Les travaux de réalisation des marchés municipaux dans les délégations de Bir Lahmar et Smâr, dans le gouvernorat de Tataouine, se poursuivent dans le cadre du programme de développement intégré visant à moderniser les infrastructures commerciales et à structurer l’espace économique des zones intérieures.
À Smâr, les travaux affichent un taux d’avancement de 65 %, pour un coût estimé à 812 mille dinars, selon Saad Sabbah, coordinateur régional du développement intégré. Il souligne que ce chantier, lancé en septembre 2024, a progressé sans interruption majeure, malgré les contraintes climatiques et logistiques locales, qualifiant cette performance de « satisfaisante ».
En revanche, le projet de marché municipal à Bir Lahmar connaît un ralentissement important. Seulement 35 % des travaux ont été réalisés, en raison d’obstacles liés à la situation foncière du site, malgré une enveloppe budgétaire plus élevée, fixée à 922 mille dinars.
Les deux infrastructures prévoient la création de cellules commerciales diversifiées, comprenant des étals pour fruits, légumes, poissons, viandes blanches et volailles. Chaque marché disposera également d’un espace administratif qui servira de guichet municipal, afin de faciliter les démarches administratives des citoyens.
Une fois achevés, les marchés seront remis aux autorités compétentes (communes, structures publiques ou conseil régional), dans l’objectif d’assurer une gestion durable en phase avec les orientations de développement local à long terme.

Les travaux de réalisation des marchés municipaux dans les délégations de Bir Lahmar et Smâr, dans le gouvernorat de Tataouine, se poursuivent dans le cadre du programme de développement intégré visant à moderniser les infrastructures commerciales et à structurer l’espace économique des zones intérieures.
À Smâr, les travaux affichent un taux d’avancement de 65 %, pour un coût estimé à 812 mille dinars, selon Saad Sabbah, coordinateur régional du développement intégré. Il souligne que ce chantier, lancé en septembre 2024, a progressé sans interruption majeure, malgré les contraintes climatiques et logistiques locales, qualifiant cette performance de « satisfaisante ».
En revanche, le projet de marché municipal à Bir Lahmar connaît un ralentissement important. Seulement 35 % des travaux ont été réalisés, en raison d’obstacles liés à la situation foncière du site, malgré une enveloppe budgétaire plus élevée, fixée à 922 mille dinars.
Les deux infrastructures prévoient la création de cellules commerciales diversifiées, comprenant des étals pour fruits, légumes, poissons, viandes blanches et volailles. Chaque marché disposera également d’un espace administratif qui servira de guichet municipal, afin de faciliter les démarches administratives des citoyens.
Une fois achevés, les marchés seront remis aux autorités compétentes (communes, structures publiques ou conseil régional), dans l’objectif d’assurer une gestion durable en phase avec les orientations de développement local à long terme.

La Ville d’Ivry vient de recevoir notification du Tribunal administratif validant la demande du Préfet de retirer la banderole apposée sur la façade de l’Hôtel de Ville, dénonçant la catastrophe humanitaire en cours à Gaza.
« Depuis des décennies, notre Hôtel de Ville a affiché des messages de solidarité et de paix, qu’il s’agisse de l’Ukraine, du peuple palestinien, de Salah Hamouri ou encore de la réforme des retraites. C’est la première fois que l’État, en plein cœur de l’été, obtient par voie de justice une telle interdiction », indique Philippe Bouyssou, Maire d’Ivry-sur-Seine.
Et d’ajouter : Nous considérons cette décision comme une atteinte grave à la liberté d’expression des communes, un déni de démocratie et une interprétation restrictive de la neutralité du service public. Elle participe à une volonté de faire taire l’indignation face au drame palestinien, pourtant largement documenté.
Après consultation de la majorité municipale, nous avons décidé de faire appel de ce jugement devant le Conseil d’État dans un délai de 15 jours. Bien que cet appel ne soit pas suspensif, nous maintiendrons la banderole en place. C’est pour nous un acte de dignité, une forme de résistance institutionnelle.
Le courage appartient avant tout aux populations gazaouies et palestiniennes, aux pacifistes israéliens, aux familles des otages qui réclament un cessez-le-feu, aux militants engagés dans les flottilles humanitaires et à des figures comme Marwan Barghouti, citoyen d’honneur de notre Ville.
La décision du Président de la République de reconnaître l’État palestinien constitue un pas important vers une paix juste et durable. Nous l’encourageons à aller jusqu’au bout, sans céder aux pressions.
Nous appelons les citoyennes et citoyens, les organisations politiques, associatives et syndicales à un rassemblement devant l’Hôtel de Ville le mercredi 3 septembre à 18h30 pour affirmer ensemble notre solidarité.

