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Le thermalisme a séduit 7 millions de personnes en 2025

7 millions. C’est notre chiffre du jour. Et c’est le nombre de curistes qui se sont rendus dans les centres thermaux tunisiens (400 au total) et qui varient entre stations thermales, bains minéraux et centres de thalassothérapie (eau de mer et eau douce). Ces données ont été avancées par le directeur général de la santé au ministère de la Santé, Walid Naija, qui participait, jeudi 15 janvier, au « Forum Kapsa du thermalisme 2026 » à Gafsa.

 Selon lui, ce chiffre reflète l’engouement croissant pour le traitement par les eaux thermales et le tourisme médical, précisant que les centres de thermalisme ont enregistré un taux de croissance estimé à 5% entre 2024 et 2025. Il a indiqué que 70% des visiteurs aux centres et stations thermales en Tunisie sont des touristes qui sont attirés par les centres de thalassothérapie en eau de mer. « Ce qui renforce la position de la Tunisie en tant que destination privilégiée en matière de tourisme médical ».

Combien de visiteurs des centres de thalassothérapie?

Par ailleurs et concernant les curistes des centres de thalassothérapie, Walid Naija a indiqué qu’ils sont atteint 180 000 en 2025,  ce qui suggère une nécessité de renforcer davantage l’investissement, de développer les infrastructures et d’améliorer la qualité des services de santé dans ce domaine.

« Le ministère de la Santé oeuvre à renforcer la position de la Tunisie en tant que plateforme régionale pour l’exportation des services de santé de manière à impulser le secteur du thermalisme et attirer de nouveaux marchés », a déclaré le directeur général de la santé, indiquant que le thermalisme constitue une option thérapeutique complémentaire au système traditionnel et a prouvé son efficacité dans le traitement des maladies chroniques telles que les rhumatismes, les maladies respiratoires, la réhabilitation fonctionnelle et la santé mentale.

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FIPA-Tunisie déroule le tapis rouge aux investisseurs émiratis

Le directeur général de l’Agence de promotion des investissements à l’étranger (FIPA-Tunisie), Jalel Tebib, a reçu, mercredi 14 janvier dans ses locaux, le président du conseil d’administration de la holding émiratie Alnser Holding, Mohamed Naser Al Za’abi.

Selon les canaux de communication de la FIPA-Tunisie, cette visite s’inscrit dans le cadre d’une mission d’exploration visant à identifier des opportunités d’investissement et de partenariat en Tunisie.

Lors de cette rencontre, Jalel Tebib a mis en avant les atouts du climat d’investissement tunisien, notamment les incitations financières et fiscales accordées par l’État aux investisseurs étrangers. Ces avantages concernent plus particulièrement les régions de l’intérieur du pays et les secteurs stratégiques tels que l’industrie automobile, l’aéronautique et leurs composants, ainsi que d’autres domaines à fort potentiel.

Alnser Holding, un groupe émirati diversifié actif dans les domaines de l’énergie, du développement durable, du bâtiment, du conseil en affaires, de la logistique, de l’agroalimentaire et des boissons, envisage de renforcer sa présence en Tunisie. Cette initiative pourrait ouvrir la voie à un approfondissement de la coopération économique entre la Tunisie et les Émirats arabes unis, avec pour objectif d’attirer davantage d’investissements émiratis.

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Le textile tunisien à l’épreuve des trois transitions clés

« La Tunisie peut devenir une référence euro-méditerranéenne du textile durable, si elle réussit la triple transition numérique, écologique et générationnelle de son secteur textile ». Ces propos sont ceux du président  de la Fédération tunisienne du textile et de l’habillement (FTTH), Haithem Bouagila, qui s’exprimait lors d’un atelier d’information intitulé « Les enjeux, les défis et les opportunités liés à la durabilité dans le secteur du textile », organisé jeudi 15 janvier, à Tunis. Cette rencontre est le fruit d’un partenariat entre la FTTH et la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD).

Il estime que cette triple condition n’est pas une contrainte pour le textile tunisien, mais plutôt son principal levier de compétitivité, de différentiation internationale et de sécurisation de l’emploi.

A cet égard, il poursuit : « Le secteur textile tunisien a un fort potentiel de développement si certaines conditions sont réunies. Il s’agit notamment d’un financement souple et intelligent, d’un cadre réglementaire et juridique plus digitalisé et plus moderne, d’une stratégie globale axée sur la création de la valeur, la recherche et développement, l’innovation et la durabilité, ainsi que le développement d’un entrepreneuriat audacieux, responsable et évolutif. »

De son côté, Hassen Messedi, banquier principal chez la BERD, soulignera que le secteur textile tunisien fait aujourd’hui face à plusieurs défis structurants. Avec, entre autres, une pression accrue sur les coûts, une concurrence internationale intense, des exigences croissantes des donneurs d’ordre européens en matière de durabilité, de traçabilité et de conformité ESG et une transition nécessaire vers des modèles à plus forte valeur ajoutée.

