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Bancarisation de proximité : Wifak bank inaugure sa 51ᵉ agence à Manouba

Von: hechmi
24. April 2025 um 21:29

Wifak bankDans le cadre de sa stratégie de développement territorial, Wifak Bank a procédé, jeudi 24 avril 2025, à l’inauguration officielle d’une nouvelle agence à Manouba, précisément sur l’avenue Hédi Chaker, à proximité du siège de la municipalité.

Ce nouveau point de service porte à 51 le nombre total d’agences du réseau à travers la Tunisie. Il s’inscrit dans le cadre d’un programme ambitieux de proximité, visant à rapprocher les services bancaires des citoyens et à offrir des prestations conformes aux principes de la finance islamique, adaptées aux besoins de tous les profils de clients.

La cérémonie d’ouverture a été présidée par Thamer Derbel, directeur général adjoint de la banque, accompagné de plusieurs cadres dirigeants et de membres du conseil de conformité religieuse de l’établissement.

Wifak bankDans son intervention, M. Derbel a souligné que cette nouvelle ouverture s’intègre pleinement dans la stratégie de croissance du groupe, qui prévoit d’atteindre 62 agences d’ici la fin de l’année 2025. « Nous voulons nous rapprocher davantage des citoyens à travers le développement continu de notre réseau », a-t-il déclaré.

Il a également insisté sur l’importance d’une relation client fondée sur la qualité, l’inclusion et le respect : « Chez Wifak Bank, chaque client est unique, mérite toute notre attention et les meilleures prestations, qu’il soit un particulier ou une entreprise. »

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Wifak Bank accélère son expansion territoriale avec sa 51ᵉ agence à la Manouba

24. April 2025 um 15:17

Wifak Bank a renforcé son ancrage territorial avec l’inauguration de sa 51ᵉ agence à la Manouba le 24 avril 2025, s’inscrivant dans une stratégie décennale visant 150 agences d’ici 2035, dont 62 prévues fin 2025. Après quatre ouvertures en 2024 (portant le réseau à 49 agences), puis deux implantations récentes à Sfax et la Manouba, le réseau compte désormais 51 agences. Neuf ouvertures supplémentaires sont programmées d’ici décembre 2025, notamment à Sfax, Téboulba et la Manouba.

Thameur Derbel, directeur général adjoint de Wifak Bank, a souligné dans une déclaration à leconomistemaghrebin.com que « l’objectif est d’atteindre 62 agences fin 2025 pour accélérer notre maillage territorial, conformément au plan validé par le conseil d’administration. Cette stratégie répond à notre ambition de devenir un acteur clé de la finance islamique en Tunisie, avec une couverture nationale élargie. »

Sur le modèle de proximité, la banque cible TPE et PME via un modèle unique, à travers non seulement le financement des clients, mais aussi leur écosystème (fournisseurs, sous-traitants). Cela leur permet d’obtenir des remises supérieures au coût du crédit, renforçant leur compétitivité. « Notre agilité opérationnelle est un atout majeur : les décisions de financement interviennent sous 10 à 14 jours, contre trois mois ailleurs », poursuit-il.

« Plus encore, elle combine des produits conformes à des solutions digitales sécurisées et taux fixes pour préserver le pouvoir d’achat. Cette approche nous a valu d’être élus Service Client de l’Année 2025 pour la troisième fois consécutive », conclut-il. 

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Thameur Derbel : « Wifak Bank prévoit d’atteindre 62 agences d’ici fin 2025 »

24. April 2025 um 14:13

Wifak Bank a renforcé son ancrage territorial avec l’ouverture de son nouveau point de vente situé à la Manouba, ce jeudi 24 avril 2025.  Cet événement s’inscrit dans une stratégie décennale visant 150 agences d’ici 2035, dont 62 prévues fin 2025. Après l’ouverture de quatre agences en 2024 (portant le réseau à 49), puis deux implantations récentes à Sfax et la Manouba- le total actuel étant de 51-, la banque confirme son accélération avec neuf ouvertures supplémentaires programmées d’ici décembre 2025.

Rencontré en marge de cet événement, Thameur Derbel, directeur général adjoint de Wifak Bank, revient sur le bilan 2024-2025 de la banque. Il aborde plusieurs points clés, notamment la transition énergétique, la réduction du déficit énergétique et la coopération avec la STEG. Interview : 

Concernant l’inauguration, en quoi consiste-t-elle?

