La Libye a officiellement rejoint la Banque africaine d’import-export (Afreximbank), devenant ainsi le 53e État membre de cette institution panafricaine dédiée au commerce intra et extra-africain. Cette adhésion marque une étape importante pour le pays, qui cherche à relancer son économie après plus d’une décennie de crises politiques et sécuritaires.

L’intégration à Afreximbank ouvre de nouvelles opportunités pour la Libye, notamment la mise en place de projets stratégiques comme la zone franche de Misrata et la construction d’une route reliant la Libye au Tchad et au Niger, visant à stimuler les flux commerciaux régionaux. De plus, la Banque sahélo-saharienne pour l’investissement et le commerce (BSIC), basée en Libye, bénéficiera d’un appui technique et financier pour renforcer ses activités en Afrique de l’Est.

Cette évolution aura également un impact significatif sur la Tunisie, partenaire économique et commercial stratégique de la Libye. En 2022, le volume des échanges entre les deux pays a dépassé les 3 milliards de dinars. Plus de 1 000 entreprises tunisiennes exportent leurs produits vers le marché libyen, témoignant de l’importance de cette relation pour l’économie tunisienne.

Enfin, Afreximbank accompagnera les exportateurs libyens à travers des financements adaptés et des formations spécialisées, facilitant ainsi leur accès aux marchés africains et contribuant à l’intégration économique régionale.

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Hier, 26 décembre 2024, le président de la République a évoqué en conseil des ministres des projets de loi et d’amendement du code du travail, concernant l’activité de sous-traitance.

Pour parler des problèmes de la sous-traitance en Tunisie, nous avons contacté l’avocat Maher Snoussi, qui condamne la pratique de la sous-traitance: “C’est un modèle contesté d’un point de vue juridique et humain. Ce qu’on reproche à cette pratique, c’est que l’employé est exploité en tant que service”.

D’abord, pour définir l’activité de sous-traitance, on peut dire que “c’est une relation tridimensionnelle, entre l’entreprise qui demande le service, une société intérimaire, et l’employé. Dans ce contexte, l’entreprise signe un contrat commercial avec la société intérimaire pour recruter temporairement un employé sous contrat de prestation de service, et toute cette activité est réglementée légalement par le code du travail”.

Le problème en Tunisie est le fait d’exploiter le travailleur avec un contrat vulnérable, de le “vendre comme une marchandise”, sans lui garantir une protection financière ou sociale. Il y a eu également des licenciements abusifs, c’est le cas des 26 chauffeurs et accompagnants de la Société régionale de transport de Sfax. “Le système de la Tunisie est un système féodal. Au lieu d’éliminer les sous-entreprises, il va falloir réglementer le secteur pour garantir les droits de l’employé”.

Me Snoussi a signalé que le problème n’est pas législatif, il est plutôt dans la pratique de la loi. “Il faut une intervention législative pour humaniser cette pratique et la rendre conforme aux standards internationaux”. L’élimination de ce genre d’activités peut approfondir le problème du chômage, et celui des entreprises à trouver des employés.

Notons que l’activité de sous-traitance concerne le secteur privé après l’interdiction de la présidence de la signature de nouveaux contrats le 23 février 2024. Les domaines qui incarnent le plus ce genre d’activité sont, d’après la même source, la sécurité, le ménage et le transport. “On a également des sociétés dans plusieurs domaines”.

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La Libye a toujours focalisé ses efforts d’exploitation énergétique sur le pétrole. Le pays vient même de décider à en augmenter les volumes de productions.

Depuis quelques mois, pourtant, le Global Gas Flaring Tracker vient de lui suggérer l’idée d’investir également dans la valorisation du gaz naturel. Une idée reprise par le Groupe de la Banque mondiale qui condamne le torchage du gaz naturel que pratique la Libye et qui s’est intensifié entre 2022 et 2023.

En fait le torchage du gaz naturel consiste à bruler le gaz naturel qui est dissous dans les poches de pétrole sans qu’il y ait aucune forme de valorisation.

