OLEA Tunisie a été élue meilleure entreprise en matière de relation client pour l’année 2026 dans le secteur du courtage. Cette distinction témoigne de l’engagement constant de l’entreprise depuis sa création en 2017, fondé sur une stratégie digitale pensée à long terme et une attention particulière à la satisfaction client.

Dès le départ, OLEA Tunisie a fait le choix de l’innovation digitale et d’un modèle résolument tourné vers l’utilisateur pour offrir une expérience simplifiée et accessible dans un secteur longtemps perçu comme complexe et opaque. Arthur Cheul, directeur des opérations, se souvient: «L’entreprise, leader du marché en courtage d’assurance et réassurance, a choisi de se différencier par une culture utilisateur, afin de rendre l’assurance moins opaque et plus accessible». Cette vision s’est traduite par une structuration progressive des processus internes et des investissements constants dans la qualité du service. L’obtention de la certification ISO 9001 en 2023 a marqué un tournant dans cette trajectoire. Arthur Cheul précise: «La certification ISO 9001 était un moyen de prouver que nous réussissions notre pari. Elle a validé notre engagement à fournir un service de qualité et à améliorer continuellement nos processus». Cette reconnaissance vient renforcer la crédibilité de l’entreprise et la confiance de ses clients.

Une équipe engagée et une approche multicanale

Le succès d’ OLEA Tunisie repose sur un investissement constant dans ses collaborateurs et dans les outils numériques. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 100 collaborateurs formés et sensibilisés à l’importance de la satisfaction client. «Nous avons veillé à ce que tous ceux qui ont des relations directes avec les clients soient formés, qu’ils aient envie de donner le meilleur d’eux-mêmes», explique Arthur Cheul. L’approche multicanale mise en place par OLEA permet de répondre aux attentes des assurés à travers plusieurs canaux: Internet, téléphone, visites sur site et échanges par mail. Cette organisation repose sur l’idée que la qualité de la relation client dépend autant des compétences humaines que des outils numériques.

Chaque collaborateur est formé à la fois aux produits d’assurance et aux bonnes pratiques relationnelles, comme l’écoute active et la gestion des situations complexes. L’objectif est d’instaurer une relation de confiance durable avec les clients, bien au-delà de la simple transaction. Arthur Cheul ajoute: «Le digital nous permet d’avoir les outils nécessaires pour offrir un service de qualité, mais le service client, c’est avant tout une question de développement personnel pour chaque collaborateur». C’est cette culture d’engagement et de responsabilité qui permet à OLEA de proposer des solutions d’assurance accessibles et compétitives, adaptées aux besoins de chaque client.

L’IA pour une meilleure optimisation

OLEA Tunisie ne compte pas s’arrêter à ses succès actuels. Pour 2026, l’entreprise prévoit d’intensifier ses programmes de formation et d’intégrer des outils d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer la réactivité et la pertinence du service. «Nous cherchons à faire mieux, pas plus vite», explique Arthur Cheul.

«Il s’agit d’apporter plus de valeur aux clients, avec des informations plus pertinentes et un meilleur rendu à la fin». Arthur Cheul souligne: «Nous faisons face à un secteur en constante évolution, et nous ne pouvons jamais nous contenter de l’existant. Nous avons toujours un produit perfectible, et le travail que nous réalisons peut toujours être amélioré».

Cette démarche s’inscrit dans une logique de perfectionnement continu, visant à offrir aux clients des solutions d’assurance encore plus adaptées à leurs besoins. Arthur Cheul conclut: «Nous sommes très satisfaits d’être élus Service Client de l’Année, mais cela nous oblige aussi. Lorsque vous êtes le premier, vous devez constamment vous remettre en question pour rester à la pointe et continuer à faire progresser l’ensemble du marché». OLEA  Tunisie, aujourd’hui leader dans son secteur, s’engage à poursuivre son développement en s’appuyant sur l’innovation, la formation continue et la satisfaction client.

L’article OLEA Tunisie récompensée pour sa relation client est apparu en premier sur Managers.

TotalEnergies a nommé Ouafa Kourdaa en tant que nouvelle présidente-directrice générale de TotalEnergies Marketing Tunisie et Country Chair Tunisie, représentante de la Compagnie en Tunisie depuis le 1^er septembre 2025. Elle succède à Mutaz Nazzal appelé à occuper de nouvelles fonctions au sein de TotalEnergies.

Ouafa Kourdaa a effectué sa scolarité en Tunisie avant d’intégrer l’ESCP Business School. Elle débute sa carrière comme consultante en management chez Capgemini, où elle dirige des missions de transformation et d’organisation pour de grands groupes internationaux.

Elle rejoint ensuite la Branche Marketing & Services de TotalEnergies, où elle occupe successivement plusieurs postes. Elle débute à la Direction Afrique-Moyen-Orient, en charge du développement et de projets de croissance externe. Elle prend ensuite la responsabilité de l’exploitation du réseau de stations-service en France, puis du développement du réseau autoroutier et notamment d’un maillage de près de 150 stations-service équipées de bornes de recharge électrique haute puissance, positionnant la Compagnie comme le premier acteur de la recharge électrique sur autoroute en France.

Elle intègre ensuite la Direction Stratégie et Marchés de la Compagnie, où elle a notamment travaillé sur des dossiers d’investissement majeurs sur les périmètres Gas & Power, Trading & Shipping et Marketing & Services. 

L’article Ouafa Kourdaa à la tête de TotalEnergies Marketing Tunisie, succédant à Mutaz Nazzal est apparu en premier sur Managers.

ESET Research dévoile son rapport semestriel couvrant la période de juin à novembre 2025.

Ce document analyse les tendances du paysage des menaces, observées à la fois par la télémétrie ESET et par les analyses des experts en détection et en recherche des laboratoires ESET.

Au second semestre 2025, les malwares qui utilisent l’intelligence artificielle sont passés du stade conceptuel à des usages concrets. ESET a ainsi identifié PromptLock, le premier ransomware connu, piloté par l’IA, capable de générer dynamiquement des scripts malveillants. Si l’IA demeure aujourd’hui principalement utilisée pour produire des contenus d’hameçonnages et d’escroquerie plus réalistes, PromptLock, aux côtés de quelques autres menaces émergentes basées sur l’IA, amorce une nouvelle ère dans l’évolution des cybermenaces.

«Les opérateurs derrière les arnaques à l’investissement Nomani ont également perfectionné leurs méthodes. Nous avons constaté une nette amélioration de la qualité des deepfakes, l’apparition de sites de phishing générés par l’IA, ainsi que des campagnes publicitaires éphémères pour échapper au mécanisme de détection», explique Jiří Kropáč, directeur des laboratoires de prévention des menaces chez ESET.

Selon la télémétrie d’ESET, les détections liées aux arnaques Nomani ont progressé de 62% sur un an, malgré un léger ralentissement observé au second semestre 2025. Ces arnaques, initialement diffusées sur Meta, sont apparues sur d’autres plateformes, dont YouTube.

Sur le front des ransomwares, le nombre de victimes a dépassé les chiffres de 2024 bien avant la fin de l’année. Les projections d’ESET Research font état d’une hausse annuelle de 40%. Les groupes Akira et Qilin se sont imposés comme les principaux acteurs du modèle «ransomware as a service», tandis que Warlock, un nouvel entrant plus discret, s’est distingué par l’introduction de techniques d’évasion inédites. Les «tueurs d’EDR ou EDR Killer» continuent de proliférer, confirmant que les solutions de détection et de réponse restent un obstacle majeur pour les cybercriminels.

