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Faouzi Louati, CEO de General Assistance : Améliorer les assurances auto, réduire la charge des entreprises

Le secteur des services liés à l’automobile en Tunisie connaît une transformation profonde, portée par des acteurs innovants qui redéfinissent la relation client, les services après-vente et l’assurance automobile. Faouzi Louati, CEO de General Assistance, acteur clé dans la gestion des sinistres, joue un rôle déterminant pour alléger les charges des compagnies d’assurance qui consacrent une grande partie de leurs temps, finances et service à cette activité. Grâce à ses solutions intégrées et à son réseau de centres spécialisés, il contribue à améliorer la qualité du service, à renforcer la confiance des assurés et à optimiser les coûts pour les assureurs, posant ainsi les bases d’une nouvelle ère pour l’assurance automobile en Tunisie et au-delà.

Entretien :

15 ans après comment a évolué General Assistance ?

Aujourd’hui, nous ne nous limitons plus à la gestion des sinistres ou au remorquage en cas d’accident, mais nous développons une gamme complète de service qui comprennent, entre autres services d’orientation des clients vers des concessionnaires en cas de panne. C’est un service important car les concessionnaires cherchent à fidéliser leurs clients même au-delà des trois ans de garantie pour les réparations et entretiens mécaniques.

En plus de cela, nous avons développé notre propre centre de réparation automobile, un grand garage structuré comme une filiale, avec une gouvernance solide et en prime un conseil d’administration. Ce centre emploie une équipe expérimentée, qui comprend des techniciens ayant travaillé chez des concessionnaires automobiles ayant pignon sur rue en Tunisie.

« La branche automobile représente près de 50 % du marché des assurances en Tunisie : chaque sinistre compte. »

 

Quelle est l’importance de la branche automobile pour les compagnies d’assurance tunisiennes ?

La branche automobile représente environ 45 à 50 % du marché des assurances en Tunisie. Ainsi, toute dans la maîtrise des sinistres et des coûts se répercute directement sur la santé financière des assureurs.

Quels sont les avantages et les innovations que vous apportez dans ce centre de réparation ?

Notre centre ne se limite pas à la réparation traditionnelle. Nous avons mis en place une véritable plateforme intégrée, avec un fort portage technologique. De plus, ce centre joue un rôle de centre de formation, avec un étage dédié à la formation professionnelle.

Nous répondons ainsi à une pénurie importante de main-d’œuvre spécialisée, notamment en peinture et carrosserie. Cette formation n’est pas seulement destinée à nos équipes internes, mais aussi aux professionnels du réseau, voire à des apprenants venus de différents pays africains souhaitant se spécialiser dans les métiers de l’automobile.

Comment réussissez vous à satisfaire les exigences des compagnies d’assurance et des clients dans ce secteur très compétitif ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec les compagnies d’assurance. Par exemple, pour l’expertise automobile, les clients peuvent effectuer directement leur déclaration de sinistre chez nous, réaliser l’expertise, déposer leur véhicule, et obtenir un véhicule de remplacement.

Tout est conçu pour offrir un service sans guichet unique, rapide et fluide, améliorant ainsi nettement l’expérience client. La société a pour mission de regagner la confiance des assurés, un enjeu majeur pour le développement des autres branches d’assurance comme l’assurance vie, souvent freinée par une mauvaise image liée à l’automobile.

« L’assurance auto reste le miroir de l’image des assureurs : regagner la confiance des clients est vital. »

 

Quel bilan faites-vous de l’évolution du secteur des assurances automobile en Tunisie ces dernières années ?

S’agissant de General Assistance, je peux vous affirmer, sans fausse modestie, que notre entreprise a largement contribué à améliorer la qualité du service dans la gestion des sinistres. Les réparateurs conventionnés ont investi massivement pour se conformer aux exigences techniques imposées par les compagnies d’assurance, ce qui a rehaussé le niveau global des prestations. Des concessionnaires officiels et certains garages indépendants ont su s’organiser pour offrir un service fiable et de qualité. Ce partenariat entre réparateurs, compagnies d’assurance et prestataires de service a transformé profondément le paysage.