Tunisie, hub textile durable et compétitif en Méditerranée?

« Mais ces contraintes sont aussi des opportunités. La proximité géographique avec l’Europe, la qualité et le savoir-faire de la main-d’œuvre tunisienne, l’agilité des entreprises locales et l’expérience accumulée sur les chaînes de valeur internationales placent la Tunisie dans une position unique pour devenir un hub textile durable et compétitif, intégré dans les chaines de valeur internationales », a-t-il ajouté.

Toutefois, l’avenir du textile tunisien passe d’abord, précise-t-il, par la montée en gamme, c’est-à-dire par plus de design et de création, plus d’innovation, une intégration locale renforcée et une moindre dépendance aux seuls modèles de sous-traitance à faible marge.

L’avenir du secteur dépend aussi, selon M. Messedi, de l’amélioration de l’efficacité énergétique, d’une gestion responsable de l’eau, de la réduction de l’empreinte carbone et de la conformité aux standards environnementaux internationaux.

Par ailleurs, enchaîne-t-il, un secteur compétitif est un secteur qui investit dans son capital humain à travers  la formation, l’inclusion, la sécurité et une gouvernance moderne et responsable.

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UIB distinguée Meilleure Banque de Financement du Commerce International en Tunisie par Global Finance

L’Union Internationale de Banques (UIB) vient d’être, une nouvelle fois, récompensée par le magazine économique international de référence “Global Finance“, qui l’a désignée « Meilleure Banque de Financement du Commerce International en Tunisie pour l’année 2026 », dans le cadre des World’s Best Trade Finance Providers Awards.

Cette distinction s’inscrit dans la continuité des reconnaissances obtenues par l’UIB au fil des dernières années et confirme la solidité de son expertise en matière de financement du commerce international. Les lauréats ont été sélectionnés par le comité éditorial de Global Finance sur la base de critères exigeants incluant le volume des transactions, l’étendue de la couverture internationale, la qualité du service client, la compétitivité des prix ainsi que l’intégration de technologies innovantes.

À travers ce prix, Global Finance distingue les institutions financières ayant su répondre efficacement aux besoins de leurs clients dans un environnement mondial marqué par l’incertitude géopolitique et la complexité croissante des cadres réglementaires, tout en s’appuyant sur des solutions technologiques performantes.

 

Les lauréats ont été sélectionnés par le comité éditorial de Global Finance sur la base de critères exigeants incluant le volume des transactions, l’étendue de la couverture internationale, la qualité du service client, la compétitivité des prix ainsi que l’intégration de technologies innovantes.

 

Cette reconnaissance met également en lumière la robustesse des dispositifs opérationnels de l’UIB ainsi que l’expertise de ses équipes, mobilisées pour offrir à leurs clients des solutions de Trade Finance alliant efficacité, sécurité et conformité aux standards internationaux les plus exigeants.

Cette nouvelle récompense témoigne de l’engagement constant de l’UIB à accompagner les entreprises tunisiennes importatrices et exportatrices dans leurs opérations à l’international, en leur proposant une offre complète de produits et services Trade, conforme aux meilleurs standards internationaux.

Forte du savoir-faire de ses équipes spécialisées et du soutien du réseau international du Groupe Société Générale, notamment à travers ses filiales africaines, l’UIB consolide ainsi son positionnement de partenaire bancaire de référence pour le commerce international en Tunisie.

 

Cette nouvelle récompense témoigne de l’engagement constant de l’UIB à accompagner les entreprises tunisiennes importatrices et exportatrices dans leurs opérations à l’international, en leur proposant une offre complète de produits et services Trade…

 

Par cette distinction, l’UIB réaffirme son rôle actif dans le développement des échanges internationaux et sa contribution à l’attractivité de la Place financière de Tunis, au service de l’économie nationale et de ses acteurs.

Avec communiqué

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L’Afrique entre dans l’ère de l’IA et de la cybersécurité

Le premier Sommet africain sur l’intelligence artificielle et la cybersécurité se tiendra du 30 mars au 1er avril 2026 à Hammamet, sur le thème « Vers une gouvernance numérique intelligente et sécurisée pour la transformation digitale des gouvernements africains ». Cet événement vise à définir une vision africaine souveraine en matière de technologies numériques, alignée sur les objectifs de l’Agenda 2063 de l’Union africaine.

Placé sous le patronage du Conseil de coopération scientifique arabe (CCSA) et organisé en partenariat avec l’Université de Sfax, Al-Bahith Academy Postgraduate Studies et plusieurs autres institutions académiques et technologiques africaines, le sommet rassemblera experts, décideurs politiques, chercheurs, start-up et acteurs du secteur privé autour de la devise « Secure Intelligence, Connected Continent ».

D’après les informations publiées sur les réseaux sociaux du CCSA, les débats porteront sur des enjeux cruciaux : régulation agile de l’IA; lutte contre les cybermenaces émergentes (deepfakes, malwares avancés, attaques DDoS); intégration de l’IA dans les secteurs stratégiques (FinTech, santé, transport autonome, éducation); ainsi que le renforcement des compétences numériques à l’échelle continentale. Une attention particulière sera accordée aux défis posés par l’IA super-intelligente à l’horizon 2050 et à la notion de cybersécurité post-humaine.