Un grave accident de la route s’est produit ce samedi dans la région de Chaouket, entre Skhira et Bir Ali Ben Khalifa, dans le gouvernorat de Sfax. Le drame a fait trois morts et treize blessés, selon les déclarations du directeur régional de la santé à Sfax, Hatem Charif.
Dans une déclaration à Diwan FM, le responsable a précisé que trois des blessés se trouvent dans un état critique, ajoutant que tous les blessés ont été transférés à l’hôpital pour y recevoir les soins nécessaires et assurer un suivi médical.
Les circonstances de l’accident restent, pour l’instant, inconnues.

Après avoir électrisé des milliers de voix lors de ses tournées internationales triomphales, et marqué les esprits avec un concert historique rassemblant plus de 200 000 participants au Festival Mawazine, Boudchart, chef d’orchestre, compositeur et précurseur de ce concept unique, revient là où la magie a déjà opéré : la scène mythique de l’amphithéâtre de Carthage, le 28 août 2025.

Boudchart n’est pas seulement un spectacle. C’est un phénomène culturel et musical inédit, Né d’une vision avant-gardiste, ce phénomène culturel réunit des milliers de voix dans une expérience immersive où le public devient le cœur du show. Créateur et référence incontestée, Boudchart y présente également ses propres compositions, mêlant traditions et influences contemporaines pour ouvrir le patrimoine local sur le monde.

Depuis son lancement, ce concept novateur a conquis des dizaines de milliers de participants à travers le monde, notamment grâce à la fameuse vidéo de l’extrait « Gana El Hawa » chantée par le public casablancais lors d’un concert mémorable au Stade Mohamed V qui, en faisant le tour du monde, a propulsé le concept Boudchart au rang de phénomène viral dans le monde arabe et bien au-delà.

Fidèle à sa mission de transmission, Boudchart se positionne en plus comme un véritable parrain des jeunes talents : à chaque concert, il invite des musiciens, chanteurs et danseurs émergents à monter sur scène pour se produire devant un public immense, gagnant en expérience et en visibilité.

Pour ce retour en Tunisie, le spectacle promet un hommage vibrant à la richesse culturelle tunisienne. Un engagement qui se traduit aussi par le soutien concret aux talents tunisiens : qu’il s’agisse de ses concerts en Tunisie ou à l’étranger, l’orchestre multiculturel de Boudchart réunit plusieurs musiciens tunisiens, parmi lesquels le violoniste de renom Outail Maaoui, afin de mettre en valeur leur savoir-faire.

On se souvient que Boudchart avait foulé pour la première fois la scène du Festival International de Carthage lors de sa 58ème édition en 2024 : un concert à guichets fermés dont les billets s’étaient écoulés plusieurs jours à l’avance.

Après ce passage en Tunisie, Boudchart entamera une nouvelle tournée internationale au mois de septembre qui fera vibrer Amsterdam, Madrid, Paris au prestigieux Dôme de Paris, Bruxelles & Montréal.

