À l’heure où la transformation digitale redessine les contours de l’économie mondiale, la Tunisie n’est pas en reste. Elle se positionne comme un acteur émergent majeur dans le paysage numérique méditerranéen. Entre startups innovantes, modernisation des services publics et nouveaux services digitaux, le pays connaît une véritable métamorphose de son tissu économique.
Imed Bahri
La révolution numérique en Tunisie prend de l’ampleur avec des chiffres qui témoignent d’une transformation profonde. Le pays compte 9,96 millions d’internautes, soit un taux de pénétration impressionnant de 79,6%. Plus révélateur encore, le pays enregistre 16,73 millions de connexions mobiles actives, dépassant le nombre d’habitants avec un taux de 133,7%.
Cette digitalisation rapide s’accompagne d’investissements massifs, notamment un engagement de 175 millions de dollars de la Banque Mondiale pour soutenir la transformation numérique du pays. Cet investissement stratégique vise à stimuler la croissance économique et améliorer les services publics.
Les champions tunisiens de l’innovation
L’écosystème des startups tunisiennes témoigne d’un dynamisme remarquable, avec des succès qui redéfinissent plusieurs secteurs. Quelques exemples :
– RoboCare (2020) révolutionne l’agriculture en développant des solutions de détection précoce des maladies dans les serres;
– Relead (2021) démocratise l’accès à Internet avec son système innovant de Wi-Fi gratuit;
– AfiaTech (2020) transforme le quotidien des professionnels de santé grâce à ses solutions technologiques;
– Securas se positionne à l’avant-garde de la cybersécurité.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2021, les startups labellisées ont généré un chiffre d’affaires combiné de 120 millions de dinars, une augmentation de 67% sur un an. Les business angels ont injecté 6,7 millions de dinars dans l’écosystème, concrétisant plus de 22 investissements.
De l’administration traditionnelle au Smart Gov
La transformation digitale de l’administration tunisienne marque un tournant décisif dans la modernisation des services publics. Avec 120 services entièrement transactionnels disponibles en ligne, la Tunisie pose les jalons d’une administration plus efficace et transparente. Les initiatives phares comprennent :
– la gestion électronique des correspondances (GEC), interconnectant l’ensemble des ministères;
– le système de signature électronique Alyssa pour les décrets gouvernementaux;
– la plateforme Tuneps pour les marchés publics, garantissant transparence et efficacité;
– les déclarations fiscales et sociales en ligne, simplifiant les démarches des entreprises.
Cette digitalisation transforme radicalement l’expérience citoyenne. Les procédures qui prenaient auparavant plusieurs semaines se réalisent désormais en quelques jours, voire instantanément. L’accessibilité s’améliore significativement avec 79,6% des Tunisiens connectés à Internet et plus de 7,12 millions d’utilisateurs actifs sur les plateformes numériques.
La nouvelle vague des services numériques
L’écosystème numérique tunisien se diversifie rapidement, porté par plusieurs secteurs dynamiques qui redéfinissent l’économie nationale. Le marché des fintech tunisiennes connaît une croissance spectaculaire, avec une projection de croissance de 18,36% jusqu’en 2028, pour atteindre un volume de 937,60 millions de dollars. Cette évolution est soutenue par la Banque centrale de Tunisie à travers son bac à sable réglementaire et son comité fintech, créant un environnement propice à l’innovation financière.
Le commerce électronique s’impose également comme un pilier de cette transformation numérique. Avec un chiffre d’affaires attendu de 648,80 millions de dollars en 2024 et une croissance annuelle projetée de 9,79% jusqu’en 2029, ce secteur témoigne d’un dynamisme remarquable. Les segments les plus performants sont :
– l’électronique grand public;
– la mode et l’habillement;
– les produits essentiels pour la maison.
La transformation digitale des entreprises s’accélère, portée par la stratégie Digital Tunisia 2020. Les innovations majeures incluent :
– l’adoption de l’intelligence artificielle ;
– l’intégration de la blockchain ;
– l’exploitation du big data.
Les services de divertissement numérique émergent comme un nouveau vecteur de croissance, portés par le taux élevé de pénétration d’Internet et l’utilisation croissante des smartphones.
Au-delà des services de streaming et du gaming traditionnel, le secteur inclut désormais les casinos en ligne fiables et réglementés, qui participent à la diversification de l’économie numérique tout en respectant un cadre légal strict. Cette évolution témoigne de la maturité croissante du marché tunisien du divertissement digital.
L’écosystème qui propulse l’innovation
La Tunisie développe un réseau robuste de structures d’accompagnement pour soutenir sa transformation numérique. Cet écosystème s’articule autour de hubs technologiques de pointe et de programmes d’accélération innovants. Les pôles technologiques majeurs incluent :
– Novation City à Sousse, un parc technologique d’excellence spécialisé dans la mécatronique, l’IT et l’électronique, offrant notamment l’accès à l’infrastructure NVIDIA DGX;
– ICT Systems à Ariana, facilitant la collaboration entre startups et chercheurs dans le domaine des technologies de l’information.
Les programmes d’accélération jouent un rôle crucial dans cette dynamique, on en citera à titre d’exemples :
– le Green Growth and Jobs Accelerator, soutenu par le Pnud, accompagne les PME dans leur transition vers une croissance verte;
– l’Impact Venture Hub se concentre sur le développement de modèles économiques écologiques et la création d’emplois durables.
La formation constitue un pilier essentiel de cet écosystème. L’institut Deep Learning certifying School à Sfax permet de construire une base pour aborder immédiatement un projet de Deep Learning et d’accéder à la plateforme NVIDIA, tandis que l’initiative Youth4Sustainability engage la jeunesse dans la co-création de solutions innovantes pour les entreprises participantes. Cette infrastructure complète crée un environnement propice à l’innovation, permettant à la Tunisie de se positionner comme un hub technologique majeur en Afrique.
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