Le sommet plaidera pour une coopération panafricaine renforcée, notamment par la création de centres régionaux de réponse aux incidents de sécurité (CSIRT) et l’adoption de cadres législatifs harmonisés, inspirés du Règlement général sur la protection des données européen RGPD.

Structuré autour d’un partenariat public-privé-académique, il ambitionne de positionner l’Afrique non plus seulement comme consommatrice, mais aussi comme conceptrice et régulatrice des technologies du futur. Et ce, tout en garantissant souveraineté numérique, protection des données et inclusion technologique.

Avec TAP

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Météo : pluies isolées et températures en hausse

Temps partiellement nuageux sur tout le pays à progressivement très nuageux la nuit avec des pluies isolées et temporairement orageuses prévues sur les régions ouest la nuit. Ces pluies s’étendront progressivement aux régions-est.

Vent de secteur sud puis s’orientant vers le secteur est relativement fort à l’extrême sud avec des vents de sable locaux et faible à modéré sur le reste des régions.

Mer peu agitée à moutonneuse sur les côtes est.

Les températures maximales se situent entre 17 et 22 degrés et à 15 degrés sur les hauteurs.

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Kaïs Saïed impulse la refondation du système de santé

Le président de la République, Kaïs Saïed, a présidé dans la journée du mercredi 14 janvier 2026, au palais de Carthage, une réunion avec les ministres de la Santé Mustapha Ferjani et des Affaires sociales Issam Lahmar, ainsi que des responsables clés du secteur : Amel Fattoum (PDG de la Pharmacie centrale), Rym Ghachem Attia (présidente du Conseil national de l’Ordre des médecins), Soumaya Miled (DG de l’Agence nationale du médicament), Mustapha Laaroussi (président du Conseil national des pharmaciens) et Mohamed Zoubeir Guiga (président du syndicat des pharmaciens privés).

Selon le communiqué de la présidence de la République, Kaïs Saïed a insisté sur la nécessité de reconstruire le secteur public de la santé avec une vision nouvelle, répondant aux légitimes aspirations du peuple tunisien, et de restructurer la couverture sociale, un droit humain fondamental. Priorisant l’intérêt suprême du pays, il a appelé à dépasser les obstacles récurrents via une prospective objective et à trouver rapidement des solutions pour améliorer la couverture sociale, constituer un stock stratégique de médicaments et renforcer les services de santé dans toutes les régions.

Il a également évoqué le rôle historique des médecins, pharmaciens et infirmiers dans la guerre de libération nationale, ainsi que les pionniers qui ont fondé l’école tunisienne de médecine, faisant de la Tunisie une référence régionale pour la formation et les soins. Enfin, il a réaffirmé que la « bataille de libération nationale » se poursuit, avec une volonté inébranlable de répondre aux demandes populaires, face à ceux « dont les cœurs sont malades », dont le meilleur remède reste la conscience des Tunisiens.

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Facturation électronique obligatoire : l’UTPL alerte

Le Conseil des doyens de l’Union tunisienne des professions libérales (UTPL) a exprimé, mercredi 14 janvier, sa vive préoccupation face aux difficultés techniques et aux ambiguïtés juridiques entourant l’application de l’obligation de facturation électronique prévue par l’article 53 de la loi de finances 2026.

Si l’UTPL reconnaît que la facturation électronique s’inscrit dans une logique de modernisation fiscale et de lutte contre la fraude, elle estime que sa mise en œuvre précipitée pose de sérieux problèmes, en particulier pour les PME et les professions libérales. L’Union pointe notamment une incohérence juridique liée à la distinction, prévue par le Code de la TVA, entre la facture commerciale et la note d’honoraires, cette dernière n’étant pas explicitement incluse dans le champ d’application de la nouvelle loi.

L’UTPL dénonce également l’absence de plateformes agréées, de cadres techniques clairs et de dispositifs d’accompagnement, ainsi que le manque de préparation de nombreux opérateurs économiques. À cela s’ajoutent des coûts supplémentaires liés à l’acquisition de logiciels et de certificats de signature électronique, jugés lourds pour les structures de petite taille.

L’Union critique, en outre, la généralisation immédiate de l’obligation à tous les prestataires de services, sans progressivité ni prise en compte de la capacité financière et technique des entreprises, estimant que le risque de sanctions pourrait nuire au climat de confiance et à l’activité économique.

Face à ces constats, l’UTPL appelle à intégrer les notes d’honoraires dans le dispositif de facturation électronique, à publier rapidement les textes d’application, à instaurer une période transitoire sans sanctions et à adopter une approche graduelle, accompagnée de programmes de formation et de soutien. Elle plaide également pour l’ouverture d’un dialogue avec le ministère des Finances.

