Le chiffre d’affaires du secteur tunisien des assurances a atteint pour la première fois 4 255,1 millions de dinars (MD) en 2025, contre 3 819,6 MD l’année précédente, soit une hausse de 11,4 %. Les données statistiques publiées par le Comité général des assurances (CGA) montrent que l’assurance-vie a tiré cette croissance avec une augmentation significative de 16,4 %, portant sa part de marché à 31,4 %.

Le chiffre d’affaires de cette branche a atteint 1 336,1 MD, contre 1 148,2 MD en 2024, témoignant d’un intérêt croissant pour l’assurance-vie.

En revanche, l’assurance automobile a conservé sa position de leader parmi les branches d’assurance en termes de volume de transactions, atteignant 1 628,3 MD, malgré une légère baisse de sa part de marché, qui s’est établie à 38,3 %.

Concernant l’activité des autres branches d’assurance au cours de l’année écoulée, les indicateurs statistiques publiés par le CGA soulignent que l’assurance maladie collective est considérée comme l’une des branches les plus importantes et les plus stables du marché tunisien. Son volume de transactions était estimé à 647 MD en 2025, enregistrant une croissance de 11,4 % par rapport à 2024, tandis que le montant des indemnisations versées a atteint 566,7 MD, soit une augmentation de 8,4 %.
Il convient de noter dans ce contexte que la croissance du chiffre d’affaires (11,4 %) a été supérieure à celle des sinistres (8,4 %), ce qui indique une légère amélioration du bilan technique de cette branche.

Concernant l’assurance incendie, cette branche a enregistré une hausse significative de ses recettes et une baisse de ses dépenses. Son chiffre d’affaires a atteint 241,2 MD, enregistrant la plus forte croissance parmi les branches à 19,2 %, tandis que les indemnisations versées ont diminué de manière significative de 13 %, pour s’établir à 92 MD.

Quant à l’assurance transport, les données du CGA montrent que son chiffre d’affaires est resté stable à 112,8 MD, avec une très légère croissance de 0,2 %, tandis que les indemnisations versées ont diminué de 5,5 % pour atteindre 20,5 MD.

Globalement, les données montrent que l’assurance incendie a été le secteur d’activité ayant connu la plus forte croissance en 2025 en termes de rentabilité, avec une augmentation significative des primes mais une baisse des indemnisations. Parallèlement, l’assurance maladie collective a maintenu un taux de croissance stable, conforme à la moyenne du marché.

Concernant l’assurance transport, malgré une hausse du nombre d’accidents, les coûts matériels (indemnisations) ont diminué, ce qui pourrait indiquer que les accidents étaient mineurs ou peu coûteux sur le plan technique.

En ce qui concerne les indemnisations versées par les compagnies d’assurance, les services compétents ont enregistré des décaissements de 2 363,4 MD à fin 2025, soit une augmentation de 6,1 % par rapport à 2024.

L’analyse révèle que le secteur de l’assurance automobile a représenté la part la plus importante de l’augmentation des indemnisations, avec un taux de croissance de 20,3 %. Ceci reflète une hausse du coût des accidents de la route déclarés, qui a atteint près de 340 000 l’an dernier.

La performance du secteur de l’assurance en Tunisie à fin 2025 met en lumière un point crucial : une transformation structurelle progressive. On observe une prise de conscience croissante de l’évolution vers l’assurance vie et l’assurance maladie collective, ce qui contribue à diversifier le portefeuille du secteur et à réduire sa dépendance globale à l’égard de l’assurance automobile obligatoire.

D’après Tap.

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La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) traverse une crise financière sévère qui met en péril le paiement des prestataires privés et fragilise l’ensemble du système de sécurité sociale tunisien, malgré un excédent comptable apparent. Ces révélations ont été faites par l’expert en protection sociale Badr Smaoui, dans un entretien accordé à l’Agence Tunis Afrique Presse (TAP).

Un paradoxe entre excédent et manque de trésorerie

Selon Badr Smaoui, le CNAM, qui couvre près de 3,5 millions d’affiliés, affiche sur le papier un excédent de près de 900 millions de dinars, mais manque en réalité de liquidités immédiates. Cette situation empêche le fonds de régler ses dettes envers pharmaciens, médecins et autres prestataires privés, créant un blocage inquiétant dans la chaîne des soins.

L’expert souligne que la sortie de crise ne se limite pas à des mesures techniques comme la carte électronique ou la révision des délais de paiement. Elle nécessite un réforme globale du système de sécurité sociale, garantissant sa durabilité financière et réduisant la dépendance aux seules contributions des salariés et des entreprises.

Il a également mis en avant les mesures prévues par la loi de finances 2026, qui visent à diversifier les sources de financement, notamment par l’instauration de nouvelles taxes. Ces mesures donneraient à l’État une capacité d’intervention plus large pour rétablir l’équilibre du système.

Des obligations légales non respectées

Selon Badr Smaoui, la loi de 2017 impose aux caisses de retraite et de sécurité sociale de transférer certaines contributions à la CNAM. Cependant, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) n’a pas pu respecter cette obligation, en raison de ses propres difficultés financières, aggravant la crise de trésorerie de la CNAM.

Le CNAM s’appuie sur trois principaux dispositifs de prise en charge : la couverture publique, la plus utilisée avec près de 59% des assurés, offrant soins dans les hôpitaux publics et cliniques affiliées ; le système de remboursement des frais, représentant environ 25% des assurés, où le patient finance d’abord intégralement ses soins avant d’obtenir un remboursement partiel (environ 70%) ; le dispositif du tiers payant via le médecin de famille, le moins utilisé (18%), qui bénéficie d’un avantage financier limité mais souffre d’une forte défiance entre le CNAM et les prestataires.

Cette configuration révèle les failles structurelles et la fragilité du système, rendant urgente une réforme profonde pour rétablir la confiance, garantir le paiement des prestataires et sécuriser l’accès aux soins pour tous les assurés tunisiens.

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Le Conseil national de l’Ordre des pharmaciens a appelé le gouvernement à intervenir en urgence pour régler les sommes dues aux pharmaciens par la Caisse nationale d’assurance maladie, mettant en garde contre les répercussions de la suspension du système du « tiers payant » sur les patients et sur l’ensemble de la chaîne du médicament. […]

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La caisse nationale d’assurance Maladie (CNAM) a annoncé qu’il a été décidé, à titre exceptionnel, de faire bénéficier les assurés sociaux inscrits dans la filière privée de soins, du remboursement des frais des médicaments délivrés par les pharmacies privées. La CNAM a indiqué, dans un communiqué publié mercredi, qu’à la suite de la décision unilatérale […]

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La Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) rappelle que le mardi 30 septembre 2025 marque la date limite pour le dépôt des demandes de changement de régime de soins. Les affiliés peuvent effectuer cette démarche à distance via la plateforme e-cnam, sans avoir à se déplacer.

Pour ceux qui désirent changer de médecin de famille, le délai a été prolongé jusqu’au 30 novembre 2025, selon un communiqué publié sur la page officielle de la CNAM sur Facebook. Cette mesure offre aux assurés plus de flexibilité pour adapter leur suivi médical à leurs besoins personnels.

Démarches 100% en ligne

La CNAM précise que toutes ces démarches peuvent être effectuées entièrement à distance, sans nécessité de déplacement physique. Les assurés doivent utiliser la plateforme e-cnam pour soumettre leurs demandes. Cette solution numérique vise à simplifier les procédures administratives et à réduire les files d’attente dans les agences.

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