D’après communiqué

Une dépouille humaine en état de décomposition avancée, sans tête, a été retrouvée ce samedi sur la plage de Soliman, dans le gouvernorat de Nabeul, après avoir été rejetée par la mer.
Selon une source de la protection civile, citée par la correspondante de Diwan FM, le corps a été découvert en début d’après-midi sur le rivage, dans des circonstances encore indéterminées.
Alertées, les autorités locales, en coordination avec les unités de la garde maritime et les services municipaux, ont procédé à l’enlèvement du corps sur ordre du procureur de la République. La dépouille a été transférée à l’hôpital universitaire Taher Maamouri de Nabeul pour être soumise à une autopsie.
Une enquête a été ouverte pour identifier la victime et déterminer les causes exactes du décès.

Le déficit de la balance commerciale énergétique de la Tunisie a enregistré une baisse de 7 % à la fin juin 2025, comparé à la même période de l’année précédente. C’est ce qu’a indiqué l’expert en énergie Ezzeddine Khalfallah, ce samedi, lors de son passage sur les ondes de Diwan Fm.
Selon lui, cette amélioration s’explique principalement par la baisse de 15 % du prix du pétrole brut sur les marchés internationaux, par la diminution du prix moyen du gaz importé d’Algérie, ainsi que par l’appréciation du dinar tunisien de 2 % par rapport au dollar, ce qui a contribué à réduire le coût des importations énergétiques.
Cependant, malgré ce recul du déficit, Ezzeddine Khalfallah a attiré l’attention sur l’aggravation du déficit énergétique global du pays. Cette situation a entraîné une baisse du taux d’indépendance énergétique, tombé à 38 %, un niveau préoccupant selon l’expert.
Il a expliqué cette dégradation par la diminution de la production nationale de pétrole et de gaz, mais aussi par le recul des recettes issues du gaz commercial, soulignant que la dépendance énergétique de la Tunisie reste un enjeu stratégique majeur.

Deux adolescents néerlandais sont décédés après avoir pris un repas dans un restaurant d’Istanbul, en Turquie, rapportent samedi des médias locaux.
« Les deux touristes néerlandais ont été retrouvés morts dans leur hôtel à Istanbul, tandis que leur père, qui n’avait pas partagé le repas, a été hospitalisé en état de choc », indiquent les mêmes sources.
Selon la police et les services de secours, les deux jeunes étaient déjà décédés à l’arrivée des équipes d’intervention, alertées par le personnel de l’hôtel où la famille séjournait.
Le père a déclaré à la police avoir accompagné ses fils, âgés de 15 et 17 ans, dîner la veille dans le quartier de Taksim.
Les intoxications alimentaires, notamment dues à de l’alcool frelaté, sont relativement fréquentes en Turquie, où la production clandestine s’est développée en parallèle à la hausse des taxes sur les boissons alcoolisées.
La Presse

Une application mobile permettant de localiser les librairies disposant des manuels scolaires recherchés, grâce à un système de géolocalisation et à une base de données actualisée, sera mise en service dès la prochaine rentrée scolaire. C’est ce qu’a annoncé le président-directeur général du Centre national pédagogique (CNP), Karim Daoud.
Dans une interview accordée à l’agence TAP, le responsable a précisé que cette nouvelle application vient compléter celle déjà disponible sur le site du CNP, qui vise à faciliter la recherche de manuels scolaires en identifiant les librairies les proposant.
Il a indiqué, dans ce contexte, que la distribution des manuels scolaires a atteint 75 % dans certaines régions et 100 % dans d’autres, assurant que d’ici la semaine prochaine, tous les titres seront disponibles dans l’ensemble des librairies du pays.
Karim Daoud a également souligné que, dans le cadre de son rôle social et inclusif, le CNP a édité pour l’année scolaire 2025-2026 des manuels en braille, ainsi que des récits et ouvrages parascolaires adaptés aux programmes officiels.
Par ailleurs, 314 titres ont été publiés à l’intention des enfants tunisiens résidant à l’étranger, dont 206 manuels scolaires. Le reste se compose de livres de soutien et de cahiers d’été visant à renforcer leurs compétences en langue arabe et à consolider leur attachement à l’identité nationale.
Le CNP a aussi mis à la disposition des enseignants 390 guides pédagogiques couvrant toutes les matières et niveaux, proposés à des prix accessibles (entre 3 et 8 dinars), ainsi que 15 guides spécifiques destinés aux enseignants des élèves tunisiens à l’étranger.
Enfin, une nouvelle série d’ouvrages parascolaires intitulée « J’accompagne mon enfant », destinée aux élèves du primaire, a également été éditée. Ces ouvrages ont été validés par des experts et inspecteurs pédagogiques.