De son côté, le ministère des Finances a indiqué, le 13 janvier, que l’application de l’article 53 se fera avec souplesse afin d’éviter des difficultés d’accès aux plateformes électroniques et de préserver l’équilibre économique, notamment pour les PME et certaines activités professionnelles.

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Un nouvel avion C-130 américain pour la Tunisie

L’Armée de l’air vient de réceptionner, à la base aérienne de Sidi Ahmed à Bizerte, un avion de transport militaire de type « C-130H Hercules », dans le cadre de la coopération militaire tuniso-américaine.

Le ministre de la Défense nationale, Khaled Sehili, a souligné, lors de la cérémonie de réception, la solidité des relations d’amitié et le niveau de coopération entre la Tunisie et les Etats-Unis, qui reflètent un partenariat stratégique fondé sur des intérêts communs et le respect mutuel entre les deux pays.

Cité dans un communiqué du ministère de la Défense, M. Sehili a salué les efforts et l’engagement de l’administration américaine dans la mise en œuvre des recommandations issues des travaux de la Commission militaire mixte tuniso-américaine et de la feuille de route pour la coopération militaire, en particulier pour le développement des capacités opérationnelles de l’Armée nationale, la fourniture d’équipements spécifiques, le renforcement des programmes de formation et d’entraînement, l’échange d’expertises et le soutien technique.

Il a souligné que la Tunisie est résolue à renforcer cette coopération, compte tenu de son rôle en tant que facteur de sécurité et de stabilité majeur dans la région.

De son côté, l’ambassadeur des États-Unis en Tunisie, Bill Bazzy, a déclaré que la réception de cet appareil par l’armée de l’air tunisienne constitue une nouvelle étape dans le parcours du partenariat stratégique entre les deux pays et reflète la solidité des relations historiques entre les peuples amis.

Il a affirmé que les États-Unis continueront de soutenir les efforts du ministère de la Défense pour renforcer la promptitude de l’armée tunisienne et développer ses capacités face aux défis sécuritaires en croissance.

Plusieurs hauts responsables militaires des deux pays étaient présents à cette cérémonie.

A noter que cette livraison porte à quatre le nombre d’appareils C-130 réceptionnés par l’armée de l’air depuis 2021, dans le cadre de la coopération militaire tuniso-américaine.

Peu avant la cérémonie, le ministre de la Défense a rencontré la sous-secrétaire adjointe de l’armée de l’air chargée des affaires internationales, Kelli Seybolt. Les deux parties ont passé en revue la profondeur des relations d’amitié tuniso-américaines et les moyens de développer et diversifier la coopération militaire.

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Crise environnementale à Gabès : le rapport final remis à Saïed

Le président de la République, Kaïs Saïed, a présidé, dans l’après-midi du mardi 13 janvier 2026, au palais de Carthage, une réunion de l’équipe de travail chargée de trouver des solutions urgentes à la situation environnementale dans la ville de Gabès.

Lors de cette réunion, cite un communiqué, le chef de l’Etat a reçu le rapport final de la mission de l’équipe de travail et pris connaissance des recommandations qui y sont contenues, réaffirmant à ce propos sa détermination à décréter les mesures nécessaires, s’agissant, notamment, des volets techniques, financiers et structurels.

L’objectif étant d’éliminer les différentes sources de pollution dans la ville de Gabès, en attendant de mettre sur pied une stratégie nationale et globale permettant de résoudre la question environnementale en Tunisie.

A cette occasion, le chef de l’Etat a réaffirmé l’engagement à œuvrer en vue de concrétiser les aspirations du peuple tunisien où qu’il se trouve, promettant de garantir son droit à vivre dans un environnement sûr et sain, loin de toute forme d’émissions polluantes.

A rappeler que l’équipe de travail chargée de la situation environnementale de Gabès se compose comme suit :

– Ali Ben Hammoud, ingénieur en pétrochimie et chef d’équipe.

– Samia Ben Ali, maîtresse de conférences en génie chimique à l’École nationale d’ingénieurs de Gabès (ENIG).

– Hamida Kawas, maîtresse de conférences en pneumologie et d’allergologie et cheffe de service au centre hospitalo-universitaire de Gabès.

– Rafik Aouadi, directeur des études et de la réalisation retraité du Groupe chimique tunisien (GCT).

– Mohamed Salah Najjar, directeur général retraité du GCT.

– Mohamed Ben Chradda, directeur général retraité du GCT.

– Noureddine Rachdi, directeur retraité du GCT.

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Affaire Instalingo : la justice ordonne la libération de Chadha Hadj Mbarek

La chambre criminelle près la cour d’appel de Tunis a ordonné la libération de la journaliste Chadha Hadj Mbarek, dans le cadre de l’affaire dite «Instalingo», après avoir réduit sa peine de cinq ans de prison à deux ans avec sursis, affirme une source judiciaire.

La cour a également prononcé un non-lieu en faveur de la journaliste concernant les accusations les plus lourdes, notamment celles liées à la tentative de changement de la forme du gouvernement, à l’incitation à la violence armée, au désordre, au meurtre et au pillage, prévues par l’article 72 du code pénal.