Les volumes de gaz brulés ont été estimés à 14 m3/baril en 2022 et à 15.2 m3/baril en 2023. La banque Mondiale dans son dernier rapport concernant la Libye qu’aucun investissement n’a a été fait pour l’amélioration de l’infrastructure et l’exploitation du gaz.

Si la Libye décide de mettre fin au torchage, elle diminue ses émissions de gaz à effet de serre tout en rentabilisant la valorisation du gaz.

Il faut indiquer que la production libyenne de pétrole a atteint, en novembre 2024, le niveau de 1,58 million B/J.

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L’Observatoire national de l’agriculture (Onagri) a publié aujourd’hui 27 décembre des données sur la situation des barrages en Tunisie. Il s’agit d’informations essentielles pour la gestion des ressources en eau dans un contexte de changements climatiques.

• Apports du jour: 5,4 millions de m³, soulignant que les barrages continuent de recevoir des apports d’eau, ce qui permet de renforcer les réserves hydriques.
• Stock actuel: 526,9 millions de m³, représentant le volume d’eau actuellement disponible dans les barrages.
• Taux de remplissage: 22,5%, indiquant que les barrages sont remplis à un peu plus d’un cinquième de leur capacité totale, un taux relativement faible qui appelle à une gestion prudente des ressources.

Ces données montrent que, bien que les barrages reçoivent encore des apports d’eau, le taux de remplissage reste insuffisant, ce qui peut poser des risques en cas de sécheresse prolongée.

En effet, un taux de remplissage aussi bas nécessite une vigilance accrue pour anticiper les besoins en eau, notamment pour l’agriculture et la consommation domestique.

L’Onagri suit également d’autres indicateurs clés, tels que la variation des stocks par rapport à l’année précédente et les volumes d’eau relâchés par les barrages, afin de garantir une gestion optimale des ressources hydriques.  

Grâce à ces informations, les autorités peuvent prendre des décisions éclairées et ajuster les stratégies de gestion de l’eau en fonction des conditions climatiques et des besoins en eau à travers le pays.

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Agil Energy, acteur de premier plan dans le domaine de distribution des hydrocarbures et leurs dérivés, a été honorée par le Trophée Quality Choice Prize 2024, dans la catégorie Diamant, une distinction prestigieuse décernée par la European Society for Quality Research (ESQR).

La cérémonie de remise des prix s’est tenue le 9 décembre 2024 à Vienne, en présence de Khaled Bettine, Président directeur général, et Hichem Becheikh Larbi, Directeur général adjoint.

L’ESQR, basée en Suisse, est une organisation renommée à l’échelle internationale, qui est dédiée à la promotion de la culture de la qualité, d’innovation technologique, de leadership et de gestion. À travers ses programmes de reconnaissance, l’ESQR identifie et honore les organisations qui démontrent un engagement fort envers des standards élevés de qualité et d’efficacité. Ce prix est un témoignage de l’approche proactive et de l’engagement d’Agil Energy en faveur de l’amélioration continue et de leadership dans le secteur.

Cette distinction marque un moment clé dans le parcours d’Agil Energy, soulignant ses efforts soutenus et exceptionnels dans l’adhésion aux valeurs de la bonne gouvernance permettant une veille continuelle en matière de gestion de la qualité à travers une vision claire et des pratiques orientées vers l’excellence.

Ainsi, Agil Energy confirme sa position de leader dans le secteur de l’énergie durable. 

« Ce prix est une reconnaissance de l’engagement collectif de nos équipes à faire de la qualité et de l’innovation les piliers de notre stratégie. Il renforce notre détermination à jouer un rôle central dans notre optique de transition énergétique mondiale, nous en sommes extrêmement fiers» a déclaré Khaled Bettine, Directeur Général

Agil Energy maintient une conformité stricte avec la norme ISO 9001, ce qui garantit la mise en œuvre de processus rigoureux, axés sur la qualité et l’amélioration continue. Ce cadre normatif renforce l’efficacité de ses opérations et soutient l’engagement envers les normes internationales les plus élevées.

Portée par cette distinction, Agil Energy réaffirme sa mission de contribuer activement à bâtir un avenir énergétique durable, tout en maintenant des performances exemplaires et des pratiques alignées avec les normes internationales les plus strictes en matière de qualité. Avec plus de 227 stations réparties sur tout le pays, Agil Energy continue de renforcer sa couverture et de s’engager pour la durabilité énergétique.