Après sa perturbation mondiale en mai, Lumma Stealer a tenté deux brèves réapparitions. Toutefois, son déclin semble désormais acté. Les détections ont chuté de 86% au second semestre 2025 par rapport au premier, et l’un de ses principaux vecteurs de diffusion, le cheval de Troie HTML/Fake Captcha utilisé dans les attaques ClickFix, a pratiquement disparu de la télémétrie ESET.

À l’inverse, CloudEyE, également connu sous le nom de GuLoader, a connu une croissance spectaculaire, avec une augmentation proche d’un facteur trente, selon les données d’ESET. Diffusé via des campagnes d’e-mails malveillants, ce service de téléchargement et de chiffrement de malwares est utilisé pour déployer d’autres charges malveillantes, notamment des ransomwares, ainsi que des voleurs d’informations largement répandus tels que Rescoms, Formbook et Agent Tesla. La Pologne a été le pays le plus touché, concentrant 32% des tentatives d’attaque CloudEyE détectées au second semestre 2025.

Dans l’écosystème mobile, les attaques NFC ont gagné en ampleur et en sophistication, comme en témoigne leur augmentation de 87% dans la télémétrie ESET.

NGate, pionnier des menaces NFC, a évolué pour inclure le vol de contacts, ouvrant la voie à des attaques plus ciblées. RatOn, un nouveau malware inédit pour opérer des fraudes NFC, combine de manière originale des fonctionnalités de cheval de Troie et d’accès à distance (RAT), avec des attaques par relais NFC, illustrant la créativité des cybercriminels. RatOn a été diffusé via de fausses pages Google Play et des publicités imitant une version pour adultes de TikTok ou des services bancaires numériques. PhantomCard, variante de NGate adaptée au marché brésilien, a été observé dans plusieurs campagnes locales.

Pour plus d’informations, consultez le rapport complet en accès libre sur WeLiveSecurity.com, disponible en anglais et en français.

L’article ESET publie son rapport semestriel de juin à novembre 2025 est apparu en premier sur Managers.

Les Tunisia Digital Awards (TDA) annoncent la tenue de leur 4ᵉ édition, les 20 et 21 janvier 2026, un rendez-vous devenu incontournable pour l’écosystème digital tunisien.

Cet événement national de référence vise à valoriser les campagnes, initiatives et projets digitaux les plus performants et innovants, portés par les agences, marques, startups, institutions et talents du numérique.

Les TDA s’imposent aujourd’hui comme une plateforme d’excellence, réunissant décideurs, experts, entrepreneurs, annonceurs et professionnels du digital autour d’un objectif commun: accélérer la transformation digitale en Tunisie et promouvoir les meilleures pratiques du secteur.

Un événement en deux temps forts

L’édition 2026 s’articule autour de deux volets majeurs:

1. Le Meeting TDA 2026, organisé les 20 et 21 janvier, autour du thème “Boîtes à outils pour une stratégie digitale efficace en 2026”. Deux journées de conférences, panels, workshops pratiques et espace d’exposition, animées par des experts nationaux et internationaux, pour décrypter les enjeux clés du digital: marketing, data, intelligence artificielle, innovation, contenu, influence et performance.

2. La Compétition des Tunisia Digital Awards, qui récompense les meilleurs projets digitaux dans plusieurs catégories stratégiques; marketing digital, social media, SEO/SEA, e-commerce, innovation, data, IA, mobile, plateformes digitales et campagnes intégrées. Les projets sont évalués par un jury indépendant de professionnels reconnus, selon des critères de créativité, performance, innovation et impact.

Un levier de visibilité et de crédibilité

Participer aux Tunisia Digital Awards, c’est bénéficier d’une visibilité nationale, renforcer sa crédibilité professionnelle, valoriser son savoir-faire et s’inscrire dans un réseau d’acteurs influents du digital en Tunisie et à l’international.

Les TDA s’adressent aux agences, marques, startups, entreprises, institutions publiques et privées, ainsi qu’aux jeunes talents souhaitant faire reconnaître leurs projets et contribuer activement à l’évolution du paysage digital tunisien.

Informations pratiques:

📅 Dates: 20 & 21 janvier 2026

🌐 Site officiel: www.digital-awards.org

L’article Tunisia Digital Awards 2026: célébrer l’excellence et l’innovation digitale en Tunisie est apparu en premier sur Managers.

À la suite de la décision de l’Assemblée Générale du 28 novembre 2025, El Amana Takaful annonce officiellement le changement de son nom commercial et devient « Al Baraka Assurances » à compter du 1er janvier 2026.

Cette transformation s’inscrit dans le cadre de l’intégration stratégique au sein du Groupe Al Baraka, consécutive à la détention majoritaire de son capital, consolidant ainsi sa position sur le marché tunisien de l’assurance takaful.

Sous sa nouvelle identité, “Al Baraka Assurances” bénéficiera de l’expertise et des synergies du Groupe afin de proposer à sa clientèle une offre complète de produits d’assurance, fondée sur des valeurs éthiques et alignée sur les standards internationaux.

À cette occasion, les coordonnées institutionnelles évoluent comme suit :

Le nom de domaine devient : www.albaraka‑assurances.com
Adresse de contact : contact@albaraka‑assurances.com

Nouvelle adresse :59 avenue Alain Savary ,1002 Tunis

Il est important de préciser que l’ensemble des contrats en cours demeure strictement inchangé.

Cette transformation marque une étape majeure dans le développement de l’assurance islamique en Tunisie et illustre l’engagement du Groupe Al Baraka en faveur du renforcement de l’écosystème financier éthique et durable.

L’article Changement du nom commercial : El Amana Takaful devient Al Baraka Assurances est apparu en premier sur Managers.

Pour des millions d’Africains, le football dépasse le cadre du sport: il est une célébration collective et un langage universel qui unit les peuples et les cultures du continent.

Partenaire majeur du football africain depuis 2016, TotalEnergies réaffirme, à l’occasion de la TotalEnergies CAF Coupe d’Afrique des Nations, Maroc 2025, son engagement durable en faveur de cette passion fédératrice et de ses millions de supporters, en Tunisie comme à l’échelle du continent, en plaçant l’inclusion, le partage et l’énergie du football au cœur de ses actions.

Bien plus qu’un événement sportif, la TotalEnergies CAF Coupe d’Afrique des Nations incarne un temps fort de rassemblement populaire, de passion partagée et de fierté collective. Elle fait vibrer les peuples africains autour d’un langage universel: le football.

TotalEnergies accompagne cette compétition emblématique avec une ambition claire: rapprocher le football de celles et ceux qui le font vivre au quotidien, en mettant les supporters, la jeunesse et l’inclusion au cœur de ses actions.

La Tunisie au cœur de la ferveur africaine

En Tunisie, où le football occupe une place centrale dans la vie sociale et culturelle, TotalEnergies Marketing Tunisie déploie un dispositif d’animations et d’activations destiné à prolonger l’expérience de la CAN bien au-delà des stades.

Les stations-service TotalEnergies Marketing Tunisie se transforment en espaces de convivialité et de partage, aux couleurs de la compétition, proposant jeux, animations et expériences immersives pour permettre aux fans de vivre pleinement l’événement, en famille ou entre amis.

À travers ces initiatives, TotalEnergies Marketing Tunisie entend ancrer la TotalEnergies CAF Coupe d’Afrique des Nations, Maroc 2025 dans le quotidien des Tunisiens et créer des moments de célébration accessibles à tous.