Vous comptez aussi vous déployer à l’international, qu’en est-il de l’Afrique ?

Notre objectif est effectivement de nous déployer en Afrique. Nous avons d’ores et déjà entamé notre implantation au Sénégal en partenariat avec des acteurs locaux qui détiennent une partie du capital, une coopération essentielle pour bâtir des relations de confiance sur ces nouveaux marchés.

En 2023, nous nous sommes également installés en Côte d’Ivoire, un marché très différent de la Tunisie, avec une culture d’assurance encore en développement. Nous poursuivons notre stratégie d’expansion, avec des projets en cours en Algérie malgré des défis importants. Nous cherchons à nouer des partenariats pour mettre en place des systèmes intégrés de gestion de sinistres et de réseau de garages conventionnels, indispensables pour maîtriser les coûts et améliorer la qualité des services.

« Former des techniciens en carrosserie et peinture, c’est investir dans l’avenir de l’automobile en Afrique. »

 

Quelles sont, selon vous, les prochaines étapes pour le développement de ce secteur en Tunisie et en Afrique ?

Il faut continuer à investir dans la formation et la spécialisation des professionnels, développer des systèmes d’information intégrés pour améliorer la traçabilité et la gestion des sinistres, et renforcer la confiance des clients.

Sur le plan international, il s’agit d’adapter le modèle tunisien aux spécificités locales tout en gardant une qualité de service élevée. Nous travaillons également sur la gestion des pièces de rechange et la mise en place de systèmes robustes dans différents pays africains. Ces projets sont ambitieux mais essentiels pour structurer le marché et permettre une croissance durable.

Pour un secteur automobile et d’assurance en pleine mutation, il est important d’encourager l’existence d’acteurs dynamiques qui allient innovation, qualité de service et formation professionnelle. Leur engagement ouvre la voie à une intégration plus large en Afrique, où les défis restent nombreux mais où les opportunités sont réelles.

Entretien conduit par Amel Belhadj Ali

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Bourse de Tunis : troisième séance baissière consécutive, l’indice recule à 11 792 points

Le marché boursier a aligné, mercredi, une troisième séance baissière de suite. L’indice de référence a glissé de 0,13 % à 11792,5 points, dans un modeste volume de 6,2 MD, selon l’analyse de l’intermédiaire en bourse, Tunisie Valeurs.

Le titre SOTUMAG s’est offert la meilleure performance de la séance. Dans un maigre flux de 89 mille dinars, l’action du gestionnaire du marché de gros de Bir El Kassaâ s’est envolée de 6 % à 8,360 D.

Le titre TUNISIE LEASING & FACTORING a figuré parmi les plus grands gagnants de la séance. L’action du leader du secteur du leasing en Tunisie s’est appréciée de 1,9 % à 32,4 D. La valeur a drainé un volume réduit de 102 mille dinars sur la séance.

Le titre DELICE HOLDING a terminé la séance sur une note morose. L’action du champion national des produits laitiers a reculé de 3,8 % à 12,110 D. Les échanges sur le titre ont atteint 208 mille dinars sur la séance.

Le titre CARTHAGE CEMENT a, également, été mal orienté sur la séance. L’action du cimentier a régressé de 2,1 % à 1,9 D, en alimentant le marché avec des capitaux de 1,1 MD.

Le titre SFBT a chapeauté le palmarès des volumes sur la séance. L’action du spécialiste des boissons gazeuses et alcoolisées a progressé de 0,5 % à 12,150 D, en amassant un flux bien garni de 1,8 MD.

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TICAD 9 : Sarra Zaafrani Zenzri et Bassirou Diomaye Faye renforcent la coopération tuniso-sénégalaise

La Cheffe du Gouvernement, Sarra Zaafrani Zenzri, a souligné, mercredi, à Yokohama (au Japon) lors d’une rencontre  avec le Président du Sénégal, Bassirou Diomaye Faye, l’importance d’accorder la priorité aux projets de coopération bilatérale entre les deux pays.