En revanche, la juridiction a confirmé sa condamnation pour atteinte à la sûreté extérieure de l’État, tout en réduisant la peine initiale de cinq à deux ans d’emprisonnement avec sursis.

Cette décision intervient alors qu’un collectif de la société civile avait, plus tôt dans la journée, exprimé sa vive inquiétude quant à l’état de santé jugé critique de la journaliste, détenue depuis le 20 juillet 2023. Le collectif a appelé à une prise en charge médicale urgente, rappelant que le droit à la santé est un droit fondamental garanti par les lois nationales et les conventions internationales.

Selon ce collectif, le maintien de Chadha Hadj Mbarek en détention dans les mêmes conditions constituait une menace sérieuse pour sa sécurité physique et sa dignité, exhortant les autorités à intervenir sans délai.

Pour rappel, la chambre criminelle de la cour d’appel de Tunis avait décidé, vendredi dernier, de reporter l’examen de l’affaire Instalingo afin de permettre aux avocats de préparer leur défense.

L’affaire concerne plusieurs personnalités politiques, hommes d’affaires, agents de sécurité, journalistes et blogueurs, poursuivis pour des chefs d’accusation graves liés à la sûreté de l’État. En février 2025, le tribunal de première instance de Tunis avait prononcé des peines allant de cinq à 54 ans de prison à l’encontre des accusés.

La société Instalingo, basée à Kalaa Kebira (gouvernorat de Sousse), opère dans le domaine de la création de contenu et de la communication digitale.

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UGTT : la grève du 21 janvier renvoyée à plus tard

« Le Bureau exécutif de l’Union générale tunisienne du travail (UGTT) publiera prochainement un communiqué pour convoquer en urgence une réunion de la commission administrative. Au cours de celle-ci une nouvelle date sera fixée pour la mise en œuvre de la grève générale initialement prévue le 21 janvier 2026″. C’est ce qu’a souligné, mardi, le secrétaire général adjoint de l’UGTT, Sami Tahri. 

Cité par la TAP, M. Tahri a indiqué qu’une décision sera prise par la majorité du bureau exécutif de l’UGTT pour convoquer une commission administrative. Sa date sera fixée après concertations et discussions entre toutes les parties, afin de garantir sa réussite et son efficacité.

Il a également indiqué que la convocation de la commission administrative par l’instance nationale chargée du règlement intérieur de l’UGTT est considérée comme « illégale ». De même qu’elle constitue une atteinte au règlement intérieur. Surtout que cette démarche ne relève pas de ses prérogatives.

Ainsi, la convocation de la commission administrative relève exclusivement des prérogatives de trois parties à savoir :

  • Le secrétaire général de l’UGTT. Ce qui n’est pas possible en raison de sa démission;
  • La majorité du bureau exécutif;
  • Ou les deux tiers des membres de cette commission avec représentation proportionnelle.

D’autre part, M. Tahri a affirmé que la grève générale prévue le 21 janvier a été annulée. Et ce, en raison de l’impossibilité de signer le préavis de grève générale dans les délais légaux, soit 10 jours avant sa date d’exécution. Avant d’ajouter que ce préavis ne peut être signé que par le secrétaire général de l’UGTT.

Enfin, il a relevé que la démission du secrétaire général de l’UGTT constituait un « précédent historique ». Tout en soulignant les lourdes conséquences de cette décision qui a provoqué un climat de confusion ayant conduit à l’échec de la grève générale, selon ses propos.

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La STAR confirme son leadership avec le label « Élu Marque de l’Année » pour la deuxième année consécutive

La Société Tunisienne d’Assurances et de Réassurance (STAR) annonce avec fierté l’obtention, pour la deuxième année consécutive, du label « Élu Marque de l’Année », décerné lors de la deuxième édition de la cérémonie annuelle de ce prestigieux prix.

Attribuée à l’issue d’une étude indépendante de terrain, cette distinction repose sur l’évaluation d’un panel représentatif de consommateurs (2000 répondants), issu de tout le territoire tunisien. Elle constitue un indicateur reconnu de confiance et de crédibilité, permettant d’orienter les choix des clients. Cette reconnaissance s’inscrit dans le cadre de la plus vaste étude nationale menée à cet effet, ayant permis d’identifier les marques lauréates selon cinq critères clés : la crédibilité de la marque, la compétence, la bienveillance, la recommandation par le consommateur et l’intention d’achat (souscription).

Une reconnaissance porteuse de sens et d’engagement

Faten Maazaoui, Senior Manager – Division Marketing, Communication et Relation Clients à la STAR, a indiqué dans son allocution que l’obtention de cette distinction pour la deuxième fois revêt une portée particulière. Elle a déclaré à ce titre : « Si gagner une fois est une fierté, gagner deux fois est une promesse solennelle. Celle de rester dignes de la confiance que vous nous renouvelez et de continuer à placer l’humain au cœur de notre marque, au cœur de ce que nous entreprenons. »

Elle a précisé que cette reconnaissance confirme la qualité des services proposés par la STAR et met en valeur l’engagement continu de ses équipes, notamment en matière de digitalisation et d’amélioration de l’expérience client. Cette distinction traduit également la volonté constante de la STAR d’inscrire son développement dans une dynamique durable fondée sur l’excellence, l’efficacité opérationnelle et la proximité avec ses clients.