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Le 27 décembre 2024, la Banque centrale de Tunisie a publié des données concernant ses avoirs en devises de la veille. La Tunisie possède 25595 Mtnd, soit 115 jours d’importation.

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Dans son classement des 10 meilleures opérations de fusion-acquisition de startups tech africaines en 2024, Disrupt Africa a mis en avant l’acquisition de la startup tunisienne KooL par Yassir, leader algérien des services de mobilité et de livraison en Afrique.

En juin 2024, Yassir a acquis KooL, une startup spécialisée dans la livraison de repas et fondée en mars 2021. KooL s’est imposée comme la référence en matière de livraison de repas à Tunis, grâce à la qualité exceptionnelle de son service et à ses partenariats exclusifs avec les marques les plus prestigieuses de Tunisie.

L’écosystème des startups tech africaines a traversé une année 2024 difficile, marquée par une pénurie globale de capitaux. Cependant, une reprise commence à se faire sentir, et des success stories telles que des acquisitions et des sorties de marché jouent un rôle clé dans l’attraction des investisseurs locaux et internationaux vers le secteur tech africain.

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Après avoir marqué de son empreinte l’hôtellerie tunisienne pendant une bonne période à la direction du Laico Tunis, désormais Radisson, Wissem Souifi se lance dans un nouveau challenge à l’international.

À partir du 5 janvier 2025, il prendra la tête du Lancaster Eden Bay, un hôtel cinq étoiles situé sur la célèbre plage de Ramlet Al Baida à Beyrouth, Liban.

Ce prestigieux établissement, membre de la chaîne Lancaster Hotels, Suites & Resorts, offre 144 chambres luxueuses ainsi que de nombreuses salles de réunion, en en faisant un lieu de choix tant pour le tourisme que pour les séminaires d’affaires.

 «Après 8 années passées ensemble à travailler dur, il est temps pour moi de relever de nouveaux défis», a déclaré Souifi.

Avant d’entrer dans la gestion de l’hôtel tunisien, Wissem Souifi avait déjà forgé une solide expérience à l’international, notamment en dirigeant le Ledger Plaza Bahari Beach, un resort en Tanzanie, pendant quatre ans. Son expertise dans l’hôtellerie de luxe et sa capacité à dynamiser des établissements de renom témoignent de son savoir-faire.

Sa nouvelle aventure à Beyrouth marque un tournant stratégique. Souifi apportera son expertise et sa vision à Lancaster Eden Bay, avec l’ambition de faire rayonner cet hôtel comme une référence de l’hôtellerie haut de gamme au Liban.

Le départ de ce directeur tunisien, reconnu pour ses succès à l’échelle locale et internationale, illustre la capacité des talents tunisiens à s’imposer dans le secteur du luxe au niveau mondial.

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La STAR, premier assureur en Tunisie, a lancé un appel d’offres international auprès des sociétés spécialisées afin d’acquérir et de mettre en place une solution IFRS 17. La date limite de soumission est fixée au plus tard au 27 janvier 2025. L’une des conditions est l’obligation de disposer d’un cautionnement bancaire provisoire d’un montant de 5 000 Tnd valable 120 jours. Les autres détails sont dans ce lien:https://www.star.com.tn/actualites/avis-dappel-doffre-acquisition-et-mise-en-place-dune-solution-ifrs-17

Cette norme comptable internationale traite les contrats d’assurance, et ses enjeux dépassent les aspects purement comptables. Entrée en vigueur en janvier 2023, elle a conduit à de profonds changements en matière de communication financière des groupes d’assurance et de pilotage de la performance. Il y a également un impact opérationnel sur les données, les systèmes et les process. Même la définition du contrat d’assurance a été modifiée. L’objectif ultime est d’assurer le maximum de transparence des états financiers pour les investisseurs.