Elle a exprimé la volonté de la Tunisie de diversifier ses relations économiques avec l’Afrique, compte tenu de son positionnement stratégique, notamment, en tant que porte d’entrée vers le continent africain, ce qui lui confère un rôle central dans la création de partenariats efficaces et le renforcement de la coopération dans divers domaines (économiques, sociaux ou cognitifs).

Zenzri a, également,  évoqué les prochaines échéances bilatérales, notamment la préparation de la réunion de la Haute commission mixte tuniso-sénégalaise, prévue au cours du premier semestre 2026.

De son côté, le Président du Sénégal s’est félicité de  la solidité des liens historiques entre les deux pays, soulignant la nécessité de les renforcer de manière continue et de les consolider dans tous les domaines importants et technologiques.

Faye a, en outre, relevé la convergence des points de vue de la Tunisie et du Sénégal sur les grandes causes internationales, en particulier, la question palestinienne.

L’entretien s’est tenu en marge de la participation de la Cheffe du gouvernement aux travaux du neuvième Conférence internationale de Tokyo sur le développement de l’Afrique (TICAD 9) qui se déroule de 20 au 22 août 2025, à Yokohama(Japon).

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Tunisie : la GIZ lance un appel à certification ISO 14001 pour 40 entreprises

L’Agence allemande de coopération internationale (GIZ) Tunisie a lancé, mercredi, un appel à  manifestation d’intérêt pour la certification de 40 entreprises selon la norme ISO 14001: 2015.

Lancé dans le cadre du projet « Croissance Qualitative pour l’Emploi » ( CQE), et mis en œuvre par la GIZ Tunisie  en partenariat avec le ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Energie, cet appel est destiné aux entreprises industrielles (tous secteurs confondus) ou sociétés de services liée à l’industrie désirant renforcer leur compétitivité, selon un communiqué publié,  par la GIZ.

Et de préciser que cette certification vise à réduire les impacts environnementaux, à structurer une démarche d’amélioration continue et à répondre aux exigences des marchés internationaux.
Les entreprises intéressées par cet appel peuvent postuler dès maintenant via ce lien : https://buff.ly/RSDx4Ly

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Nouvelle liaison aérienne Tunis-Douala : un levier pour le commerce, l’éducation et la santé

L’avancement des discussions en vue du lancement d’une ligne aérienne directe reliant Tunis à Douala (Cameroun), a été au centre de l’entretien qu’a eu mercredi, la cheffe du gouvernement, Sara Zaafrani Zenzeri, lors d’une rencontre tenue avec le premier ministre camerounais, Joseph Ngute, à Yokohama(Japon).

La création de cette liaison contribuera au renforcement des relations stratégiques entre la Tunisie et le Cameroun et à la facilitation des échanges universitaires, scientifiques, médicaux et professionnels, d’après Zenzri.

Elle permettra, en outre, d’attirer les investissements et de développer les échanges bilatéraux dans les domaines commerciaux, financiers, touristiques, industriels et sanitaires.

De son côté, le Premier ministre camerounais qui était accompagné des ministres des Affaires étrangères et de l’Économie, s’est félicité de la diversité des relations bilatérales des deux pays, mettant en exergue l’expertise tunisienne dans de nombreux domaines scientifiques, académiques et d’investissement.

Il a, également, rappelé la contribution des compétences tunisiennes installées au Cameroun, dont des entreprises, cabinets de conseil, médecins et ingénieurs à la consolidation des échanges économiques.

Selon la même source, les deux parties ont convenu d’assurer le suivi des recommandations issues de la dernière session de la commission mixte, notamment dans les domaines de la numérisation, de la coopération médicale, pharmaceutique, touristique et éducative.

L’entretien s’est tenu en marge de la participation de la Cheffe du gouvernement aux travaux du neuvième Conférence internationale de Tokyo sur le développement de l’Afrique (TICAD 9) qui se déroule de 20 au 22 août 2025, à Yokohama(Japon).