Le joueur de tennis tunisien Moez Chargui, classé 191ᵉ mondial, a remporté samedi le tournoi Challenger d’Hersonissos en Grèce, après l’abandon de son adversaire français Dan Added (286ᵉ mondial) sur blessure lors de la manche décisive.

Added avait pris l’avantage en remportant la première manche 7-5, avant que Chargui n’égalise en s’imposant 6-4. Dans le set décisif, le Tunisien menait 3-0 lorsque son adversaire a été contraint à l’abandon.

En route vers le titre, Chargui avait éliminé Robin Bertrand (France, 315ᵉ mondial) en demi-finale (6-4, 6-1), Mats Rosenkranz (Allemagne, 352ᵉ) en quart de finale (7-6, 6-3), Pavlos Tsitsipas (Grèce, 960ᵉ) en huitième de finale (4-6, 6-4, 6-2) et Hara Vand (Japon, 864ᵉ) en seizième de finale (4-6, 6-2, 6-4).

Ce sacre constitue le troisième titre consécutif de Chargui au mois d’août, après ses victoires à Porto (Portugal) et à Monastir (Tunisie).

Plus de 1 000 noyades, dont 268 mortelles, ont été enregistrées cet été en France, selon le dernier bilan publié ce week-end par l’Agence Santé publique France (SPF).

Entre le 1er juin et le 13 août 2025, un total de 1 013 noyades ont eu lieu en France, dont 268 suivies de décès, relève SPF. Ce nombre total de noyades représente une hausse de 14 % par rapport à la même période en 2024, où 886 cas avaient été recensés.
Cependant, le nombre de noyades mortelles est resté globalement stable entre 2024 et 2025.

Sur la seule période du 19 juin au 6 juillet 2025, correspondant à une période de vigilance canicule, SPF a recensé 315 noyades, dont 86 décès, contre respectivement 130 et 36 lors de la même période en 2024. Cela correspond à une augmentation de 142 % du nombre total de noyades et de 139 % des noyades mortelles entre ces deux périodes.

Selon l’agence, « les conditions météorologiques ont probablement entraîné un afflux massif de populations vers les lieux de baignade pour se rafraîchir, à un moment où la surveillance des sites naturels n’avait pas toujours commencé ».

Le bilan révèle que l’augmentation du nombre total de noyades concerne autant les enfants de 6 à 12 ans que les adultes.

Concernant les noyades mortelles, 37 enfants et adolescents sont décédés en 2025, contre 28 en 2024. Parmi eux, 16 noyades mortelles en cours d’eau (soit 43 % de tous les lieux) ont été recensées en 2025, contre 6 sur la même période en 2024.

Le nombre de noyades mortelles en mer a quant à lui augmenté de 40 %, touchant principalement les adultes (113 en 2025 contre 81 en 2024).

« Ces chiffres soulignent l’urgence de renforcer la prévention du risque de noyade à tous les âges, en particulier avant et pendant les périodes de fortes chaleurs », conclut SPF.

La vague de chaleur qui a frappé le Portugal entre le 27 juillet et le 15 août a causé la mort d’au moins 1 331 personnes, ont rapporté samedi les autorités portugaises, citées par les médias locaux.

« Il y a eu 1 331 décès, le groupe des 75 ans et plus a été le plus durement touché », indiquent les données analysées à partir du Système d’information sur les certificats de décès (SICO).

Les mois de juillet et août ont été marqués par plusieurs alertes à la chaleur intense, qui ont coïncidé avec une hausse significative de la mortalité dans tout le pays.