Pour sa part, Laurent Thuillier, Directeur Général de la STAR, a rendu hommage à l’ensemble des collaborateurs. Il a tenu à saluer « l’implication de celles et ceux qui conçoivent, produisent, commercialisent, accompagnent et innovent au quotidien, parfois dans l’ombre, mais toujours avec engagement et professionnalisme ».

M. Thuillier a également exprimé sa reconnaissance à l’égard des partenaires, fournisseurs et collaborateurs externes, qui partagent les standards de qualité et la vision à long terme de la STAR. Tout en rappelant à cette occasion qu’une marque de référence se construit dans la durée et dans une logique de collaboration.

« Enfin, recevoir ce prix aujourd’hui n’est pas une ligne d’arrivée mais au contraire une responsabilité supplémentaire. Celle de continuer à innover, à écouter, à rester proches de nos clients et fidèles à nos valeurs. La STAR est finalement plus qu’une marque ou un leader de son secteur, c’est une référence sur le marché tunisien de l’assurance, qui veut se différencier par la qualité de ses produits, services et de sa relation client et qui met la confiance au cœur de sa démarche. », conclu-t-il.

Un leadership confirmé sur le marché des assurances

En consolidant cette reconnaissance, la STAR réitère son positionnement de leader et de référence sur le marché des assurances en Tunisie et confirme la pertinence de ses choix stratégiques.

L’entreprise entend ainsi poursuivre sa stratégie de croissance, tout en demeurant fidèle à ses valeurs fondamentales et à son engagement durable envers ses clients. Lesquels constituent le socle de sa performance et un levier essentiel de l’amélioration continue de ses prestations.

Pour rappel, la STAR s’était distinguée lors de l’édition précédente (2025) par l’obtention de quatre prix « Élu Produit de l’Année », parmi lesquels : « 7ayya », en assurance vie; « Trik Esslama » en assurance auto; « STARCARE », pour l’assurance santé individuelle; ainsi qu’à l’application digitale « MyStar ». Ces distinctions attestent de leur impact durable et confirment le succès des solutions innovantes ainsi que la dynamique de renouvellement de l’offre portée par la compagnie.

Avec communiqué

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Kaïs Saïed ordonne des solutions urgentes pour les caisses sociales et la CNAM

Le président de la République Kaïs Saïed s’est entretenu, lundi 12 janvier au palais de Carthage, avec le ministre des Affaires sociales, Issam Lahmar. Un communiqué a été publié à l’issue de cette réunion. Laquelle a permis d’examiner dans le détail la situation des caisses de sécurité sociale. Et en particulier celle de la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM).

Le chef de l’État a donné des instructions fermes pour remédier sans délai aux dysfonctionnements de ces caisses. Il a exigé l’identification de solutions immédiates garantissant une couverture sanitaire effective à tous les assurés, quel que soit leur régime.

Dans ce cadre, Kaïs Saïed a insisté sur la nécessité d’une coordination renforcée entre les acteurs du système de sécurité sociale. Et ce, pour lever les obstacles et soulager les souffrances des citoyens.

En outre, il a rappelé que la couverture sociale et sanitaire de qualité constitue un « droit fondamental » pour tout Tunisien. Ce qui rend inacceptable un quelconque détournement des missions originelles de ces caisses sociales.

Au final, il a plaidé pour une refonte profonde de leur rôle, à travers une « nouvelle vision » rompant avec les pratiques passées. Car celles-ci ont épuisé les équilibres financiers et dégradé la qualité des services aux citoyens.

Avec TAP

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Kaïs Saïed prône la flexibilité pour la facturation électronique

Le président de la République Tunisienne, Kaïs Saïed, s’est entretenu dans la journée du lundi 12 janvier 2026 au palais de Carthage, avec la ministre des Finances, Michket Slama Khaldi.

Lors de cet entretien, il a abordé plusieurs axes relatifs aux équilibres budgétaires de l’État, en mettant l’accent sur la facturation électronique prévue par la loi de finances 2026.

Le chef de l’État a insisté sur la nécessité d’adopter une approche flexible face à l’absence de plateformes numériques chez de nombreuses PME et dans divers secteurs d’activité. Cette souplesse vise à éviter tout trouble ou perturbation susceptible d’avoir des répercussions négatives sur l’économie nationale. La préparation de ces outils numériques reste une étape préalable indispensable à une application effective de la mesure.

Kaïs Saïed a par ailleurs réaffirmé que la numérisation des transactions dans tous les domaines contribuera à réduire la corruption. Il a appelé à avancer résolument sur cette voie, tout en évitant d’appliquer des sanctions pénales tant que ces plateformes ne sont pas disponibles.