«Football Together»: une énergie collective

À travers son partenariat historique avec la Confédération africaine de football et le programme panafricain «Football Together», TotalEnergies célèbre l’énergie, la convivialité et l’enthousiasme qui font vibrer le football africain. Cette initiative met en lumière les supporters, les jeunes talents et les histoires humaines qui incarnent la passion du continent pour ce sport fédérateur.

En Tunisie, les fans seront invités à vivre pleinement la compétition grâce à un écosystème digital dédié, relayé sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et X, qui promeut le partage, la ferveur et le rassemblement autour du football africain.

La dimension humaine est au cœur des activations «Football Together», notamment à travers l’implication de la jeunesse africaine au plus près des terrains, dans des rôles emblématiques tels que ramasseurs de balles, ainsi que par l’immersion des supporters dans l’ambiance des matchs grâce à des contenus exclusifs proposés par des influenceurs et ambassadeurs.

Tout au long de la compétition, les comptes Social Media «Football Together» mettront à l’honneur l’énergie des fans et l’intensité de la ferveur populaire à travers des contenus exclusifs et engageants.

Un engagement qui dépasse le cadre sportif

Fidèle à ses valeurs, TotalEnergies inscrit son partenariat avec la Confédération africaine de football dans une démarche responsable et inclusive. Soutien à la jeunesse, promotion de l’égalité des chances et attention portée à l’accessibilité: la TotalEnergies CAF Coupe d’Afrique des Nations, Maroc 2025 illustre le rôle du sport comme levier de cohésion sociale et de transmission positive.

À l’occasion de la compétition, TotalEnergies déploie plusieurs initiatives en faveur de l’inclusion, en partenariat avec des associations œuvrant pour la scolarité et l’intégration d’enfants en situation de handicap. Cinq enfants en situation d’autisme seront ainsi invités, accompagnés d’un proche, à assister à un match des quarts de finale le 9 janvier à Rabat, tandis que des enfants présentant des troubles dyslexiques vivront la rencontre en tribunes le même jour à Tanger.

Par ailleurs, le 14 janvier, cinq enfants de l’association Anaïs, engagée pour l’inclusion des personnes porteuses de trisomie 21, participeront à la «Football Together Experience», une projection privée enrichie d’animations, pensée comme un moment de partage et de convivialité autour du football.

Présente en Tunisie depuis 1948, TotalEnergies Marketing Tunisie renforce ainsi son ancrage local et son lien avec les communautés, en conjuguant passion du sport et engagement sociétal.

L’article TotalEnergies fait vibrer la Tunisie au rythme de la TotalEnergies CAF Coupe d’Afrique des Nations, Maroc 2025 est apparu en premier sur Managers.

En vertu de l’ordonnance du 09/12/2025 du Juge Contrôleur de la BFT, Salah Feki, liquidateur de la BFT, envisage la mise en vente de l’ensemble des éléments composant le bureau de l’ex-président-directeur général de la BFT.

Toutes entités et personnes intéressées peuvent retirer le cahier des charges auprès du siège social de la BFT, sis à Cité Ennacim, rue Aboubaker Achahid, Mont Plaisir Le Belvédère -1002- Tunis, contre le paiement de la somme non récupérable de 50 dinars à verser au compte de la BFT (en liquidation) tenu à la STB Agence Avenue Kheireddine Pacha Tunis sous le Numéro 10 006 035 1881375 788 93. Les offres sont adressées conformément au cahier des charges par voie postale dans des enveloppes cachetées au nom de M. le Liquidateur de la BFT à l’adresse de la BFT ci-haut citée au plus tard le 30/01/2026.

Les visites se feront tous les jours ouvrables avec une prise de rendez-vous au préalable avec M. le Liquidateur. Tél: (98 440 598)

L’article La BFT en liquidation: mise en vente des éléments du bureau de l’ex-président-directeur général est apparu en premier sur Managers.

Les travaux de la 12ᵉ session de la commission mixte saoudo-tunisienne se sont achevés dans la capitale Riyad par la signature de cinq accords, mémorandums d’entente et programmes exécutifs visant à renforcer l’intégration économique entre les deux pays frères, notamment dans les secteurs des douanes, des mines, de la poste et des médias.

La réunion de la commission a été coprésidée par le ministre saoudien de l’Industrie et des Ressources minérales, Bandar bin Ibrahim Al-Khorayef, pour la partie saoudienne, et par le ministre tunisien de l’Économie et de la Planification, Samir Abdelhafidh, pour la partie tunisienne, avec une large participation de représentants des institutions gouvernementales des deux pays.

Les réunions de cette session, accueillies par le ministère saoudien de l’Industrie et des Ressources minérales, ont permis d’examiner les axes de coopération bilatérale et les priorités du partenariat entre les deux parties dans plusieurs domaines, notamment le commerce et l’investissement, le développement, les énergies renouvelables, l’industrie et les mines, ainsi que le transport et les services logistiques, la transformation numérique et les services postaux, le tourisme, la culture et les médias. Les discussions ont également porté sur les affaires consulaires, sécuritaires et judiciaires, ainsi que sur les dossiers du hadj, de la omra et des affaires islamiques.

Sur le plan de la coopération économique et commerciale, la commission a appelé à finaliser la mise en œuvre des initiatives convenues afin de dynamiser les échanges commerciaux et d’activer le rôle du Conseil d’affaires conjoint, tout en élargissant la reconnaissance mutuelle des certificats de conformité des produits. Les participants ont salué les résultats positifs issus de la troisième réunion du groupe de travail conjoint pour la coopération commerciale, tenue en Tunisie en juillet 2025, qui a contribué à une croissance notable du volume des échanges commerciaux, atteignant 38% jusqu’à septembre 2025 par rapport à la même période de l’année précédente.

Au cours de cette 12ᵉ session, les représentants des secteurs gouvernementaux des deux pays ont passé en revue les formes de coopération dans les secteurs économiques prioritaires, ainsi que les projets de développement communs actuels et futurs, et leur impact direct sur le soutien aux trajectoires de développement économique et social dans les deux pays. Les deux parties ont souligné l’importance de maximiser les bénéfices des investissements mutuels dans les secteurs stratégiques, en particulier ceux à forte valeur ajoutée, afin de favoriser le transfert de connaissances, la localisation des compétences et la création d’opportunités qualitatives en faveur du développement durable.

Les travaux de la commission ont également abouti à l’adoption du procès-verbal de la 12ᵉ session, comprenant 100 axes de coopération couvrant 15 domaines dans plusieurs secteurs stratégiques, dont l’énergie, l’industrie, les mines, la justice, le transport et les services logistiques, l’aviation et le développement des ressources humaines, contribuant ainsi à consolider l’intégration économique et à renforcer le partenariat global entre les deux pays frères.

La clôture des travaux a été marquée par la signature d’un ensemble d’accords, de mémorandums d’entente et de programmes exécutifs stratégiques, comprenant un accord sur la coopération et l’assistance mutuelle en matière douanière, un mémorandum d’entente pour la coopération dans le domaine des ressources minérales, un autre dans le secteur postal, ainsi qu’un mémorandum d’entente pour la coopération dans le domaine radiophonique et télévisuel. Un programme exécutif de coopération et d’échange d’informations a également été signé entre l’Agence de presse saoudienne et l’Agence Tunis Afrique Presse.