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Tunisie : lancement imminent de quatre hôpitaux régionaux pour 358,7 MDT

Le ministre de l’Équipement et de l’Habitat, Slah Zouari, a présidé ce mardi une réunion de coordination pour accélérer le lancement des travaux de construction de quatre hôpitaux régionaux de catégorie « B » à Jelma (Sidi Bouzid), Haïdra (Kairouan), Makthar (Siliana) et Ghardimaou (Jendouba), dont le coût global atteint 358,7 millions de dinars tunisiens.

Zouari a souligné la nécessité de faciliter les procédures afin de démarrer les chantiers dans les plus brefs délais, appelant l’entreprise contractante à respecter les délais prévus et à garantir une exécution de haute qualité. Le groupement d’entreprises koweïtien chargé des travaux, le bureau d’études technique et les cadres du ministère ont été mis à contribution pour assurer une mise en œuvre fluide des projets.

Le ministère de l’Équipement pilote la réalisation de ces infrastructures en tant que maître d’ouvrage délégué au profit du ministère de la Santé. Le financement est assuré conjointement par le budget de l’État tunisien et par le Fonds koweïtien pour le développement économique arabe (KFAED).

Étaient présents à cette réunion, le directeur général des Bâtiments civils, les responsables du groupement d’entreprises koweïtien chargé de la réalisation, le bureau d’études, plusieurs cadres du ministère, ainsi que des représentants des ministères de la Santé, de la Planification et de l’Économie.

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FIC 2025 : le prodige libanais Adam séduit 7 000 spectateurs

Dans une soirée très attendue et affichant complet depuis le 10 juillet dernier, l’amphithéâtre romain de Carthage a vibré le 18 août 2025 au rythme d’Adam, le jeune prodige de la scène musicale arabe. Figure montante dont les chansons et les génériques de séries ont conquis un large public notamment dans le monde arabe, le chanteur libanais a enflammé la scène face à une marée humaine, qui malgré la canicule, n’a pas hésité à patienter des heures durant dans de longues files d’attente.

Près de 7 000 festivaliers, selon une source sécuritaire, ont assisté à cette 20ème soirée du FIC, l’une des plus grandes de la 59ème édition, illustrant une affluence record sans précédent par rapport aux dix-neuf soirées précédentes de cette édition 2025.

Cette avant-dernière soirée avant le tomber de rideau, le jeudi 21 août, a été marquée par un concert de haute voltige où Adam, de sa voix prodigieuse a jonglé entre ses propres succès (Kheles Edamaa, Hatha Ana, Kifak Ent) et un hommage vibrant au tarab avec ses reprises de grands classiques romantiques et tarabiques comme “el asami” de Dhekra, “ana baachaak” de Mayada Hennawy et “helef el amar” de l’illustre chanteur syrien George Wassouf etc. La surprise de la soirée fut sans doute son clin d’oeil au public tunisien avec un extrait de “Allo” du rappeur Balti, repris en choeur par une foule survoltée qui a fredonné, du début à la fin, l’intégralité des chansons au fil d’un voyage musical où les plus belles chansons arabes et tunisiennes se sont entremêlées pour créer des moments d’harmonie et de complicité uniques entre l’artiste et son public. L’émotion a culminé lorsque le jeune virtuose s’est adressé, coeur à coeur, pour exprimer sa gratitude et ses chaleureux remerciements, saluant la ferveur et l’énergie de ses nombreux fans en Tunisie.

Révélé au début des années 2000, double lauréat du Murex d’or du meilleur chanteur (2005 et 2015), Adam compte aujourd’hui dix albums à son actif. Son dernier single Ya Helow, sorti le 11 juillet 2025, a déjà dépassé plus de 15 mille vues sur YouTube.

Pour cette première apparition tant attendue à Carthage, l’artiste avait confié lors de sa conférence de presse, organisée la veille à Tunis, son intention de surprendre le public avec une chanson en dialecte tunisien, promesse tenue lors de ce concert, où il a gravé son nom dans les annales du Festival international de Carthage, et signé un succès auprès de milliers de fans du jeune prodige, à l’apogée de sa popularité.