Aujourd’hui, nous inaugurons notre 51ème agence. Nous intervenons aussi bien pour le financement du cycle d’exploitation que pour l’investissement. En 2024, nous avons ouvert quatre agences, portant le total à 49, et depuis sept semaines, deux autres agences ont ouvert à Sfax et la Manouba. Ce qui porte le total à 51 agences. Nous prévoyons d’atteindre 62 agences d’ici fin 2025, avec neuf nouvelles ouvertures prévues dans tout le pays, notamment à Sfax, la Manouba et Téboulba. Cette ouverture s’inscrit dans une stratégie décidée par le conseil d’administration visant à développer notre réseau pour atteindre environ 150 agences d’ici 2035.

En quoi Wifak Bank se définit-elle comme une banque de proximité centrée sur les particuliers, TPE et PME?

Cette stratégie repose sur un plan stratégique important validé par le conseil, qui vise à renforcer notre rôle de banque de proximité, voire régionale au sens de la proximité avec nos clients. Notre clientèle cible est constituée principalement de particuliers, petits commerçants, très petites entreprises et PME. Notre modèle d’affaires est différent de celui des autres banques : nous finançons non seulement nos clients principaux, mais aussi leur écosystème, c’est-à-dire leurs propres clients. Cela donne à nos clients un pouvoir de négociation accru avec leurs fournisseurs, leur permettant d’obtenir des remises souvent supérieures au coût du financement du cycle d’exploitation.

D’ailleurs, nous avons une grande agilité : une fois que le client nous fournit les documents nécessaires, la décision intervient en dix jours à deux semaines; alors qu’elle peut prendre jusqu’à trois mois ailleurs. C’est un avantage compétitif important.

Quels mécanismes expliquent une représentation féminine dans les effectifs, avec un objectif de dépasser 60 % en 2025?

Concernant la parité, la participation féminine dépasse 59,8 %, et nous espérons franchir la barre des 60 % cette année. Au conseil d’administration, il y a actuellement une femme, soit environ 15 %, mais cela évoluera. Par ailleurs, plusieurs femmes occupent des postes de direction à la banque, notamment comme directrices d’agence, chefs de pôle et chargées de clientèle. Cette forte présence féminine est une fierté, même si elle n’a pas été planifiée. 

Quel est le positionnement actuel des banques islamiques, en particulier Wifak Bank sur le marché bancaire? 

On prend sûrement notre part sur le marché. Nous sommes une banque cotée, notée par Fitch Trading, et nous avons opté pour la transparence totale depuis le début – c’est notre force. En 2024, nos indicateurs ont progressé de 24 %, avec un PMB (Produit Marché Bancaire) en hausse de près de 35 %, tout en préservant les fondamentaux de la banque, notamment la couverture des risques. Nous gagnons des parts de marché : notre total bilan atteint 1,7 milliard de dinars et nous représentons désormais 1,3 à 1,4 % du marché bancaire global, contre 0,2 à 0,3 % auparavant. Sur le segment islamique, notre part est bien plus élevée, de l’ordre de 10 % du total des actifs des banques islamiques. Nous avançons de manière mesurée, sans course au chiffre, avec des créneaux bien définis.

Quels sont vos créneaux prioritaires?

Nous ciblons l’économie verte, les commerçants et les professions libérales (médecins, pharmaciens, radiologues). Ces populations sont de plus en plus présentes dans notre clientèle. Côté entreprises, nous nous concentrons sur le financement de projets photovoltaïques et de l’écosystème de l’autoproduction énergétique, qui prennent une place croissante dans notre portefeuille.

Qu’en est-il des projets liés à l’économie verte, notamment le photovoltaïque?

Nous finançons des projets d’autoproduction photovoltaïque, avec des prêts sur sept ans. Par exemple, pour un emprunt de 1 million de dinars, l’entreprise économise jusqu’à 100 000 à 150 000 dinars annuels en taxes. Le retour sur investissement intervient au bout de cinq ans. Tandis que la durée de vie des équipements (20 ans) génère des économies d’énergie sur 13 à 14 ans supplémentaires. Cela réduit la consommation globale, le déficit énergétique national et libère des devises.