En conclusion, le président a rappelé que les textes législatifs doivent être jugés à l’aune de leurs finalités. Les procédures ne sauraient entraver ces objectifs : la lutte contre la corruption reste une priorité inébranlable, l’équité étant l’ultime horizon. L’action se poursuit pour hisser l’État et ses services publics au niveau des attentes des citoyens.

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Le PDL rejette les provocations et appelle à l’unité nationale

À la suite de la marche anti-répression du 10 janvier, le PDL dénonce les gestes isolés et réaffirme sa maturité politique, assumant son histoire depuis 1920 pour une nouvelle lutte patriotique.

Il salue un mouvement des droits humains pour une démocratie responsable et réitère son engagement pour la « Charte d’engagement national », appelant à un front uni contre la crise. Une marche est annoncée le 18 janvier (10h, Lycée Alaouia vers la place Maâkel EzZaïm) pour le 74e anniversaire de 1952.

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BNA BANK élue Marque de l’Année 2026 – La confiance des Tunisiens comme première distinction

La BNA BANK a été élue Marque de l’Année 2026 en Tunisie, consacrant ainsi la banque ayant su instaurer, dans le secteur bancaire, le plus haut niveau de confiance auprès des consommateurs tunisiens.

Cette distinction s’inscrit dans le cadre du concept Élue Marque de l’Année, qui vise à primer les grandes marques en lesquelles les Tunisiens ont le plus confiance, sur la base de leur perception et de leur expérience réelles. À travers cette élection, la BNA confirme son positionnement en tant qu’institution bancaire de référence, alliant fiabilité, performance et vision durable.

La confiance, critère central de l’élection

Pour l’édition 2026, la méthodologie de Marque de l’Année a été renforcée afin de placer la confiance au cœur du dispositif d’évaluation. Celle-ci est mesurée à travers un indice structuré, reposant sur plusieurs dimensions clés traduisant la qualité de la relation entre la banque et ses clients.

La crédibilité constitue le premier pilier de cet indice. Elle repose sur la capacité de la marque à tenir ses promesses, à ne pas décevoir ses clients et à véhiculer des messages perçus comme sincères et véridiques dans ses communications. À ce titre, la BNA est reconnue comme une marque fiable, cohérente dans ses actions et transparente dans sa relation avec le public.

BNA Bank

Le second axe d’évaluation porte sur la compétence. Il reflète l’aptitude de la marque à répondre efficacement aux attentes des consommateurs, son niveau d’expertise ainsi que la qualité perçue de ses produits et services. L’élection de la BNA vient ainsi saluer son expérience historique, son savoir-faire bancaire et sa capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins des Tunisiens.

La bienveillance constitue le troisième pilier fondamental de l’indice. Elle traduit l’attention portée aux clients, l’écoute de leurs préoccupations et l’intérêt accordé à leur satisfaction. La reconnaissance obtenue par la BNA met en lumière une relation fondée sur la proximité, l’accompagnement et la considération du client comme priorité centrale.

Au-delà de ces dimensions fondamentales, l’indice de confiance intègre également deux indicateurs clés : l’intention d’achat et la recommandation. Ceux-ci traduisent concrètement l’impact de la relation de confiance sur les choix des consommateurs, leur propension à privilégier la marque et à la recommander à leur entourage.

Dans un contexte où la confiance s’impose comme un facteur déterminant de différenciation, ces indicateurs confirment l’attachement des Tunisiens à la marque BNA BANK ainsi que la solidité du lien qui les unit à leur banque.

Cette distinction vient saluer les efforts continus déployés par la Banque en matière de qualité de service, de modernisation, d’écoute client et d’engagement responsable. Elle contribue à consolider sa crédibilité et à renforcer son positionnement institutionnel dans un environnement bancaire en constante évolution.

À travers cette élection, la BNA BANK réaffirme une conviction forte : la confiance ne se décrète pas, elle se construit et s’entretient chaque jour. Elle y voit à la fois une reconnaissance et un engagement à poursuivre une démarche fondée sur la transparence, la proximité, l’expertise et la création de valeur durable au profit de ses clients et de l’ensemble de ses parties prenantes.

 

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À propos du label « Élue Marque de l’Année »

Le label « Élue Marque de l’Année » est une distinction organisée en Tunisie par Marque de l’Année, visant à récompenser les marques ayant obtenu le plus haut niveau de confiance auprès des consommateurs tunisiens.

Cette élection repose sur une étude nationale indépendante, menée auprès d’un échantillon représentatif de la population, couvrant l’ensemble des régions, tranches d’âge et catégories socio-professionnelles. L’étude est réalisée par le cabinet ELKA Consulting, spécialisé en études de marché et en analyse des comportements des consommateurs.

La méthodologie adoptée s’appuie exclusivement sur l’évaluation des consommateurs, à partir de leur perception réelle, de leur expérience vécue et de la relation qu’ils entretiennent avec les marques.