Parmi les plus gros changements, il y a l’introduction de la notion Contractual Service Margin au passif. Elle oblige les assureurs à répartir les bénéfices sur toute la durée du contrat. La marge est libérée, selon les unités de couverture définies, au fur et à mesure de l’avancement de l’exécution du contrat d’assurance. De plus, l’application de cette norme montre qu’il y a eu la constitution de provisions techniques plus importantes. Cela va impacter les bénéfices techniques.

L’application de l’IFRS 17 conduira à une meilleure santé de la STAR et à une durabilité de sa profitabilité. L’installation sera progressive et prendra des années puisqu’elle s’accompagne de la mise en place d’une nouvelle organisation interne. Tout cela est au profit de l’industrie financière tunisienne qui pourra s’aligner sur les meilleures pratiques internationales.

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Dès le début de l’année 2024, la taxe de séjour en Tunisie a été augmentée. Initialement imposée uniquement aux voyageurs individuels, elle s’applique désormais aussi aux touristes passant par des tour-opérateurs.

Il convient de rappeler que cette décision, introduite dans la loi de finances 2024, adoptée en décembre 2023, vise à élargir la base fiscale.

En fait, les nouveaux tarifs varient en fonction des catégories d’hébergement. Dans les hôtels 2 étoiles, les touristes étrangers paient 4 dinars par nuit, contre 1 dinar pour les Maghrébins et les Tunisiens.

Pour les hôtels 3 étoiles, la taxe passe à 8 dinars pour les étrangers et à 2 dinars pour les résidents locaux.

Dans les établissements 4 et 5 étoiles, elle atteint 12 dinars pour les visiteurs internationaux et 3 dinars pour les Maghrébins et les Tunisiens.

Il est à noter que ces montants s’appliquent aussi aux maisons d’hôtes, gîtes ruraux et logements meublés.

Si cette hausse vise à augmenter les recettes fiscales dans un contexte économique difficile, elle suscite des questions sur son impact sur l’attractivité touristique du pays.

Pour atténuer ces inquiétudes, les autorités ont maintenu des tarifs réduits pour les touristes locaux et régionaux, cherchant à préserver une compétitivité au niveau maghrébin.

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Bien que l’économie soit morose, la Bourse n’a pas déçu en 2024. À trois séances de la fin de l’année, le Tunindex n’a plus besoin que de 100,53 points pour terminer l’année avec un record historique de 10 000 points. En termes de performance, cela signifie une hausse de 1,02% pour atteindre ce pic. Ce n’est pas difficile de réaliser ce chiffre. En cette fin d’année, il n’y a pas de risque d’une mauvaise nouvelle. Tout est stable et il y a bien du potentiel de hausse côté principaux secteurs et valeurs, surtout que cette période est historiquement positive. De plus, le plus haut de l’année était à 9 991,55 points le 1er octobre 2024. C’est donc un rattrapage de performance perdue.

Cette déconnexion entre l’indice boursier et l’économie n’est pas une surprise. La structure de l’indice montre que les sociétés financières pèsent 62,57%. Étant donné qu’elles ont réalisé une performance de 12,99% depuis le début de l’année, il y a donc 8,13% qui proviennent de cette activité. Les banques continuent à performer en dépit de toutes les pressions. Il y a une conviction qu’in fine, les financières ont la capacité de s’adapter à tout ce contexte. C’est surtout les dividendes qui attirent puisque la meilleure stratégie est celle basée sur le rendement.

Et comme les chiffres du dernier trimestre seront publiés dans trois semaines, il est temps de prendre position dès maintenant. Il y a rarement eu l’effet janvier en Bourse ces dernières années, et il est probable qu’elle soit calme au début du nouvel an. Ce qui est sûr, c’est que l’action a montré qu’elle demeure le placement le plus rentable, mais c’est réservé à ceux qui conjuguent la patience aux bons choix de titres.

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En ces temps durs et froids, l’Algérie a tendu la main à sa voisine Tunisie pour lui envoyer 5000 tonnes de gaz. La cargaison est arrivée le 25 décembre via le port de Bizerte.

Pour faire face à la vague de froid qui a gagné la Tunisie et qui a touché principalement le nord et le nord-ouest, la Tunisie a eu besoin de volumes supplémentaires de gaz destiné à l’usage domestique et aux besoins de chauffage, en particulier.