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WIFAK BANK renforce l’expansion de la taille de son réseau et annonce l’ouverture de sa 51ème Agence : « Agence WIFAK BANK Manouba »

24. April 2025 um 09:36

Wifak Bank ambitionne de renforcer son positionnement de Banque Islamique, partenaire d’excellence et démontrant un engagement fort à contribuer au financement de la croissance et du développement dans divers secteurs de l’économie. Elle envisage ainsi une expansion progressive de la taille de son réseau durant les années à venir avec une couverture élargie du territoire et une amélioration continue de la présence géographique par zone et par gouvernorat.

A cet effet, Wifak Bank annonce l’ouverture officielle de sa 51ème agence « Agence WIFAK BANK Manouba », sise à 15, Avenue Hédi Chaker, Manouba 2010, à partir de jeudi 24 Avril 2025.

Cette nouvelle ouverture, vient renforcer la présence de WIFAK BANK dans le Grand Tunis et représente une marche en avant vers une couverture élargie du territoire afin de rapprocher davantage la banque de ses clients (particuliers, TRE, professionnels et entreprises), de répondre à leurs attentes et de leur offrir des produits et services adaptés conformes aux principes de la finance islamique : des solutions digitales sécurisées, des cartes, des comptes, des offres, des placements et investissements, des financements, des plans d’épargne, des services de transfert d’argent, des opérations à l’international et bien plus.

A travers, ce nouveau point de contact, WIFAK BANK, confirme l’orientation accordée à l’expérience client comme un indicateur de performance et de création de valeur ajoutée et veille à fédérer ses clients autour d’une expérience unifiée, fluide, personnalisée et leur propose le conseil et l’accompagnement nécessaires.

L’agence « WIFAK BANK Manouba » est équipée d’un DAB pour permettre aux clients d’effectuer les opérations de retrait d’argent 7jours/7 et 24h/24 ainsi que des écrans dynamiques pour communiquer sur les cours de change, les produits et services et d’autres informations utiles.

Toute l’équipe de WIFAK BANK sera honorée de vous accueillir dans sa nouvelle agence « WIFAK BANK Manouba » et espère vous compter parmi sa nouvelle clientèle et profiter de la gratuité des frais de tenue de compte pour les 50 premiers clients.

Site web : WIFAK BANK

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WIFAK BANK renforce l’expansion de la taille de son réseau et annonce l’ouverture de sa 50ème Agence : « Agence WIFAK BANK Sfax Route Menzel Chaker »

22. April 2025 um 10:27

Wifak Bank ambitionne de renforcer son positionnement de Banque Islamique, partenaire d’excellence et démontrant un engagement fort à contribuer au financement de la croissance et du développement dans divers secteurs de l’économie. Elle envisage ainsi une expansion progressive de la taille de son réseau durant les années à venir avec une couverture élargie du territoire et une amélioration continue de la présence géographique par zone et par gouvernorat.

A cet effet, Wifak Bank annonce l’ouverture officielle de sa 50ème agence « Agence WIFAK BANK Sfax Route Menzel Chaker », sise à Route Menzel Chaker km 3-Immeuble Houba centre-RDC MAG 1, Sfax, 3020, à partir de mardi 22 Avril 2025.

Cette nouvelle ouverture, vient renforcer la présence de WIFAK BANK dans la région de Sfax et représente une marche en avant vers une couverture élargie du territoire afin de rapprocher davantage la banque de ses clients (particuliers, TRE, professionnels et entreprises), de répondre à leurs attentes et de leur offrir des produits et services adaptés conformes aux principes de la finance islamique : des solutions digitales sécurisées, des cartes, des comptes, des offres, des placements et investissements, des financements, des plans d’épargne, des services de transfert d’argent, des opérations à l’international et bien plus.

A travers, ce nouveau point de contact, WIFAK BANK, confirme l’orientation accordée à l’expérience client comme un indicateur de performance et de création de valeur ajoutée et veille à fédérer ses clients autour d’une expérience unifiée, fluide, personnalisée et leur propose le conseil et l’accompagnement nécessaires.

L’agence « WIFAK BANK Sfax Route Menzel Chaker » est équipée d’un DAB pour permettre aux clients d’effectuer les opérations de retrait d’argent 7jours/7 et 24h/24 ainsi que des écrans dynamiques pour communiquer sur les cours de change, les produits et services et d’autres informations utiles.

Toute l’équipe de WIFAK BANK sera honorée de vous accueillir dans sa nouvelle agence « WIFAK BANK Sfax Route Menzel Chaker » et espère vous compter parmi sa nouvelle clientèle et profiter de la gratuité des frais de tenue de compte pour les 50 premiers clients.

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