Selon la Direction générale de la santé (DGS), cette surmortalité a concerné toutes les régions du Portugal, avec une incidence plus élevée dans le Nord, le Centre et l’Alentejo.

L’autorité sanitaire explique que les températures élevées ont été le principal facteur aggravant, favorisant la déshydratation et accentuant les maladies chroniques, notamment les affections cardiovasculaires et respiratoires, chez les populations les plus vulnérables.

Le mois de juillet a été particulièrement critique, avec deux vagues de chaleur successives, du 1er au 9 juillet puis du 25 au 31 juillet. L’Institut portugais de la mer et de l’atmosphère (IPMA) a confirmé qu’il s’agissait du 9e juillet le plus chaud depuis 1931.

Tous les manuels scolaires pour l’année 2025-2026 ont été imprimés et livrés depuis le 15 août, soit avant les délais fixés, a annoncé Karim Daoud, président-directeur général du Centre national pédagogique (CNP).

Dans une interview télévisée accordée à l’agence TAP, M. Daoud a précisé qu’au total 16 millions d’exemplaires ont été imprimés, dont 20 % par l’imprimerie du CNP et 80 % par des imprimeries privées, dans le cadre de marchés publics conclus à cet effet.

Il a souligné que les manuels de cette année se distinguent par leur bonne lisibilité, la qualité des illustrations et leur couverture soignée. Le CNP poursuit par ailleurs ses efforts pour moderniser ses équipements et enrichir le cahier des charges relatif à l’impression des manuels scolaires.

Par ailleurs, M. Daoud a confirmé que les titres et les prix des manuels restent inchangés par rapport à l’année précédente. Ces tarifs demeurent symboliques et ne reflètent pas le coût réel des ouvrages, le papier utilisé étant subventionné par l’État.

La centrale éolienne de Sidi Daoud, située dans la délégation d’El Haouaria (gouvernorat de Nabeul), va connaître une modernisation majeure qui permettra de tripler sa capacité de production actuelle. Le lancement officiel des travaux est prévu pour le quatrième trimestre 2025, avec une mise en service attendue au deuxième trimestre 2027.

Ce projet d’envergure, estimé à 100 millions de dinars, s’inscrit dans la stratégie nationale tunisienne de transition énergétique, qui vise à porter la part des énergies renouvelables à 35 % de la production électrique d’ici 2030. Il sera financé via un prêt accordé par la Banque allemande de développement (KfW).

Sous la supervision de la gouverneure de Nabeul, Hana Chouchani, une réunion de suivi a récemment eu lieu au siège du gouvernorat. Celle-ci a souligné l’importance stratégique du projet pour le développement durable et l’indépendance énergétique de la Tunisie, tout en insistant sur la nécessité de respecter rigoureusement les délais et de garantir une coordination étroite entre toutes les parties prenantes.

La centrale de Sidi Daoud, en activité depuis l’an 2000, est l’un des premiers projets éoliens de Tunisie. Elle fonctionne actuellement avec 32 turbines anciennes, d’une puissance cumulée de 10,5 mégawatts (MW). Le projet prévoit leur démantèlement et leur remplacement par une nouvelle installation composée de 7 turbines de haute capacité, capables de produire entre 29 et 33 MW.

En plus de ces nouvelles turbines, des équipements modernes seront installés, notamment un transformateur électrique neuf et des infrastructures d’évacuation de l’énergie, afin d’améliorer le réseau de transport électrique local et la stabilité de l’alimentation.
La réalisation de ces travaux devrait durer environ 20 mois après la signature du contrat prévue fin 2025.

Ce chantier s’inscrit dans le cadre plus large de la stratégie tunisienne visant à diversifier son mix énergétique et à réduire ses émissions de gaz à effet de serre. L’objectif est clair : réduire la dépendance aux énergies fossiles tout en assurant la sécurité énergétique du pays.

En parallèle, la centrale de Sidi Daoud est également un site d’innovation : en 2022, un accord de coopération scientifique et technologique tuniso-allemand a été signé pour développer un projet d’hydrogène vert sur place. Ce projet utilise l’électricité propre générée par les turbines éoliennes pour dessaler l’eau de mer, étape préalable à la production d’hydrogène vert, une source d’énergie propre et renouvelable prometteuse.