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Samsung présente les Galaxy Buds3 FE avec un design emblématique, un son amélioré et l’intégration de Galaxy AI

Conçus pour les fans de Galaxy, les Buds3 FE offrent des fonctionnalités essentielles à un prix avantageux, mais avec une touche plus intelligente et plus élégante.

Samsung Electronics Co., Ltd. a annoncé aujourd’hui le lancement des Galaxy Buds3 FE, les derniers nés de la gamme Galaxy Buds. Créés dans le cadre de la mission de Samsung visant à étendre son innovation audio à un plus grand nombre de personnes, les Galaxy Buds3 FE sont conçus pour offrir des fonctionnalités haut de gamme à un prix accessible. Les Buds3 FE amènent plus d’utilisateurs dans l’écosystème Samsung Galaxy avec un design Blade emblématique, une performance audio améliorée et des capacités Galaxy AI

Les Galaxy Buds3 FE sont conçus pour offrir une expérience audio améliorée. Les améliorations significatives de la gamme Galaxy Buds s’appuient sur des innovations dans les fonctions principales, notamment Active Noise Cancelling (ANC), la qualité des appels, l’autonomie de la batterie, le confort et bien plus encore, pour permettre aux utilisateurs d’écouter où ils le souhaitent et quand ils le souhaitent et comme ils le souhaitent.

Nécessite un appareil Samsung Galaxy compatible. Les fonctions Galaxy AI de Samsung seront fournies gratuitement jusqu’à la fin de 2025 sur les appareils Samsung Galaxy pris en charge.

S’appuyant sur le fait que Samsung considère le son comme l’élément le plus essentiel de l’expérience utilisateur, les Galaxy Buds3 FE ont été conçus pour les moments de calme dans un train bondé, un appel dans une rue venteuse et la liste de lecture rythme qui alimente le chemin du retour à la maison. Avec un haut-parleur plus grand, les Buds3 FE offrent un son riche et puissant avec des basses profondes et des aigus clairs.

Le ANC réduit le bruit ambiant et crée une expérience d’écoute plus immersive. La technologie Crystal Clear Call utilise un modèle avancé d’apprentissage automatique pré-entraîné qui isole votre voix pour vous garantir des conversations claires, même dans les environnements bruyants. L’expérience d’appel est également améliorée grâce à la position ajustée du microphone, avec les microphones orientés vers la bouche de l’utilisateur afin d’optimiser la capture vocale.

La facilité d’utilisation est au cœur de la conception des Galaxy Buds3 FE, avec des commandes intuitives qui facilitent les interactions sans effort. Les utilisateurs peuvent simplement pincer la tige pour effectuer des sélections ou la faire glisser pour régler le volume. Le bouton d’appairage de l’étui de chargement facilite également la connexion de vos écouteurs entre les différents appareils Samsung Galaxy.[4] Grâce à la fonction Auto Switch, les Galaxy Buds3 FE détectent activement l’activité audio et transfèrent la connexion sans interruption pour offrir une écoute continue sur tous vos appareils Samsung Galaxy.

De plus, grâce aux fonctionnalités d’IA et au design des Buds3 FE, la mise en attente de la prochaine liste de lecture ou la traduction d’une conversation d’une langue à l’autre sont toujours accessibles à l’aide d’un simple mot ou d’une simple pression longue. Lorsque des phrases comme « Hey Google » sont prononcées, les Buds3 FE sont capables d’écouter, de comprendre et de répondre – sans écran, ni main, juste avec la voix de l’utilisateur. L’expérience est rapide, naturelle et conversationnelle, conçue pour donner l’impression de parler à un ami plutôt que d’utiliser un appareil. Les utilisateurs peuvent également consulter leur agenda quotidien ou vos e-mails sans sortir leur téléphone de

leur poche ou de leur sac. Pour la traduction  ils peuvent utiliser les Buds3 FE avec l’application Galaxy AI Interpreter sur leur smartphone pour écouter un cours dans une langue étrangère ou avoir une conversation avec quelqu’un dans une autre langue.