Dans une perspective de pérennisation du travail conjoint, les deux parties sont convenues de la tenue régulière de la commission tous les deux ans, en alternance entre les deux pays. Les secrétariats de la commission assureront le suivi de la mise en œuvre des recommandations et le traitement des éventuelles difficultés à travers l’organisation de deux réunions périodiques annuelles. Les deux parties ont également exprimé leur souhait de tenir la 13ᵉ session de la commission en République tunisienne à une date qui sera fixée ultérieurement par voie diplomatique.

L’article Tunisie-Arabie saoudite: cinq accords signés à l’issue de la 12ᵉ session de la commission mixte à Riyad est apparu en premier sur Managers.

À l’occasion d’un grand tournoi continental de football très suivi sur le continent africain, cette analyse nPerf des débits de téléchargement mobiles met en lumière de fortes disparités entre pays. La Tunisie et le Maroc dominent au classement, suivis du Sénégal. Les performances réseau jouent un rôle clé dans l’accès aux matchs en streaming, avec des écarts significatifs selon les territoires.

À l’approche de cette compétition majeure sur le continent africain, l’entreprise nPerf a comparé les débits de téléchargement mobiles observés entre janvier et décembre 2025 dans tous les pays africains participants à la compétition. L’objectif : évaluer les conditions dans lesquelles les supporters peuvent suivre les rencontres de leur équipe nationale, notamment via le streaming vidéo.

Le Maghreb occupe les deux premières places

La Tunisie se place en tête du classement avec un débit moyen de 62,6 Mb/s, devant le Maroc (52,5 Mb/s). Ces deux pays se distinguent nettement du reste du panel. Le Sénégal arrive en troisième position avec 29,5 Mb/s, suivi du Bénin (24,5 Mb/s) et de l’Afrique du Sud (24,4 Mb/s). Derrière ce groupe, les débits mesurés sont plus modestes. La Côte d’Ivoire enregistre 18,5 Mb/s, devant l’Algérie (17,1 Mb/s) et le Burkina Faso (16,9 Mb/s). L’Égypte atteint 15,5 Mb/s, tandis que la République démocratique du Congo ferme le classement avec 12,7 Mb/s.

Le débit descendant impacte fortement le streaming

Le débit de téléchargement conditionne directement la capacité d’un réseau mobile à diffuser des contenus vidéo dans de bonnes conditions. Lorsqu’un utilisateur lance un match ou une vidéo en direct, le flux doit être reçu en continu et à un rythme suffisant pour éviter les interruptions. Plus le débit est élevé, plus le chargement initial est rapide et plus la lecture peut se maintenir sans saccades.

À l’inverse, un débit insuffisant entraîne des temps de démarrage plus longs, et des baisses automatiques de qualité d’image. Ces phénomènes sont particulièrement visibles lors des événements sportifs, où la vidéo est consommée en direct et ne peut pas être préchargée à l’avance.

Le débit joue également un rôle clé dans la stabilité de la résolution. Pour maintenir une image nette, notamment en haute définition, le réseau doit être capable d’absorber les pics de consommation, souvent concentrés sur les mêmes créneaux horaires. Lorsque le débit moyen disponible est limité ou instable, les plateformes adaptent automatiquement la qualité de la vidéo, au détriment de l’expérience de visionnage.

Voici un aperçu de la qualité de visionnage selon les débits observés :
–    60 Mb/s : 4K fluide sur tablette/smartphone
–    30 Mb/s : Full HD fluide, 4K ponctuel si la couverture est stable
–    15 Mb/s : Full HD possible, 4K très limité  

Cette photographie des performances de débits descendants en réseau mobile met en évidence les inégalités d’accès au streaming sportif sur le continent, à un moment où le mobile constitue le principal point d’entrée vers les contenus vidéo pour une grande partie des supporters africains. Pour cause, le réseau fixe est moins développé dans certains pays en raison de son coût important lié aux infrastructures, contrairement au réseau mobile où les antennes relais permettent de couvrir certaines zones à moindre coût, même dans les plus rurales.

Comment être sûr de pouvoir regarder ses matchs dans de bonnes conditions?

L’entreprise nPerf met à votre disposition un outil pour tester votre connexion, disponible sur leur site internet, sur Android et sur IOS. Faire un test vous permet de voir, entre autres, votre débit de téléchargement, ce qui va déterminer votre capacité à regarder vos matchs de façon fluide.

A propos de nPerf :

nPerf est une entreprise française reconnue mondialement pour ses données précises et collaboratives sur les performances télécom. Grâce à son application de test, elle analyse des millions de mesures pour offrir aux utilisateurs et aux opérateurs une vision fiable de la qualité des réseaux.

L’article Football: voici les pays africains les mieux connectés pour regarder les matchs en réseau mobile est apparu en premier sur Managers.

L’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) a procédé au lancement officiel de la plateforme FEMBIOTEC à Tabarka. Cette plateforme permet un accès direct à toute source d’information en mesure de renforcer l’autonomisation économique et les connaissances dans le secteur de l’agriculture biologique en Tunisie.

L’événement a réuni près de 70 participantes et participants, parmi lesquels des femmes agricultrices ainsi que des représentants d’institutions publiques nationales, notamment la Direction générale de l’agriculture biologique (DGAB), le Centre technique de l’agriculture biologique (CTAB), le Bureau d’appui à la femme en milieu rural (BFAR) et l’Agence de vulgarisation et de formation agricoles (AVFA).

À cette occasion, la FAO a présenté la démarche ayant conduit à la conception et au développement de la plateforme FEMBIOTEC. Cette démarche s’appuie sur une approche participative, fondée sur l’identification des besoins exprimés par les femmes en milieu rurale, la co-construction des contenus et des fonctionnalités, ainsi que l’intégration d’outils numériques adaptés aux contextes locaux.

La plateforme FEMBIOTEC a pour objectif d’améliorer l’accès à l’information technique, aux ressources de formation, aux opportunités de mise en marché et aux réseaux professionnels, en lien avec l’agriculture biologique. Elle s’inscrit dans l’action de la FAO en faveur de systèmes agroalimentaires plus inclusifs, durables et résilients, conformément à son mandat en Tunisie.

Les échanges ont permis d’aborder les perspectives de développement de la plateforme, notamment l’enrichissement progressif des contenus, le renforcement des capacités des utilisatrices, l’élargissement à d’autres régions et filières, ainsi que les possibilités de synergies avec des initiatives nationales et internationales liées à l’agroécologie et à la biodiversité.

Le lancement de la plateforme FEMBIOTEC illustre l’importance d’intégrer les besoins et les savoirs des femmes en milieu rurale dans les processus d’innovation agricole. En facilitant l’accès à l’information et aux réseaux, cette initiative contribue aux efforts visant à soutenir des moyens de subsistance durables et inclusifs.

La FAO poursuivra son accompagnement technique dans le cadre de la mise en œuvre de FEMBIOTEC, en coordination avec les partenaires institutionnels concernés. Les prochaines étapes porteront notamment sur le suivi de l’utilisation de la plateforme, l’adaptation continue des contenus et l’exploration de complémentarités avec d’autres programmes soutenant le développement rural durable en Tunisie.

L’article Lancement officiel de la plateforme « FEMBIOTEC » en faveur des femmes en milieu rurale engagées dans l’agriculture biologique est apparu en premier sur Managers.