Dès l’arrivée du méthanier algérien, le gaz a été déchargé et transféré dans des bonbonnes. Les premières ont mis le cap vers le nord, prioritaire, car les plus basses températures et les chutes de neige y ont été enregistrées.

Par ailleurs, il faut rappeler qu’une sévère pénurie de bouteilles de gaz a sévi ces dernières semaines en Tunisie. Le président de la chambre des distributeurs des bouteilles de gaz domestique l’avait expliqué, avec d’autres raisons, par l’absence de stocks stratégiques.

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La société Sanimed relance l’appel pour deux postes en vue du recrutement d’un administrateur représentant les actionnaires minoritaires et deux administrateurs indépendants pour un mandat de trois ans qui ne peut être renouvelé qu’une seule fois.

Le premier poste, celui du représentant des actionnaires minoritaires, exige au moins une maitrise (ou un diplôme équivalent) et au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans l’une des spécialités: management ou finance ou ingénierie (bâtiment, industrielle, informatique). Il doit aussi justifier d’une participation individuelle dans le capital de la société Sanimed ne dépassant pas 0,5%.

Quant au poste d’administrateur indépendant, les qualifications nécessaires sont une maîtrise (ou un diplôme équivalent), ainsi qu’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans dans le secteur industriel.

La date limite de réception du dossier pour les deux postes est le 3 janvier 2025 à 17h00.

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Le dernier dividende relatif à l’exercice 2023 sera distribué par la Sotipapier le 3 janvier 2025. Chaque actionnaire aura 0,320 Tnd au titre de chaque titre détenu, soit 0,288 Tnd net. Par rapport au cours actuel, le rendement est de 5,4%. 

L’année a été très particulière pour la société. En septembre 2023, l’usine a été impactée par un incendie. Pour des raisons de sécurité, les installations et les équipements de production avaient été arrêtés. Grâce aux efforts de toutes les parties prenantes, l’activité a repris dès le mois d’octobre. Pour gérer la trésorerie, une assemblée générale, tenue le 26 octobre 2023, a voté en faveur du report de la distribution du dividende sur les bénéficies de l’exercice 2022, initialement fixée pour le 13 septembre 2023. Le détachement a eu lieu le 2 janvier 2024.

L’année 2022 a été soldée par un bénéfice net de 25,980 Mtnd, mais celui de 2023 a été limité à 2,690 Mtnd. Une première assemblée générale a été tenue dans les délais réglementaires et a décidé de ne pas distribuer de dividendes au titre de l’exercice 2023. Depuis, la société a retrouvé son rythme de production habituel et a pu terminer le premier semestre 2024 avec un résultat net de 2,966 Mtnd. Fin septembre 2024, le chiffre d’affaires a totalisé 79,751 Mtnd avec une production de 36 848 tonnes. Le marché reste, globalement, tendu à cause de la hausse du prix de la matière première et la société a dû gérer de manière à préserver sa profitabilité.

La société continue à exploiter les pistes de croissance, comme le montre l’acquisition d’une participation majoritaire de 70% dans Eco-Gad Suarl, une entreprise tunisienne à la pointe de la collecte, du traitement et du recyclage des déchets papier, carton et plastique. Cette opération s’accompagne également d’une option d’achat visant une potentielle acquisition totale des parts d’Eco-Gad. Cette intégration permettra à la Sotipapier d’optimiser son infrastructure de recyclage et de réduire sa dépendance vis-à-vis des fluctuations des prix du vieux papier et carton, consolidant ainsi sa chaîne d’approvisionnement et renforçant sa résilience économique.

Une seconde assemblée générale a été tenue le 20 décembre 2024 et elle a voté en faveur de la rémunération des actionnaires en janvier 2025. Le titre a montré une bonne résistance au cours de l’année, et affiche à la clôture d’hier un rendement annuel de 3,02%. Les minoritaires ont été récompensés pour leur patience. La Sotipapier reste l’un des meilleurs industriels à y investir, mais l’horizon est moyen à long terme.