Le Galaxy Buds3 FE Blade Design représente l’identité visuelle caractéristique de la gamme Galaxy. Avec une finition mate bicolore et des accents semi-transparents, il reflète un équilibre entre simplicité et détails expressifs pour une esthétique moderne et ludique.

 Les Galaxy Buds3 FE marquent un nouveau chapitre dans l’expansion de l’expérience Galaxy. Conçus pour les utilisateurs qui recherchent des performances fiables, des fonctions intelligentes et un design élégant à un excellent rapport qualité-prix, les Galaxy Buds3 FE permettent de rejoindre l’écosystème Samsung Galaxy plus facilement que jamais. Les écouteurs offrent également une intégration transparente avec les appareils Galaxy, y compris un accès rapide aux paramètres du système et un contrôle sans application à partir de n’importe quel écran.

Pour plus d’informations sur les Galaxy Buds3 FE, visitez le site https://www.samsung.com/

À propos de Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inspire le monde et façonne l’avenir avec des idées et des technologies transformatrices.

La société redéfinit les mondes des téléviseurs, des smartphones, des appareils portables, des tablettes, des appareils numériques, des systèmes réseau et de la mémoire, des systèmes LSI, des fonderies et des solutions LED.

 

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Tunisie : réserves de change à 105 jours d’importation grâce aux transferts et au tourisme

Les réserves de change de la Tunisie ont atteint un niveau confortable de 105 jours d’importation, représentant un montant de 24,231 milliards de dinars à la date du 18 août 2025. Cette nette amélioration est principalement attribuable à la hausse des transferts des Tunisiens résidant à l’étranger, qui ont atteint environ 4,6 milliards de dinars au premier semestre 2025 (+8,2% par rapport à 2024), et à une croissance soutenue des recettes touristiques, évaluées à près de 3,899 milliards de dinars au 20 juillet.

Par ailleurs, les recettes en devises du pays affichent une croissance dans leur ensemble, enregistrant une hausse de 10,5% en dollars et de 9,3% en euros.

Le renforcement des réserves a également été favorisé par une baisse significative des importations de produits de base, réduisant la pression sur la balance commerciale.

Selon l’Observatoire national de l’agriculture (ONAGRI), les importations d’huiles végétales ont chuté de plus de 30% fin juillet, à 349,4 millions de dinars, tandis que celles de sucre ont reculé de 36%, s’établissant à 175,3 millions de dinars. Sur les sept premiers mois de l’année, les importations de céréales ont diminué de 20,5%, générant une économie de devises d’environ 407 millions de dinars, dans un contexte de récolte nationale attendue à environ 20 millions de quintaux.

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Championnats d’Afrique d’haltérophilie : la Tunisienne Yasmine Radhouani remporte 6 médailles à Accra

L’haltérophile tunisienne Yasmine Radhouani (53 kg) a décroché six médailles, dont trois en or, ce lundi lors des Championnats d’Afrique d’haltérophilie cadets et juniors (filles et garçons), disputés à Accra au Ghana.

Les trois médailles d’or ont été décrochées dans la catégorie cadettes en épaulé-jeté, arraché et total. Radhouani a également obtenu trois médailles de bronze dans la catégorie des juniors, toujours en épaulé-jeté, arraché et total.

La participation tunisienne se poursuivra ce mardi avec Eya Hosni (63 kg / juniors), Eya Ghali (69 kg / juniors et cadets) ainsi qu’Idriss El Werthi (60 kg / juniors).

La Tunisie, note-t-on, prend part à la compétition avec neuf haltérophiles.

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Prix Médias des droits humains 2025 : appel à candidatures lancé par Amnesty International Tunisie

Amnesty International Tunisie a lancé un appel à candidatures pour la troisième édition de son “Prix Médias des droits humains 2025”, fixant la date limite de participation au 31 août 2025, a annoncé l’organisation dans un communiqué.

