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Le CA des télécommunications franchit la barre des 4 Mrds de dinars en 2025

Le chiffre d’affaires des télécommunications a enregistré une croissance de 4 %, passant de 3 988,8 millions de dinars (MDT) en 2024 à 4 144,7 MDT en 2025, selon l’Instance nationale des télécommunications (INT).

L’instance explique cette évolution entre autres par le lancement de la technologie 5G en février 2025 qui, selon elle, a marqué un tournant pour le secteur. Après une série d’expérimentations, le déploiement commercial officiel de ce service en Tunisie a eu lieu le 14 février 2025, via les trois opérateurs : Tunisie Télécom, Ooredoo et Orange.

D’après les données de l’INT, qui célèbre cette année ses 25 ans d’existence, les investissements globaux dans le secteur ont connu un bond significatif, parce qu’ils sont passés de 753,5 MDT en 2024 à 1 198,6 MD en 2025. Cette dynamique devrait se maintenir avec l’extension de la couverture 5G.

Les services Internet ont enregistré les hausses les plus importantes, tandis que les services téléphoniques traditionnels ont continué à reculer. Le service Internet mobile a ainsi connu la plus forte progression, son chiffre d’affaires passant de 1 296,6 MDT à 1 427,8 MDT.

Le service Internet fixe arrive en deuxième position, avec une augmentation de 1 264,3 MDT à 1 416,9 MDT, tandis que le téléphone mobile (appels) a diminué, passant de 1 088,6 MDT à 1 000,6 MDT sur la même période, en raison de l’usage croissant d’applications telles que WhatsApp, Messenger et TikTok, intégrées à la consommation de données.

Le chiffre d’affaires du téléphone fixe a, quant à lui, poursuivi sa baisse, passant de 89,1 MDT à 71,6 MDT contre entre 2024 et 2025.

Par ailleurs, les statistiques de l’INT révèlent une amélioration notable de la pénétration des services. En effet, le nombre d’abonnés est passé de 14,4 millions à près de 15 millions, soit un taux de pénétration supérieur à 125 %.

Le taux d’accès à Internet fixe a atteint 52,6 %, tandis que celui d’Internet mobile s’élève à 89,2 %.

La dépense mensuelle moyenne pour les appels mobiles est restée quasi stable à 3,3 dinars, tandis que la dépense moyenne pour Internet (5G/4G/3G) est passée de 9,1 dinars à 10,4 dinars.

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Ooredoo Tunisie élue marque de l’année pour la deuxième année consécutive

Ooredoo Tunisie confirme, une nouvelle fois, la force et la cohérence de sa marque en remportant le titre de « Élue Marque de l’Année 2026».

Cette reconnaissance vient consacrer une trajectoire de performance et de confiance durable. Ooredoo Tunisie est élue Marque de l’Année pour la deuxième fois en tant qu’opérateur de télécommunications, et pour la première fois en tant que Fournisseur de Services Internet (FSI), illustrant la solidité de son positionnement et la cohérence de son offre sur l’ensemble de ses activités.

Cette distinction prestigieuse repose sur une étude de marché indépendante, fondée sur l’évaluation directe des consommateurs tunisiens. Elle mesure des critères clés tels que la confiance, la crédibilité, la compétence, la fiabilité et le capital sympathie des marques. Les résultats confirment la position de Ooredoo Tunisie comme une référence solide et durable, reconnue pour la qualité de son expérience client et la constance de sa promesse de marque à travers l’ensemble de ses services.

Ce nouveau sacre illustre la stratégie résolument orientée client de Ooredoo, son investissement continu dans la performance de ses réseaux mobile, fixe et internet, ainsi que sa capacité à innover afin de répondre aux besoins évolutifs des particuliers, des familles et des entreprises à travers tout le pays.

À cette occasion, Sunil Mishra, Chief Marketing Officer de Ooredoo Tunisie, a déclaré : « Être élue Marque de l’Année pour la deuxième fois en tant qu’opérateur de télécommunications, et pour la première fois en tant que FSI, constitue avant tout une reconnaissance forte de la confiance que nous accordent nos clients. Cette distinction reflète la cohérence de notre stratégie de marque et l’engagement quotidien de nos équipes à offrir une expérience fiable, innovante et humaine. »

À travers cette nouvelle reconnaissance, Ooredoo Tunisie réaffirme son ambition de renforcer durablement la relation avec ses clients, d’accompagner la transformation digitale du pays et de consolider son leadership sur le marché des télécommunications.

