La Société tunisienne de l’électricité et du gaz (Steg) entame, à partir du lundi 22 décembre 2025, une nouvelle phase d’acceptation des demandes relatives aux facilités de paiement. Cette mesure restera en vigueur jusqu’au 31 mars 2026 et s’inscrit dans un cadre exceptionnel visant à alléger la pression financière pesant sur plusieurs catégories de clients.

Dans un communiqué officiel, la Steg précise que cette décision découle des mesures exceptionnelles prises en février 2025, sur instruction du Président de la République. L’objectif affiché est de faciliter le règlement des factures d’électricité et de gaz tout en tenant compte de la situation économique et sociale des abonnés concernés.

Concrètement, les clients dont la consommation mensuelle ne dépasse pas 400 kilowattheures pourront continuer à bénéficier d’une restructuration de leurs dettes antérieures. Ces montants seront échelonnés sur des mensualités calculées en fonction de la valeur globale de la dette, permettant ainsi un étalement adapté aux capacités de paiement des ménages.

Impératifs financiers et dimension sociale

Les petites et moyennes entreprises confrontées à des difficultés financières en raison de l’accumulation de factures impayées sont également concernées. Elles pourront solliciter un rééchelonnement de leurs dettes après le dépôt d’une demande formelle auprès des services de la Steg, conformément aux conditions fixées par l’entreprise publique.

Les mesures exceptionnelles s’étendent par ailleurs aux groupements hydrauliques rencontrant des problèmes de trésorerie. Ces structures, souvent essentielles à l’approvisionnement en eau dans plusieurs régions, pourront elles aussi bénéficier d’un étalement de leurs dettes afin d’assurer la continuité du service.

À travers ce dispositif, la Steg cherche à concilier impératifs financiers et dimension sociale, dans un contexte marqué par la hausse du coût de la vie et la fragilité économique de nombreux foyers et acteurs économiques. Cette nouvelle période de facilités constitue ainsi une tentative d’apaisement entre l’entreprise publique et ses clients, tout en préservant la viabilité du service public de l’énergie.

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