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L’administration fiscale est en train de monter en compétence ces dernières années. Bien que les réformes fiscales avancent à petits pas, étant donné que l’État n’a pas le luxe de procéder à des manœuvres majeures, surtout dans le sens de la réduction de la pression fiscale, qui impactent négativement ses recettes.

Parmi les pistes suivies, il y a celle de la formation et de la coopération internationale. Dans ce cadre, une délégation de la Direction générale des impôts s’est rendue à Berne, en Suisse, pour étudier les pratiques de l’Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV (administration fédérale des contributions AFC) suisse en matière d’échange automatique de renseignements sur les comptes financiers. La visite s’est déroulée entre le 10 et le 12 décembre 2024.

Le programme a comporté trois axes:

– La collecte, réception et exploitation des données,

– L’utilisation des données pour les contrôles fiscaux et la gestion des risques,

– La gestion des relations avec les institutions financières et supervision.

L’objectif est d’accompagner la Tunisie dans la mise en œuvre de la norme internationale pour ses premiers échanges en septembre 2025. Ce projet est financé par l’Union européenne et soutenu par le Secrétariat du Forum mondial OECD Tax.

L’adhésion à ces nouvelles normes permettra d’avoir une idée sur les biens détenus par des Tunisiens résidents en Tunisie, notamment les comptes bancaires, et qui ne sont pas déclarés. Ceux qui ne sont pas en situation régulière ont intérêt à respecter la loi en vigueur. Les échanges sont en train de s’intensifier et il serait difficile, d’ici à quelques années, de ne pas être détecté par l’administration fiscale.

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La BNA Assurances, dont les actions sont négociées sur le marché hors cote, compte bien s’introduire en Bourse des valeurs mobilières de Tunis. L’exercice d’évaluation a ressorti un prix de 1,790 TND par action, soit une valorisation totale de 156,431 MTND. Cela suppose qu’il n’y aura pas d’augmentation de capital et que le nombre d’actions restera stable. En fait, nous n’avons pas idée s’il s’agira d’un cash out ou d’une augmentation de capital. La compagnie a renoué avec les bénéfices depuis le lancement d’un plan stratégique. En 2015, elle a augmenté son capital de 33,051 MTND et de 92,816 MTND en 2021. Nous pensons qu’il s’agira d’une opération qui combine les deux, avec une recapitalisation. Le renforcement des fonds propres de l’assureur demeure une priorité s’il veut encore augmenter sa capacité à souscrire des risques.

En 2023, la compagnie a réalisé un chiffre d’affaires de 176,569 MTND. Dans l’Automobile, la BNA Assurances a occupé la 6^e place du marché, avec des primes de 132,725 MTND. Fin septembre 2024, les primes émises nettes se sont établies à 123,858 MTND. Elle dispose d’un réseau de 132 agences, 41 courtiers et 2 succursales répartis sur toute la Tunisie. Mais ce n’est qu’un chiffre puisque chaque agence de la BNA est maintenant considérée comme un point de vente additionnel. Il y a du vrai potentiel de croissance de l’activité.

Pour le marché, c’est une excellente nouvelle, car la dernière entrée en Bourse remonte à décembre 2022, avec Maghrebia Vie. Il y a un besoin pour les bons papiers et les opportunités de placement qui se font de plus en plus rares. Quant à la réussite de l’opération, elle est assurée grâce au bon profil de la compagnie et à la disponibilité de la liquidité sur le marché.

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La Commission nationale d’octroi des avantages à l’Agence de promotion des investissements agricoles (APIA) a approuvé, jeudi 26 décembre 2024, le financement de 11 projets d’investissement d’une valeur globale de 35,4 Mtnd.

Ces projets sont répartis sur huit gouvernorats, à savoir : Mahdia, Kasserine, Ben Arous, Sfax, Médenine, Bizerte, Ariana et Béja, selon un communiqué publié par l’APIA. Pour ce qui est des prêts fonciers, la commission a approuvé 6 crédits d’une valeur de 1,2 Mtnd dans les gouvernorats de Gabés, Kasserine et Siliana.