La modernisation de la centrale éolienne de Sidi Daoud est ainsi un symbole fort de la volonté tunisienne de promouvoir une économie verte, combinant développement industriel, respect de l’environnement et innovation technologique. Le gouvernorat de Nabeul, grâce à ce projet, consolide également son positionnement comme un pôle de référence en matière d’énergies renouvelables, d’écotourisme et d’économie durable.

Dans un communiqué publié sur sa page officielle Facebook, la municipalité de Bardo a lancé un appel à l’attention de l’ensemble des administrations, institutions locales, ainsi que des structures publiques et privées établies sur son territoire.

Elle les invite à préserver le bon état et l’apparence du drapeau national en veillant à l’exposer de manière digne sur les façades des bâtiments publics. La municipalité souligne la nécessité de respecter ce symbole de souveraineté nationale en assurant sa propreté, son intégrité, et son remplacement dès qu’il devient détérioré ou défraîchi.

Dans le même esprit, elle rappelle l’obligation d’entretenir régulièrement les façades des bâtiments relevant de ces entités, afin de garantir une image valorisante de l’espace urbain.

Afin de suivre l’application de ces consignes, la municipalité annonce la mise en place de visites de terrain dans les prochaines semaines. Celles-ci permettront de constater le niveau d’engagement des établissements concernés vis-à-vis de ces obligations symboliques et esthétiques.

La municipalité de Tunis intensifie ses efforts pour améliorer la propreté de la capitale à travers un programme environnemental ambitieux lancé en amont de la saison estivale. Selon Omar Helmi Neifer, directeur de l’hygiène et de la protection de l’environnement à la municipalité, plus de 600 tonnes de déchets ménagers et 170 mètres cubes de déchets de construction et de jardinage sont collectés quotidiennement par les services municipaux.

Pour répondre aux exigences croissantes en matière de salubrité publique, la municipalité a renforcé ses équipes et ses moyens matériels. “90 agents fixes ont été déployés dans l’arrondissement central de Bab Bhar, cœur névralgique de la capitale, pour assurer le balayage, la collecte des déchets et maintenir un visage propre et attractif de Tunis”, a-t-il précisé dans une déclaration à Mosaïque Fm.

Par ailleurs, un plan de modernisation du parc de véhicules est en cours, visant à remplacer progressivement les équipements obsolètes, dont une partie date de 2019. La municipalité a engagé une enveloppe de 16 millions de dinars pour l’acquisition de nouveaux camions-bennes. Les premières livraisons sont attendues dès septembre 2025, dans le cadre d’un plan triennal d’investissement.

En complément, la municipalité a signé des partenariats avec plusieurs sociétés privées pour renforcer les opérations de nettoyage dans plusieurs arrondissements, dont Ezzouhour, El Omrane Supérieur et El Khadhra. Cette initiative sera prochainement étendue aux secteurs de La Wardia et Djebel Jelloud, a précisé le responsable municipal.

Avec cette stratégie, Tunis vise à pallier les retards accumulés ces dernières années et à relever durablement le niveau de propreté dans la capitale.

La Tunisie demeure, en 2025, la destination estivale la plus prisée par les touristes algériens. Une tendance désormais bien établie, qui se confirme encore davantage cette année, selon les données récemment publiées.

Grâce à sa proximité géographique, sa culture similaire à celle de l’Algérie, son rapport qualité-prix avantageux et la facilité d’accès — aucun visa requis, un simple passeport suffit —, la Tunisie attire de plus en plus de voyageurs algériens en quête de détente et de vacances en famille.

Entre le 1er janvier et le 18 août 2025, ce sont 738.652 touristes algériens qui ont franchi la frontière tunisienne. Ce chiffre représente une hausse de 13,35 % par rapport à la même période en 2024, où environ 651.000 Algériens avaient effectué le même trajet.