Communiqué

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Eyas Naif Assaf nommé DG de Ooredoo Tunisie

Ooredoo a annoncé vendredi 9 janvier 2026 la nomination de Eyas Naif Assaf au poste de directeur général de Ooredoo Tunisie, à compter du samedi 10 janvier, succédant à Mansoor Rashid Al-Khater.

Tout au long d’une étape charnière du parcours de l’entreprise, M. Al-Khater a fait preuve d’un leadership visionnaire qui a profondément transformé la culture de Ooredoo Tunisie, renforcé son approche centrée sur les collaborateurs et accéléré sa transformation business. Ooredoo exprime sa sincère reconnaissance à M. Al-Khater pour le parcours remarquable et le leadership, ainsi que pour les bases solides qu’il a contribué à bâtir pour l’avenir.

M. Eyas Assaf est un dirigeant accompli dans les secteurs des télécommunications et de la finance, fort de plus de 30 ans d’expérience en leadership aux niveaux régional et international, dont plus de 20 ans au sein du Groupe Ooredoo. Leader stratégique, visionnaire et orienté transformation, il possède une capacité unique à aligner la solidité financière, l’excellence opérationnelle et le leadership humain afin de générer une croissance durable.

Il rejoint Ooredoo Tunisie en provenance de son poste de directeur financier adjoint du Groupe Ooredoo, où il a joué un rôle clé dans la définition de la stratégie globale et l’amélioration des performances à travers l’empreinte multinationale du Groupe.

Au cours de sa carrière, M. Eyas a occupé plusieurs postes de direction au sein des filiales de Ooredoo, notamment en tant que directeur financier chez Indosat Ooredoo en Indonésie, Ooredoo Algérie et Asiacell Communications en Irak, acquérant ainsi une expertise opérationnelle approfondie dans des marchés diversifiés et hautement concurrentiels.

Sous sa direction, Ooredoo Tunisie continue de renforcer son rôle dans le développement de l’infrastructure numérique de la Tunisie, tout en consolidant son leadership sur le marché, en accélérant la transformation digitale et en créant une valeur durable pour l’entreprise, ses collaborateurs, ses partenaires, ses clients et ses actionnaires.

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Tunisie Telecom, 30 ans au cœur de la connectivité nationale et internationale

Une naissance fondatrice

Le 1er janvier 1996 marque un tournant décisif dans l’histoire des télécommunications en Tunisie. À cette date, l’Office national des télécommunications est officiellement créé sous la forme d’un établissement public à caractère industriel et commercial, conformément à la loi promulguée le 17 avril 1995.

Derrière cet acte fondateur se dessine une ambition nationale : bâtir un opérateur capable d’accompagner les mutations technologiques et d’ancrer durablement la Tunisie dans l’ère des communications modernes.

Au rythme des mutations technologiques

Depuis sa création, Tunisie Telecom a évolué au même rythme que les transformations profondes du secteur. De la téléphonie classique à l’essor de l’internet haut débit et des services numériques, l’opérateur historique a accompagné l’évolution des usages, en adaptant continuellement ses réseaux et ses services aux besoins des citoyens, des entreprises et des institutions publiques.

Au fil des décennies, l’entreprise a joué un rôle central dans la démocratisation de l’accès aux télécommunications. En étendant ses réseaux sur l’ensemble du territoire, y compris dans les régions les plus éloignées, Tunisie Telecom a contribué à réduire la fracture numérique et à renforcer l’inclusion digitale, faisant de la connectivité un levier du développement social et économique.

À l’aube de son trentième anniversaire, Tunisie Telecom s’appuie sur des infrastructures stratégiques qui témoignent de ce parcours. Trois câbles sous-marins assurent la connexion de la Tunisie aux réseaux internationaux, tandis qu’un réseau de data centers certifiés et plus de 60.000 kilomètres de fibre optique couvrent l’ensemble des régions de la République, soutenant les besoins croissants en données et en services numériques.

Une histoire humaine et collective

Au-delà des chiffres et des performances techniques, ces trente années racontent avant tout une aventure humaine. Celle d’un opérateur public au service de la continuité, de la modernisation et de la proximité avec les usagers. Ingénieurs, techniciens et cadres ont accompagné, sur le terrain, chaque étape de cette transformation, contribuant à faire des télécommunications un service essentiel du quotidien.

Forte de son héritage, Tunisie Telecom aborde cette nouvelle étape avec la volonté de poursuivre sa mission. Innovation, qualité de service et accompagnement de la transformation numérique restent au cœur de sa stratégie, dans un contexte où la connectivité est devenue un pilier de la souveraineté numérique et du développement national.

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