Le marché tunisien de l’assurance connaît une dynamique exceptionnelle en 2025, marquée par une hausse significative des indemnisations et du chiffre d’affaires des compagnies d’assurance. Les dernières statistiques révèlent une augmentation de 14,3 % des indemnisations versées au premier trimestre 2025, atteignant 481 millions de dinars, témoignant d’une prise en charge accrue des sinistres, notamment en assurance automobile et incendie, chiffres annoncés sur ExpressFM dans Expresso de Wassim Belarbi par Fayçal HEDDA de BNA Assurances.

Parallèlement, le secteur affiche une croissance économique notable avec un chiffre d’affaires atteignant 3,8 milliards de dinars en 2024, en hausse de 10,8 % par rapport à l’année précédente. Cette expansion est soutenue par l’essor de l’assurance vie, qui représente désormais 30 % du marché, un chiffre encore en deçà des standards internationaux mais en nette progression.

Enfin, le secteur mise sur l’amélioration des délais de paiement des indemnisations, désormais réduits à 41 jours, contre 49 jours en 2024, grâce à une meilleure numérisation des processus. Cette modernisation contribue à renforcer la confiance des assurés et à dynamiser l’ensemble du marché.

Malgré ces avancées, les défis restent nombreux : adaptation aux besoins changeants des clients, renforcement de la transparence et lutte contre la fraude figurent parmi les priorités des compagnies d’assurance. Le secteur tunisien doit continuer à évoluer pour répondre aux exigences d’un marché en pleine mutation, tout en consolidant sa compétitivité face aux acteurs régionaux et internationaux.

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