Ooredoo Tunisie annonce avec fierté l’obtention du prestigieux Label de Qualité “Kafaet” pour la Formation Professionnelle, marquant ainsi un jalon significatif dans l’engagement continu de l’entreprise pour le développement des ressources humaines et l’amélioration des compétences internes.

Chez Ooredoo Tunisie, le capital humain est considéré comme l’actif principal de l’entreprise et un moteur essentiel de sa durabilité à long terme. La formation continue et le recyclage sont des éléments clés de la stratégie des ressources humaines de l’entreprise, visant à maintenir et à renforcer les compétences de ses employés dans divers domaines.

Mansoor Rashid Al-Khater, CEO de Ooredoo Tunisie, a déclaré : “L’obtention du Label de Qualité ‘Kafaet’ est une reconnaissance de l’engagement constant de Ooredoo Tunisie envers le développement de ses collaborateurs. La formation continue et le développement professionnel sont cruciaux pour maintenir la compétitivité de l’entreprise, et cette distinction témoigne des efforts continus de l’entreprise pour fournir à ses employés les outils nécessaires à leur réussite.”

Le Label de Qualité “Kafaet”, décerné par le Centre National de la Formation Continue et de la Promotion Professionnelle (CNFCPP), en collaboration avec l’Institut National des Normes et de la Propriété Industrielle (INNORPI), est le premier du genre dans le monde arabe et en Afrique. Ce label prestigieux reconnaît les entreprises qui respectent les plus hautes normes de formation professionnelle, tout en encourageant l’adoption de pratiques d’apprentissage durables et rentables. Il permet aux entreprises de mesurer l’impact de leurs investissements dans la formation, tout en renforçant leur compétitivité et leur réputation de marque.

Nafaa Boutiti, Directeur Général de l’INNORPI, a déclaré : “Le Label de Qualité ‘Kafaet’ représente une avancée majeure pour garantir que la formation professionnelle en Tunisie respecte les plus hauts standards internationaux. L’obtention de cette distinction par Ooredoo Tunisie est un exemple clair de la manière dont les entreprises peuvent investir dans leur capital humain pour construire un avenir durable. Cette certification ne reconnaît pas seulement la qualité des programmes de formation de l’entreprise, mais soutient également les efforts plus larges du pays pour améliorer les compétences de la main-d’œuvre et sa compétitivité.”

Radhouane Turki, Directeur Général du CNFCPP, a ajouté : “Le Label de Qualité ‘Kafaet’ est le reflet de l’engagement d’une entreprise à développer ses ressources humaines selon des normes reconnues. Le succès de Ooredoo Tunisie dans l’obtention de cette distinction est un moment de fierté pour la société et le pays, car il contribue au renforcement des programmes de formation professionnelle en Tunisie. Ce jalon sert d’exemple aux autres entreprises et nous sommes ravis d’avoir soutenu Ooredoo Tunisie dans ce parcours.”

Ooredoo Tunisie exprime sa gratitude envers le Centre National de la Formation Continue et de la Promotion Professionnelle (CNFCPP) et l’Institut National des Normes et de la Propriété Industrielle (INNORPI) pour leur soutien et leur accompagnement dans l’obtention de cette certification. L’entreprise reste déterminée à investir dans le développement de ses employés et à maintenir les plus hauts standards de formation professionnelle.

Ooredoo Tunisie annonce avec fierté l’obtention du prestigieux Label de Qualité “Kafaet” pour la Formation Professionnelle, marquant ainsi un jalon significatif dans l’engagement continu de l’entreprise pour le développement des ressources humaines et l’amélioration des compétences internes. Chez Ooredoo Tunisie, le capital humain est considéré comme l’actif principal de l’entreprise et un moteur essentiel de […]

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Ooredoo Tunisie, leader des télécommunications en Tunisie, confirme une fois de plus sa position d’acteur incontournable en remportant, pour la sixième année consécutive, le prestigieux prix « Service Client de l’année 2025 », récompensant l’excellence de son service client. En outre, l’entreprise a décroché trois distinctions majeures dans les catégories Télécommunications, Fournisseur d’accès Internet et les Solutions des entreprises.

Ces récompenses témoignent de l’engagement constant de Ooredoo à offrir une expérience client exceptionnelle grâce à des services innovants et de haute qualité, un accompagnement personnalisé et une capacité remarquable à répondre aux besoins et attentes de ses clients dans divers domaines.

Cette consécration réaffirme l’approche stratégique de l’entreprise, qui place ses clients au cœur de ses priorités, en proposant des solutions novatrices et un service après-vente rapide et efficace.

À cette occasion, M. Mansoor Rashid Al-Khater, CEO de Ooredoo Tunisie, a déclaré : « Recevoir ce prix pour la sixième année consécutive, en plus de ces trois prestigieuses distinctions, est le fruit du travail acharné et du dévouement de nos équipes qui s’efforcent sans relâche de fournir des services exceptionnels. Ces réalisations reflètent notre engagement profond à répondre aux besoins de nos clients et à placer leur satisfaction au centre de nos priorités. Nous sommes fiers de ces prix, qui renforcent davantage notre position de leader dans le secteur des télécommunications en Tunisie. »

Grâce à ces succès consécutifs, Ooredoo Tunisie continue de consolider sa place de leader dans le secteur des télécommunications, en alliant innovation, professionnalisme et relation de confiance avec ses clients.

Ces distinctions constituent une nouvelle preuve de la qualité du service et de l’expertise des équipes de Ooredoo, qui visent constamment à satisfaire et dépasser les attentes de leurs clients dans les domaines des télécommunications, de l’internet et des solutions pour entreprises.

Communiqué

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Une nouvelle reconnaissance pour la qualité du service client et le leadership dans le secteur des télécommunications Ooredoo Tunisie, leader des télécommunications en Tunisie, confirme une fois de plus sa position d’acteur incontournable en remportant, pour la sixième année consécutive, le prestigieux prix “Service Client de l’année 2025”, récompensant l’excellence de son service client. En […]

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