Ennakl Automobiles, représentant officiel de Renault Trucks en Tunisie, a organisé le Renault Trucks Exclusive Experience, un événement d’exception au cœur du Sud tunisien, réunissant clients, partenaires et acteurs clés du secteur du transport. Pensée comme une véritable immersion dans l’univers Renault Trucks, cette rencontre a permis aux participants de vivre une expérience complète, combinant essais camions en conditions réelles, ateliers commerciaux et techniques, ainsi que des moments d’échange et de convivialité dans un cadre authentique.

À travers cet événement, Ennakl Automobiles a réaffirmé la dynamique positive de Renault Trucks sur le marché tunisien des poids lourds. La marque a enregistré une performance commerciale solide, lui permettant de consolider une part de marché significative représentant environ 21 % de part de marché 16 tonnes et plus, positionnant ainsi Renault Trucks parmi les acteurs majeurs du secteur.
Au-delà des résultats commerciaux, le Renault Trucks Exclusive Experience a été l’occasion de mettre en valeur la stratégie globale de la marque, fondée sur une offre de transport à 360°. Celle-ci intègre des véhicules robustes et performants, des outils de gestion de flotte connectées via Optifleet, ainsi qu’une offre Après-Vente complète reposant sur la disponibilité des pièces de rechange d’origine, des contrats d’entretien sur mesure, et des services de maintenance préventive et corrective conformes aux standards du constructeur.

Cette approche permet aux clients d’optimiser la disponibilité de leurs véhicules et de mieux maîtriser les coûts d’exploitation de leurs flottes.
Cet événement s’inscrit également dans la volonté d’Ennakl Automobiles de renforcer sa proximité avec les professionnels du transport, en allant à leur rencontre et en valorisant un engagement continu en matière d’investissement dans les infrastructures, de développement des compétences et de qualité de service.
Dans cette dynamique de croissance, Ennakl Automobiles poursuit le développement du réseau Renault Trucks en Tunisie. Après l’ouverture d’une première agence à Sfax (SAPL), Ennakl Automobiles prévoit de renforcer davantage la couverture géographique de la marque avec l’ouverture prochaine d’une nouvelle agence à Sousse, afin de mieux accompagner les clients de la région du Centre.

L’article Renault Trucks Tunisie :une expérience exclusive au cœur du Sudpour valoriser une offre de transport à 360° est apparu en premier sur Managers.

Un prêt de 10 millions d’euros accordé à l’UBCI dans le cadre du Programme de financement d’une économie verte

La Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD) a accordé un prêt de premier rang non garanti de 10 millions d’euros à l’Union Bancaire pour le Commerce et l’Industrie (UBCI), l’une des principales banques privées tunisiennes.

Cet accord de prêt est l’un des premiers à être signé dans le cadre du Programme de financement d’une économie verte (GEFF) de la BERD en Tunisie. L’UBCI prêtera ces fonds au secteur privé tunisien, notamment pour appuyer les micro, petites et moyennes entreprises (MPME), ce qui contribuera à réduire les inégalités de genre en matière d’accès au financement vert. Ce programme vise à appuyer la transition vers une économie verte en accroissant le financement des technologies et services bas carbone et résilients au changement climatique.

Il sera soutenu par un programme complet de coopération technique qui, financé par la BERD et l’Union européenne (UE), aidera l’UBCI à élaborer, à mettre en œuvre, à vérifier et à suivre les projets. Ce programme contribuera également, en formant le personnel de l’UBCI et en renforçant ses capacités, à promouvoir l’égalité d’accès des femmes et des hommes au financement climatique.

Dans le cadre de ce prêt, l’UE accordera également des subventions incitatives aux sous-emprunteurs éligibles qui auront mené à bien et fait vérifier leurs investissements verts, le but étant d’encourager les MPME à adopter des technologies vertes de pointe.

Ce nouveau financement est étayé par le Currency Exchange Fund (TCX), mécanisme qui, soutenu par l’UE, favorise la croissance des marchés financiers dans les économies en développement et offre aux banques tunisiennes une couverture des risques de change à un prix réduit.

Mark Davis, directeur principal de la BERD chargé de la partie méridionale et orientale du bassin méditerranéen, a déclaré : « Avec ce nouveau prêt au titre du GEFF accordé à l’UBCI, nous célébrons une étape importante dans notre promotion des investissements verts aux côtés de TCX et de l’UE, conformément à notre approche de transition vers une économie verte. Nous sommes fiers de renforcer notre partenariat de longue date avec l’UBCI en appuyant les petites entreprises et en accroissant le financement de projets plus verts ».

Mohamed Koubaa, DG de l’UBCI, a ajouté : « En rejoignant le programme GEFF de la BERD, l’UBCI réaffirme sa détermination à appuyer l’économie verte et les entreprises tunisiennes. Ce partenariat stratégique nous permettra de mieux aider nos clients à répondre à leurs besoins de financement pour des projets portant sur l’efficacité énergétique, les énergies renouvelables et la conservation de l’eau, devenue si précieuse dans le contexte mondial actuel ».

Giuseppe Perrone, ambassadeur de l’UE en Tunisie, a déclaré : « L’Union européenne se félicite de la signature de cette nouvelle opération dans le cadre du GEFF, qui illustre notre engagement fort à accélérer la transition verte de la Tunisie en réduisant les risques liés aux investissements et en élargissant l’accès des entreprises locales à un financement durable. Avec la BERD, l’UE reste déterminée à aider la Tunisie à traduire ses ambitions climatiques en projets susceptibles de bénéficier d’un concours financier, appuyant concrètement les PME, l’efficacité énergétique, les énergies renouvelables et la résilience hydrique ».

Fondée en 1961, l’UBCI a son siège à Tunis et dispose d’un vaste réseau de 102 agences à travers le pays. La banque propose une large gamme de produits et de services destinés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Elle est cotée à la Bourse de Tunis.

Depuis qu’elle opère en Tunisie, soit depuis 2012, la BERD a investi plus de 2,9 milliards d’euros dans 83 projets couvrant l’ensemble du pays, dont 65 % concernaient le secteur privé.

L’UE est le premier investisseur et partenaire commercial de la Tunisie, les entreprises européennes soutenant plus de 400 000 emplois. En 2025, nous avons célébré les 30 ans de l’Accord d’association UE-Tunisie. Depuis la signature du Protocole d’accord de partenariat stratégique en 2023, l’UE a mobilisé plus de 600 millions d’euros de subventions, ce qui a permis de lever environ 5 milliards d’euros d’investissements dans des secteurs clés tels que l’énergie, les transports et les PME.

L’article La BERD et l’UE appuient un financement vert et inclusif en Tunisie est apparu en premier sur Managers.

À l’occasion de la 35ᵉ édition de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN), prévue du 21 décembre 2025 au 18 janvier 2026 au Maroc, Ooredoo Tunisie donne rendez-vous aux passionnés de football pour vivre pleinement cet événement continental majeur à travers son Fan Zone Festival « DAR EL FOOT », à La Plaza -La Marsa.

Pensé comme un véritable lieu de vie, de fête et de partage, « DAR EL FOOT » accompagnera les supporters tout au long de la CAN en proposant une expérience immersive qui va bien au-delà de la simple retransmission des matchs. À chaque rencontre, l’espace se transformera en un point de ralliement incontournable pour vibrer au rythme de la compétition et soutenir la sélection nationale dans une ambiance conviviale et festive.

Une CAN à vivre intensément, match après match

Tout au long de la phase de groupes et des étapes clés de la Coupe d’Afrique des Nations, Ooredoo promet une programmation riche en animations, surprises et temps forts, permettant au public de ressentir la ferveur des grands rendez-vous africains. Jeux interactifs, quiz football, challenges ludiques, expériences digitales, gaming zones, photobooth 360°, animations pour enfants et familles, ainsi que de nombreux cadeaux viendront rythmer les soirées de match.