Ce concours national vise à récompenser les journalistes professionnels et amateurs, ainsi que les photographes, engagés dans la défense de la liberté d’expression, de la justice sociale et des droits humains. Trois catégories sont en lice : meilleur article de presse professionnel, meilleur article de presse amateur et meilleure photographie de presse.

Les candidats présélectionnés bénéficieront d’ateliers de formation avant la cérémonie de remise des prix. Les amateurs auront accès à une formation intensive, tandis que les professionnels suivront des modules avancés en journalisme d’investigation, journalisme de données, sécurité numérique et photojournalisme.

Les œuvres soumises doivent avoir été publiées ou diffusées entre le 1er mai 2024 et le 30 avril 2025 dans un média tunisien (presse écrite, site d’information, radio, télévision ou plateforme audiovisuelle), en arabe, en français ou en anglais. Elles doivent traiter de questions liées aux droits humains, y compris les droits civils et politiques, les droits économiques, sociaux et culturels, les enjeux environnementaux, le genre, la liberté d’expression ou la lutte contre la discrimination.

Un seul envoi par participant est autorisé, et chaque candidat doit s’engager à participer à toutes les activités organisées par Amnesty International Tunisie dans le cadre du prix.

La cérémonie de remise des prix aura lieu en septembre 2025 et inclura une rencontre-débat et une exposition photographique.

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Tunisie : un sondage en ligne lancé sur les services des clubs pour enfants et d’informatique

Le ministère de la famille, de la femme, de l’enfance et des séniors a lancé un sondage en ligne sur les attentes et aspirations des parents concernant les services des clubs pour enfants et des clubs d’informatique destinés à l’enfance, a indiqué le ministère dans un communiqué publié mardi.

Le ministère a appelé les parents à participer à ce sondage et à émettre leur suggestions et opinions sur les services fournis par ces clubs à même de contribuer à l’élaboration du nouveau cahier des charges relatif au lancement des clubs pour enfants et des clubs d’informatique destinés à l’enfance.

Il s’inscrit dans le cadre des efforts du ministère visant à améliorer la qualité des services dans les clubs pour enfants afin d’assurer la pérennité de ces établissements au service de l’intérêt supérieur de l’enfant.

Le sondage comprend un certain nombre de questions relatives à la qualité des services, à l’évaluation, aux horaires d’ouverture et de fermeture, à la localisation, aux résultats et aux aspirations futures.

Ce sondage figure sur le site officiel du ministère de la famille sur le lien suivant: https://shorturl.at/Oujo4

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FTDES publie un guide pour aider les Tunisiens à contester les mesures d’expulsion et d’interdiction de retour

Le Forum tunisien pour les droits économiques et sociaux (FTDES) a publié, ce mardi, un guide intitulé “OQTF, IRTF et assignation à résidence, droits, recours et stratégies : à l’usage des ressortissants tunisiens en France”.

Réalisé par l’expert en droit migratoire et droit social, Faouzi El Ouertani, ce guide est “un outil de résistance pour contrer la criminalisation du statut administratif des Tunisiens en France et l’exploitation de leur méconnaissance des lois ou de l’absence d’un soutien juridique adéquat”, souligne le FTDES dans un communiqué publié sur sa page officielle.

Ce guide permet de se familiariser avec “les mesures de contrainte” telles que l’OQTF (Obligation de Quitter le Territoire Français), l’IRTF (Interdiction de Retour sur le Territoire Français), l’assignation à résidence ou la rétention administrative.

Il permet aussi aux Tunisiens résidents en France de connaître leurs droits, les délais légaux pour former un recours ou s’opposer aux décisions et de prendre connaissance des textes juridiques et des accords bilatéraux, notamment l’accord de 1988 entre la Tunisie et la France.

Il comporte aussi des modèles de courriers juridiques et des informations sur les associations et les militants mobilisables en cas d’urgence.

Selon le FTDES, ce guide s’adresse à toutes les Tunisiennes et tous les Tunisiens en France, quel que soit leur statut administratif.