L’indice de confiance adopté intègre plusieurs dimensions clés, notamment la crédibilité, la compétence et la bienveillance, ainsi que des indicateurs comportementaux liés à l’intention d’achat et à la recommandation. Le label Élue Marque de l’Année constitue ainsi une référence en matière de mesure de la confiance des consommateurs en Tunisie.

Avec communiqué.

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Ooredoo Tunisie élue « Marque de l’Année » pour la deuxième année consécutive

Ooredoo Tunisie confirme, une nouvelle fois, la force et la cohérence de sa marque en remportant le titre de «Élue Marque de l’Année 2026».

Cette reconnaissance vient consacrer une trajectoire de performance et de confiance durable. Ooredoo Tunisie est élue Marque de l’Année pour la deuxième fois en tant qu’opérateur de télécommunications, et pour la première fois en tant que Fournisseur de Services Internet (FSI), illustrant la solidité de son positionnement et la cohérence de son offre sur l’ensemble de ses activités.

Cette distinction prestigieuse repose sur une étude de marché indépendante, fondée sur l’évaluation directe des consommateurs tunisiens. Elle mesure des critères clés tels que la confiance, la crédibilité, la compétence, la fiabilité et le capital sympathie des marques. Les résultats confirment la position de Ooredoo Tunisie comme une référence solide et durable, reconnue pour la qualité de son expérience client et la constance de sa promesse de marque à travers l’ensemble de ses services.

 

Ooredoo Tunisie, Marque de l'année

 

Ce nouveau sacre illustre la stratégie résolument orientée client de Ooredoo, son investissement continu dans la performance de ses réseaux mobile, fixe et internet, ainsi que sa capacité à innover afin de répondre aux besoins évolutifs des particuliers, des familles et des entreprises à travers tout le pays.

À cette occasion, Sunil Mishra, Chief Marketing Officer de Ooredoo Tunisie, a déclaré :« Être élue Marque de l’Année pour la deuxième fois en tant qu’opérateur de télécommunications, et pour la première fois en tant que FSI, constitue avant tout une reconnaissance forte de la confiance que nous accordent nos clients. Cette distinction reflète la cohérence de notre stratégie de marque et l’engagement quotidien de nos équipes à offrir une expérience fiable, innovante et humaine. »

À travers cette nouvelle reconnaissance, Ooredoo Tunisie réaffirme son ambition de renforcer durablement la relation avec ses clients, d’accompagner la transformation digitale du pays et de consolider son leadership sur le marché des télécommunications.

Avec communiqué

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Femmes et numérique : la BAD déploie un nouvel outil panafricain

La Banque africaine de développement (BAD) a publié un manuel pratique de commerce électronique spécifiquement conçu pour les femmes entrepreneures africaines. Et ce, en partenariat avec le Marché commun de l’Afrique orientale et australe (COMESA), la Communauté de l’Afrique de l’Est (CAE) et la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO).

Intitulé « Manuel de commerce électronique pour les femmes entrepreneures africaines », ce guide vise à renforcer l’autonomisation économique des femmes en leur offrant les outils nécessaires pour réussir dans l’économie numérique. Disponible gratuitement en français, anglais et portugais, il est accessible sur la plateforme « 50 Million African Women Speak »(50MAWS) à l’adresse www.womenconnect.org.

Le manuel couvre l’ensemble du parcours entrepreneurial numérique : fondamentaux du e-commerce en Afrique; marketing digital; gestion des médias sociaux; présentation des principales places de marché africaines (Jumia, Takealot, EdenSouk, ANKA, Kilimall); création d’une boutique en ligne; logistique; cybersécurité et conformité réglementaire. Il s’appuie sur des études de cas réels de femmes entrepreneures du Malawi, du Congo-Brazzaville, du Burkina Faso et du Nigeria, dont certaines réalisent plus de 75 % de leurs ventes via des plateformes numériques.

Ce document s’inscrit dans le cadre de la stratégie Genre (2021–2025) et de la stratégie décennale (2024–2033) de la BAD, qui placent l’autonomisation des femmes au cœur du développement inclusif. Il fait suite à un programme de renforcement des capacités ayant mobilisé mille femmes entrepreneures de 34 pays, soutenu par une subvention du gouvernement japonais via le mécanisme PHRDG.

« Le commerce électronique offre aux femmes entrepreneures une opportunité sans précédent de transcender les frontières géographiques, de réduire les coûts opérationnels et d’accéder à des chaînes de valeur mondiales », a souligné le Dr. Jemimah Micere Njuki, Directrice du Département Genre, Femmes et Société civile à la BAD.

Avec un taux d’entrepreneuriat féminin de 25,6 % (le plus élevé au monde) et un marché africain du e-commerce estimé à 277,1 milliards de dollars en 2023, ce manuel arrive à point nommé pour accompagner les femmes dans leur transformation numérique. Il sera diffusé via les programmes d’incubation soutenus par la BAD, notamment Fashionomics Africa et le Bootcamp pour les femmes entrepreneures africaines.

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