Un espace partenaires permettra également aux visiteurs de découvrir des offres exclusives et des expériences inédites réservées aux fans présents dans la Fan Zone.

Un temps fort attendu : le match du 23 décembre        

Parmi les rencontres les plus attendues de cette phase de groupes figure le match opposant la Tunisie à l’Ouganda, prévu le mardi 23 décembre à 21h, un rendez-vous clé que Ooredoo souhaite transformer en véritable soirée événement.

Pour cette date, des animations spéciales et des surprises exclusives sont prévues afin d’offrir aux supporters une expérience encore plus intense et mémorable.

Une organisation fluide et un accès gratuit sur inscription

Soucieuse d’offrir une expérience optimale à tous les visiteurs et d’assurer une organisation fluide, Ooredoo propose un accès gratuit au Fan Zone Festival « DAR EL FOOT » sur inscription, avec réservation préalable des places.

Les supporters sont invités à s’inscrire via le lien suivant :https://ijaapp.com/link/dMLgQ

À travers cette initiative, Ooredoo Tunisie réaffirme son engagement à accompagner les grands moments de passion collective, à renforcer sa proximité avec ses clients et à faire de la Coupe d’Afrique des Nations une fête populaire, fédératrice et inoubliable.

Avec « DAR EL FOOT », la CAN ne se regarde pas seulement… elle se vit.

L’article Ooredoo Tunisie célèbre la CAN avec son Fan Zone Festival « DAR EL FOOT » est apparu en premier sur Managers.

Xpo Pro a le plaisir d’annoncer la tenue de la 19^ème édition du salon HR expo, qui se déroulera les 10 & 11 février 2026 à la Cité de la Culture – Tunis.

Comme à l’accoutumée, cette 19^èmeédition abordera un sujet d’actualité : « LE MANAGEMENT INTERGENERATIONNEL : inclusion et bien-être ».Ce thème mettra l’accent sur la consolidation de la technologie et le bien-être pour créer des organisations humaines et durables.

Véritable rendez-vous incontournable de l’Entrepreneuriat et des Ressources Humaines en Tunisie. HR expo s’impose comme le salon de référence pour les dirigeants, DRH, responsables de formation, experts RH, coach praticiens et spécialistes des systèmes d’information.

Cette nouvelle édition sera un espace privilégié d’échanges, d’innovation et de développement, grâce à aux incontournables :

• Espace exposants : réseautage de haut niveau, opportunités d’affaires, offres de recrutement et de stages.
• Salle des conférences : interventions d’experts, partage de savoir-faire, débats sur les grandes problématiques RH actuelles.
• Espace HR Juniors : orientation, encadrement et accompagnement des jeunes talents

De nouveaux espaces voient le jour, pour plus d’interactions :

• HR Innovation : concours mettant l’accent sur les axes suivants : Gouvernance RH, Politique RH et RSE : jusqu’au 4 janvier 2016.
• Espace HR IT : pavillon exclusivement consacré aux RH dans l’IT et l’ingénierie
• Application : web et mobile innovante en ligne assistée par IA

HR expo est une plateforme incontournable de valorisation et de networking pour anticiper les nouvelles aspirations internationales. 

L’article Prochainement la 19e édition de HR expo est apparu en premier sur Managers.

Dans un contexte où l’innovation technologique redéfinit en profondeur l’industrie du voyage, Amadeus Tunisie, filiale du groupe Tunisair, spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées pour les acteurs du voyage et du tourisme, a organisé une rencontre stratégique autour du thème : « L’écosystème du voyage au cœur de la transformation digitale ». L’évènement a réuni les représentants d’Amadeus Tunisie, des experts d’Amadeus IT Group etdes agences de voyage afin de débattre des mutations en cours et des solutions qui façonneront la prochaine étape du secteur du voyage dans le monde.

Une stratégie fondée sur les produits, les compétences et l’évolution commerciale

Ouvrant les travaux, Fakher Ben Saïd, chargé de la direction générale d’Amadeus Tunisie, a présenté la feuille de route de l’entreprise, reposant sur trois piliers : les produits, la formation et l’offre commerciale. Il a rappelé que cette stratégie passe notamment par l’accélération du standard NDC-X, la montée en puissance des solutions robotiques et le développement des canaux en ligne. Sur le volet formation, il a insisté sur « l’intégration du module Amadeus dans le cursus universitaire et la création d’un centre de compétence End-to-End », avec l’ambition de bâtir un réservoir national de compétences certifiées. Sur le plan commercial, Amadeus Tunisie a confirmé son passage à une tarification par package, avec une ristourne désormais calculée par paliers selon les objectifs réalisés par ses agences de voyage partenaires.

Un partenariat renforcé avec les acteurs du secteur

Pour Ahmed Bettaieb, président de la FTAV, cette dynamique doit s’appuyer sur une collaboration élargie : « L’objectif est d’établir un vrai partenariat apportant une valeur ajoutée au secteur du voyage. Les techniciens de la FTAV sont pleinement engagés dans cette démarche », a-t-il déclaré à l’ouverture des débats.

L’évolution du métier et l’impact de l’IA au cœur des débats

Lors de son intervention, Jamel Chandoul, vice-président – Travel Sellers META & EMEA Partner Marketsd’Amadeus IT Group, a rappelé que la pandémie a joué un rôle d’accélérateur majeur : « La Covid-19 a accéléré la transformation du secteur et des comportements des voyageurs. » Il a souligné que les clients exigent désormais une expérience “sans friction”, notamment dans les aéroports où le niveau de stress est particulièrement élevé, une personnalisation accrue et une transparence totale, tandis que l’IA s’impose comme « un investissement majeur d’Amadeus » et un levier essentiel pour gérer la fragmentation du marché.

Fabrice Pelissier, Director Innovation and KnowledgeManagement d’Amadeus IT Group, a insisté pour sa part sur la nécessité de développer un voyage plus responsable, avec « l’affichage de l’empreinte carbone » et la conception d’offres éthiques. Il a également rappelé que l’IA « accélère le cycle d’innovation » en permettant une validation rapide des idées et prototypes.

De son côté, Haythem El Mir, spécialiste en cybersécurité et directeur général de Keystone, a mis en garde contre les défis émergents : « L’enjeu clé de l’avenir est d’instaurer une confiance numérique totale. » L’expert a souligné que l’IA est désormais utilisée autant pour détecter les fraudes que pour mener des cyberattaques, estimant qu’elle constitue « une obligation qui s’impose, et non un choix ».

Entre opportunité et menace : la vision des agences

Lors d’un échange d’expériences avec les agences de voyage tunisiennes, Khaled Drira, directeur général d’Active Travel, a estimé que l’IA représente un tournant décisif : « Le secteur des agences est confronté à une menace réelle, car l’IA peut potentiellement remplacer l’expertise et le conseil traditionnels », a –t-il prévenu, soulignant néanmoins le fait qu’elle constitue « une opportunité qui augmente la performance des équipes », recentrant le rôle de l’agent sur la relation humaine et la fidélisation du client.

De son côté, Marwen Razgallah, directeur général de Spring Travel Services, agence ayant intégré dès ses débuts les technologies numériques, a estimé que la digitalisation complète du parcours client reste entravée en Tunisie, en raison notamment de l’absence d’un écosystème de soutien au niveau réglementaire ou bancaire.