Le pic de fréquentation a été enregistré durant la deuxième moitié du mois d’août, particulièrement entre les 15 et 18 août. La journée du 15 août a connu une affluence record avec 9.864 entrées enregistrées en une seule journée à un seul poste frontalier, soulignant l’importance du flux touristique venant de l’Algérie.

Cette forte affluence s’explique par plusieurs facteurs : la possibilité de voyager par voie terrestre sans formalité contraignante, la diversité de l’offre touristique tunisienne, mais aussi la récente augmentation de l’allocation touristique en Algérie à 750 euros.

Une somme jugée suffisante pour permettre à de nombreuses familles de s’offrir des vacances accessibles, sans sacrifier le confort.

Les Algériens restent, de loin, la première nationalité étrangère à visiter la Tunisie, devant les touristes européens — notamment les Français, Britanniques et Allemands. La Tunisie consolide ainsi sa position de leader en matière de tourisme maghrébin.

Samsung Electronics Co., Ltd étend son service de gestion à distance des appareils ménagers (HRM) à l’échelle mondiale, améliorant ainsi l’expérience de diagnostic et de dépannage à distance pour les utilisateurs d’appareils intelligents dans le monde entier. Le service est désormais actif dans 122 pays et prend en charge 17 langues, ce qui permet d’offrir un soutien sans faille à une vaste clientèle mondiale.

HRM est un service qui relie les appareils connectés à SmartThings au réseau de service de Samsung, conservant un enregistrement continu des conditions de l’appareil et permettant une surveillance en temps réel par l’intermédiaire du centre de service.

Avec l’accord du client, les conseillers des centres de service peuvent accéder à distance aux données de diagnostic – y compris les niveaux de température interne des réfrigérateurs, les niveaux d’humidité des sèche-linge ou les performances de refroidissement des climatiseurs – et fournir des solutions ou des conseils pour résoudre les problèmes.

HRM est utilisée dans le cadre de l’assistance à la clientèle à distance depuis 2020 en Corée, et a fait l’objet d’un projet pilote dans 10 pays en 2024. Cette année, le service a été officiellement déployé dans 122 pays et prend en charge les réfrigérateurs et les lave-linge. Pour faciliter le déploiement mondial, Samsung a étendu le support multilingue de HRM de l’anglais et du coréen à 17 langues au total, dont l’espagnol, le portugais, l’allemand, le français, le russe et le tchèque.

« Le service HRM de Samsung illustre notre engagement en faveur d’un service client proactif et intelligent », a déclaré Miyoung Yoo, vice-présidente exécutive et responsable de l’équipe mondiale de satisfaction de la clientèle, Digital Appliance (DA) Business chez Samsung Electronics. « Grâce à la combinaison d’une connectivité transparente et d’informations en temps réel, ce service contribue à réduire la complexité pour nos clients, ce qui améliore en fin de compte leur satisfaction globale. »

Un ciel couvert de nuages passagers prédomine sur la plupart des régions du pays aujourd’hui. En début d’après-midi, les nuages se densifieront particulièrement sur le nord-ouest, accompagnés de fortes pluies attendues notamment dans les régions de Kasserine, Sidi Bouzid et Kairouan.

Par la suite, des précipitations toucheront également certaines régions de l’Est, avec des chutes de grêle localisées dans quelques secteurs.

Les vents soufflent du secteur nord au nord et de secteur est au centre et au sud. Ils seront relativement forts près des côtes nord et modérés à l’intérieur des terres. En après-midi, les rafales se renforceront dans le sud, accompagnées de phénomènes de sable, avec des vitesses pouvant dépasser les 70 km/h lors des orages.

Sur le plan maritime, la mer sera agitée au nord et peu agitée à moutonneuse sur les côtes est.

Les températures maximales varieront entre 29°C et 35°C au nord, sur les hauteurs et les zones côtières, tandis qu’elles atteindront entre 36°C et 41°C dans le reste du pays, pouvant même grimper jusqu’à 43°C à l’extrême sud, où le sirocco soufflera.