Au cours des 11 premiers mois de l’année 2024, les investissements agricoles privés approuvés se sont élevés à 2 346 opérations d’investissement d’une valeur de 334,4 Mtnd, enregistrant une baisse de 3,9 % en nombre et de 12,8 % en valeur, d’après le bulletin statistique publié, récemment, par l’APIA.

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Même si la contrebande a toujours existé en Tunisie, il est essentiel de noter qu’elle a particulièrement proliféré depuis la révolution tunisienne de 2011 et la Chute de Moammar Gadhafi en Libye.

Dans un contexte économique de chômage à 16%, de pénuries de produits de base et de pouvoir d’achat fragilisé, retrouver des marchandises en rupture de stock dans les circuits réguliers et de plus avec des prix réduits (ils ne payent pas de taxes) fait proliférer encore plus la contrebande. Pour résultat, c’est un manque à gagner pour la recette fiscale évalué à 1,2 milliards de dinars (368 millions $) et un affaiblissement du secteur formel, qui, lui, paye les taxes et emploie de la main d’œuvre.

Un autre risque est encouru par les consommateurs, celui d’acheter une marchandise qui n’obéit pas aux normes de sécurité ou qui est avariée.

Pour lutter contre la contrebande, l’état tunisien a mis en place en 2013 un plan sécuritaire qui a renforcé les moyens de la douane tunisienne et les dispositifs de sécurité aux frontières et a veillé sur la traçabilité des marchandises en interne. La douane a réussi ainsi à réaliser le chiffre record de 4.7 milliards de dinars soit 1.4 milliard $ en 2021 enregistrant ainsi une croissance de 19% par rapport à 2020.

Même si dans les années précédentes, les Tunisiens pensaient majoritairement que la contrebande représentait un réel problème, ce n’est plus autant le cas de nos jours. Au vu de ses prix abordables et aux produits qu’elle fournit et qu’on ne retrouve plus dans les circuits réguliers, les Tunisiens acceptent, actuellement, mieux la contrebande et achètent même de plus en plus les marchandises qui proviennent des circuits parallèles.

Le 28 novembre 2024, les députés ont également rejeté un projet de loi pour le durcissement des sanctions contre la contrebande.

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Pour la sixième année consécutive, Pluxee Tunisie a obtenu le titre Elu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie des chèques, cartes repas et services. 

Le leader des avantages sociaux et de l’engagement des collaborateurs a également annoncé son partenariat stratégique avec Yassir, la plateforme de commande en ligne et de livraison de repas, également élue Service client de l’Année 2025.

Madame Chebbi, Directrice Marketing et Relation Clients de Pluxee Tunisie, déclare « Le partenariat de Pluxee Tunisie avec Yassir s’inscrit dans notre volonté de continuer à enrichir notre offre digitale, tout en restant à l’écoute des besoins de nos clients et consommateurs. Ceux-ci nous ont exprimé leur souhait d’étendre l’acceptation de la carte repas aux solutions de livraison, ce que nous avons choisi de concrétiser avec Yassir ».

Pluxee Tunisie et Yassir unissent leurs forces pour répondre aux attentes des consommateurs en matière de simplicité, rapidité et connexion. Ensemble, ils réinventent les services numériques en Tunisie, en mettant l’accent sur la satisfaction des utilisateurs.

L’expérience offerte aux détenteurs de la Carte Repas Pluxee a été pensée pour simplifier leur quotidien :

-Paiement en ligne rapide et intuitif : règlement des commandes via la carte Pluxee ou l’application PluxeePay.
Identification simplifiée : repérage facile des restaurants partenaires grâce au logo Pluxee visible sur l’application Yassir.
-Pluxee Tunisie se distingue par des solutions digitales accessibles via une application mobile intuitive. Les utilisateurs peuvent ainsi gérer leurs avantages de manière fluide et rapide, à tout moment, directement depuis leur smartphone.

Pluxee offre bien plus que des avantages : elle ouvre la voie à une vie plus joyeuse et significative, en redéfinissant l’engagement des employés avec une expérience personnalisée et durable, au travail et au-delà.

Pour plus d’informations sur l’offre exonérée de charges sociales, il est possible de contacter Pluxee pour un devis personnalisé.

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