Innovation, IA et voyage responsable : les solutions avancées par Amadeus

Les équipes d’Amadeus ont saisi l’opportunité de la présence des principales agences de voyage en Tunisie pour présenter les innovations en cours, notamment à travers Myriam Soukouna, Products & Solutions Manager – Amadeus IT Group, qui a expliqué les trois axes majeurs de digitalisation : expérience client, automatisation des processus et connectivité. Elle a obtenu une attention particulière en dévoilant Amadeus Hey, la nouvelle plateforme intelligente tout-en-un capable d’interagir avec les voyageurs avant, pendant et après leur déplacement.

Vers un écosystème plus intégré et plus agile

Cette rencontre a confirmé qu’Amadeus souhaite accompagner de manière concrète l’évolution du secteur en Tunisie, en misant sur la technologie, le renforcement des compétences et la modernisation des modèles économiques.
La transformation digitale — désormais incontournable — devra se construire en partenariat étroit entre les agences, les institutions et la technologie, pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs et consolider la compétitivité du marché national.

L’article Amadeus rassemble le secteur du voyage tunisien autour d’une vision digitale commune est apparu en premier sur Managers.

Qualcomm Technologies Inc. célèbre le succès de la troisième édition annuelle de son programme de mentorat pour startups « Make in Africa » (QMIA), couronnée par la finale virtuelle. Cette initiative témoigne de l’engagement à long terme de Qualcomm en faveur de l’écosystème d’innovation dynamique de l’Afrique, dans le cadre de la plateforme Qualcomm Africa Innovation Platform. 

Initiative phare de Qualcomm, ce programme sans prise de participation met en lumière la créativité et la détermination des entrepreneurs africains qui exploitent des technologies de pointe telles que l’IA, la 4G/5G, la robotique, la connectivité et l’IoT pour relever des défis concrets et pressants. 

Pour cette troisième édition, le programme reste fidèle à sa mission d’accélérer la croissance des startups “tech” émergentes en leur offrant un mentorat individuel, un accompagnement commercial personnalisé, des consultations d’experts en ingénierie et des conseils expert en protection de la propriété intellectuelle. La formation en ligne L2Pro Africa de Qualcomm est notamment mise à disposition des startups gratuitement. Ce soutien global permet aux entrepreneurs de transformer leurs idées visionnaires en solutions durables et prêtes pour le marché. 

« La cohorte de cette année a fait preuve d’une ingéniosité incroyable, transformant des défis complexes en solutions technologiques évolutives qui auront un impact social et économique à travers le continent », a déclaré Elizabeth Migwalla, Vice-présidente des affaires gouvernementales internationales, Qualcomm Incorporated. 

« L’innovation est le moteur de l’avenir de l’Afrique, et les startups de cette année en sont une brillante démonstration. L’Union africaine des télécommunications (UAT) est fière de s’être associée à Qualcomm pour le programme Make in Africa de cette année », a déclaré John Omo, Secrétaire général de l’UAT. « Ensemble, nous œuvrons à l’harmonisation des politiques de gestion du spectre, des normes régionales et des pratiques en matière de de données ouvertes (open data), mais nous savons que le véritable progrès repose sur un soutien à grande échelle. C’est pourquoi nous appelons les gouvernements, les universités, les investisseurs et l’industrie à soutenir ces initiatives… Et de manière plus générale, toute entreprise qui place l’ingéniosité africaine au premier plan. » 

La cohorte 2025 comprend les startups innovantes suivantes : 

• AmalXR (Tunisie) : Propose des séances de rééducation virtuelle alimentées par l’IA sur des appareils du quotidien, permettant aux patients et cliniciens de suivre facilement les progrès.  
• Ecobees (Tunisie) : Développe des moniteurs de ruches intelligents et une plateforme numérique pour obtenir des informations en temps réel sur la santé des ruches, afin de protéger les abeilles et les cultures qui en dépendent.  
• Pixii Motors (Tunisie) : Conçoit des scooters électriques dotés de batteries intelligentes pouvant être échangées dans des stations locales, visant à révolutionner la mobilité urbaine. 
• Aframend (Nigéria) : Utilise l’IA pour explorer les plantes médicinales africaines à des fins de découverte de nouveaux médicaments et vise à transformer les remèdes locaux en traitements sûrs et abordables contre les maladies.  
• Archeos (Bénin) : Automatise la pisciculture grâce à des capteurs et distributeurs d’aliments à énergie solaire, fournissant des données en temps réel sur la qualité de l’eau et les niveaux d’alimentation pour améliorer la santé des poissons.  
• ClimatrixAI (Nigéria) : Conçoit et installe des stations météorologiques et d’alerte aux inondations connectées avec une plateforme d’IA pour prévoir les risques rue par rue, renforçant les alertes précoces et la réponse aux catastrophes pour les communautés locales.  
• Edulytics (Sénégal) : Applique l’IA sur des appareils d’échographie portables pour la détection précoce des maladies du foie, dans le but de rendre ce dépistage spécialisé largement accessible.  
• Farmer Lifeline (Kenya) : Déploie de petits appareils à énergie solaire qui scannent les champs à la recherche de parasites et de maladies, qui et envoient des alertes directement sur les téléphones des agriculteurs pour protéger les cultures.  
• Pollen Patrollers (Kenya) : Une startup agritech dirigée par des femmes utilisant la technologie de ruches connectées et l’IA pour maintenir les colonies d’abeilles en bonne santé. 
•  Solar Freeze (Kenya) : Fournit des chambres froides avec surveillance à distance, fonctionnant à l’énergie solaire et permettant aux agriculteurs de conserver la fraîcheur des fruits et légumes et d’augmenter leurs revenus.  

Farmer Lifeline, lauréat du Fonds d’impact social Wireless Reach 

Cette année, c’est Farmer Lifeline, une startup kenyane, qui remporte le Fonds d’impact social Wireless Reach. Ce fonds annuel, parrainé par l’initiative Qualcomm® Wireless Reach™, valorise l’utilisation innovante de la connectivité sans fil pour répondre aux besoins urgents des communautés. Farmer Lifefine bénéficiera d’un financement dédié ainsi que d’un soutien technique personnalisé pour déployer sa solution à plus grande échelle. 

« Farmer Lifeline s’est distingué par une technologie innovante permettant aux exploitants locaux de scanner leurs champs pour protéger leurs cultures, augmenter leurs rendements et améliorer leur sécurité alimentaire », a déclaré Erica Ciaraldi, Vice-présidente, Wireless Reach, Qualcomm Incorporated. « Leur approche visionnaire et leur dévouement à la résilience agricole les ont positionnés comme leaders dans leur domaine, générant un changement significatif et inspirant pour les agriculteurs locaux. Ce fonds leur permettra d’amplifier davantage leur impact, favorisant une portée plus large et une influence plus profonde à travers l’Afrique et le monde. » 

En reconnaissance des innovations remarquables démontrées par tous les finalistes, ils recevront chacun une allocation de $5000 destinée à accélérer leur croissance, soutenir leur développement stratégique et protéger leur propriété intellectuelle. Ce soutien global témoigne de l’engagement de Qualcomm à favoriser l’innovation et à garantir que ces projets visionnaires puissent prospérer durablement. 

Lancement du programme de mentorat Qualcomm Make in Africa 2026 

Suite au succès considérable des années précédentes, Qualcomm lancera une quatrième édition du programme en 2026, renforçant encore davantage le soutien aux startups en encourageant le prototypage rapide avec des plateformes telles qu’Arduino en combinaison avec l’intégration IA/ML et la collaboration open source. 

Les canditats sont invités à se rendre sur le site Web de Qualcomm pour plus d’informations et postuler. 

L’article Trois startups tunisiennes parmi les finalistes du programme Qualcomm « Make in Africa » 2025 est apparu en premier sur Managers.

L’UBCI, partenaire de la Chambre de Commerce et d’Industrie Tuniso-Française (CCITF), a participé à la première édition de « LeBridge25 », un événement dédié à la mise en relation des entreprises innovantes et des startups, organisé le lundi 15 décembre 2025.
Depuis plusieurs années, l’UBCI entretient une collaboration étroite et constructive avec la CCITF, fondée sur une vision commune de soutien au développement économique. En tant que partenaire financier exclusif de la CCITF, la banque joue un rôle clé dans l’accompagnement des entreprises tunisiennes souhaitant s’exporter, ainsi que des entreprises françaises désireuses de s’implanter ou de se développer en Tunisie, dans un contexte économique marqué par des défis importants et un besoin croissant de solutions concrètes.
La participation de l’UBCI à « LeBridge25 » s’inscrit pleinement dans cette dynamique. L’événement constitue un espace privilégié pour stimuler les échanges, favoriser des collaborations porteuses et connecter entreprises, startups et acteurs de l’innovation. Cette première édition a mis en lumière des discussions autour de l’open innovation, des modèles de coopération entre entreprises et startups, ainsi que des opportunités d’implantation sur le marché français pour les jeunes pousses tunisiennes. Elle a également offert une plateforme de rencontres professionnelles, destinée à faciliter les interactions directes et à multiplier les opportunités de partenariat.
Dans ce cadre, une équipe dédiée de l’UBCI a été mobilisée pour les rencontres B2B avec les entreprises et startups présentes, afin d’identifier des pistes de collaboration, notamment autour de solutions innovantes intégrant l’intelligence artificielle. Ces rencontres ont permis de détecter des opportunités concrètes en matière de financement, développement et innovation.
Convaincue que les passerelles entre les écosystèmes bancaire et entrepreneurial sont essentielles pour encourager l’investissement, l’innovation et la compétitivité, l’UBCI réaffirme son engagement à soutenir le tissu économique tunisien.

L’article UBCI à la première édition de « Le Bridge 25 » organisée par la CCITF : un engagement fort pour l’innovation est apparu en premier sur Managers.

Pour la deuxième année consécutive, Wafacash Tunisie est distinguée par le label «Service Client de l’Année 2026» dans la catégorie «Établissement de paiement & transfert d’argent». Cette reconnaissance vient souligner la progression remarquable de l’entreprise depuis son implantation en Tunisie en 2022 et confirme son rôle majeur dans le paysage de l’inclusion financière.

Une performance portée par une organisation solide

Cette distinction est le fruit d’un travail structuré reposant sur des processus performants, une gouvernance orientée résultats et une dynamique permanente d’innovation et d’amélioration continue. En plaçant la satisfaction client au cœur de sa stratégie, Wafacash Tunisie consolide un modèle opérationnel robuste, reconnu aujourd’hui par cette consécration renouvelée. Pour M. Mehdi Hajji, directeur général de Wafacash Tunisie: «Ce trophée incarne notre vision d’une finance accessible, inclusive et simple. Nous avons mis l’Humain au centre de notre stratégie et cette distinction récompense l’engagement collectif de nos équipes et notre volonté constante d’offrir une expérience client irréprochable».

Une mission au service de l’accessibilité financière

Wafacash Tunisie œuvre au quotidien pour faciliter l’accès aux services financiers pour tous. L’entreprise propose une gamme de services simples répondant aux besoins essentiels des citoyens, incluant l’ouverture de comptes de paiement, les transferts d’argent nationaux et internationaux, ainsi que le règlement gratuit des factures Steg, Sonede et Topnet, sans oublier le paiement des échéances Advans.

Grâce à un réseau de partenaires internationaux tels que Western Union, MoneyGram, RIA, Sendwave, WorldRemit, My Easy Transfer, TapTap Send, Remitly et MovePayment, Wafacash Tunisie renforce également les liens entre la diaspora tunisienne et leurs proches, en garantissant des transferts rapides, fiables et sécurisés.

Perspectives 2026: innovation et développement

Après une année 2025 axée sur la consolidation, Wafacash Tunisie aborde 2026 avec une vision ambitieuse: accélérer son développement, renforcer la digitalisation de ses services et contribuer à la construction d’un écosystème financier moderne, inclusif et connecté.

Pour plus d’informations :

LinkedIn: Wafacash Tunisie

Facebook: Wafacash Tunisie

Instagram: Wafacash Tunisie

Site web: www.wafacash.tn

Centre de relation client: 36 03 18 18

L’article Wafacash Tunisie élue Service Client de l’Année 2026 pour la deuxième année consécutive est apparu en premier sur Managers.

Ooredoo Tunisie confirme une nouvelle fois son leadership en matière d’expérience client en étant élue Service Client de l’Année 2026, et ce, pour la septième année consécutive.

Cette distinction prestigieuse récompense l’engagement constant de l’opérateur à placer le client au cœur de sa stratégie, à travers une approche fondée sur l’écoute, la proximité et l’excellence opérationnelle.

Lors de cette édition, Ooredoo s’est distinguée dans trois catégories majeures: les services de téléphonie mobile et fixe, les services d’accès à Internet, ainsi que les solutions de télécommunications dédiées aux entreprises. Une reconnaissance transversale qui illustre la cohérence et la solidité du modèle de relation client déployé par Ooredoo sur l’ensemble de ses segments.

Le label Élu Service Client de l’Année (ESCDA) est une référence internationale en matière d’évaluation de la qualité de service. Basé exclusivement sur des tests clients mystères réalisés selon un protocole rigoureux, indépendant et identique pour tous les acteurs du marché, ESCDA mesure la performance réelle des services clients sur des critères clés tels que l’accessibilité, la réactivité, la qualité des réponses et la relation humaine. Ce dispositif garantit une évaluation objective, fondée sur l’expérience vécue par les clients.

Commentant cette nouvelle distinction, Mansoor Rashid Al-Khater, CEO de Ooredoo Tunisie, a déclaré: «Être élu Service Client de l’Année pour la septième fois consécutive est une reconnaissance forte, car elle émane directement de l’expérience réelle de nos clients. Elle reflète l’engagement remarquable de nos équipes, leur sens des responsabilités et leur volonté constante d’offrir une expérience de qualité, fondée sur la confiance, la proximité et l’excellence. Chez Ooredoo, nous considérons cette distinction non comme un aboutissement, mais comme une motivation supplémentaire pour continuer à élever nos standards et anticiper les attentes de nos clients».

Au-delà du trophée, cette récompense confirme la pertinence des investissements de Ooredoo dans ses talents, ses outils digitaux et l’amélioration continue de ses parcours clients. Elle traduit également la mobilisation quotidienne de femmes et d’hommes engagés à offrir une expérience fluide, humaine et performante, au service des particuliers comme des entreprises.

Avec cette septième consécration, Ooredoo réaffirme son ambition: faire de la qualité de service un pilier durable de sa relation avec ses clients et un levier clé de création de valeur à long terme.

L’article Ooredoo élue Service Client de l’Année 2026 pour la 7ᵉ fois consécutive est apparu en premier sur Managers.