“Qu’ils soient menacés d’expulsion, visés par une obligation de quitter le territoire, interdits de retour, ou en attente de recours juridique, ils y trouveront un appui concret, humain et associatif”, précise le communiqué.

D’après la même source, ce guide pratique est le fruit de plusieurs années de plaidoyer, d’accompagnement de terrain, de mentorat, d’analyse juridique et de luttes collectives menées avec les partenaires du FTDES.

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TICAD9 : forum économique et renforcement des projets bilatéraux annoncés

La Cheffe du Gouvernement, Sarra Zaafrani Zenzri, a proposé, lors d’une rencontre tenue, avec le Président de l’Agence Japonaise de Coopération Internationale (JICA), Akihiko Tanaka, à Yokohama, l’organisation d’un forum économique tuniso-japonais en 2026, afin de renforcer la coopération et le partenariat entre ces deux pays.

Dans une déclaration accordée à l’Agence TAP, elle a ajouté que ce forum, qui pourrait avoir lieu dans l’un des deux pays, permettra d’ouvrir de nouvelles perspectives de coopération dans divers domaines et de renforcer le travail commun tout en s’appuyant sur les technologies émergentes, et ce, conformément aux exigences de développement pour la période 2026-2030 et aux choix et priorités de la Tunisie.

Zenzri a passé en revue, avec le responsable japonais plusieurs programmes financés par la partie japonaise, faisant savoir que les projets bilatéraux sont en cours d’évaluation en vue de surmonter les difficultés rencontrées, outre la proposition d’autres projets.

Au sujet de l’enseignement supérieur et professionnel, la Cheffe du Gouvernement a indiqué que les deux parties ont convenu de soutenir la formation professionnelle et d’augmenter le nombre de bourses universitaires proposées par le Japon au profit des étudiants tunisiens dont le nombre est en hausse.

Zenzri s’est félicitée de la coopération entre la Tunisie et la JICA, et la contribution active de l’agence nippone à la mise en œuvre de nombreux projets de développement en Tunisie.

Elle a appelé à renforcer davantage l’échange d’expertises entre les deux pays et à intensifier les sessions de formation spécialisées, notant que la Tunisie regorge des compétences et des talents ce qui est de nature à lui permettre de devenir un centre régional pour la coopération tuniso-japonaise.

De son côté, le président de la JICA, Akihiko Tanaka, a mis l’accent sur l’importance de la coopération bilatérale et du succès des projets mis en œuvre par l’agence en Tunisie, affirmant que ce succès est de nature à encourager l’intensification de la coopération dans tous les domaines.

L’entretien s’est tenu en marge de la participation de la Cheffe du gouvernement
De 20 au 22 août 2025,  aux travaux du neuvième Conférence internationale de Tokyo sur le développement de l’Afrique (TICAD 9).

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TICAD 9 à Yokohama : la Cheffe du gouvernement tunisien participe aux travaux aux côtés des leaders africains et japonais

La Cheffe du gouvernement tunisien, Sarra Zaafrani Zenzri, est arrivée ce mardi, 19 aout 2025, à l’aéroport international de Tokyo-Haneda (Japon) pour prendre part aux travaux du neuvième Conférence internationale de Tokyo sur le développement de l’Afrique (TICAD 9), qui se déroule du 20 au 22 août 2025, à Yokohama.

À son arrivée, elle a été accueillie par l’Ambassadeur de Tunisie au Japon accompagné de plusieurs membres de la mission diplomatique.

Zenzri est accompagnée dans sa visite au Japon, par des responsables de la présidence  du gouvernement et du département des affaires étrangères.

Au programme de la visite figurent des entretiens et rencontres avec des responsables japonais et africains.

Organisée sur le thème : « La co-création de solutions innovantes avec l’Afrique », TICAD 9 débattra des questions liées au développement dans toutes ses dimensions, notamment économiques et sociales, et vise à identifier de nouvelles solutions innovantes pour le développement en Afrique.

La participation de la Tunisie, à ce conclave, revêt une importance particulière. Elle réaffirme, ainsi, son engagement pour une vision commune du développement en Afrique, fondée sur une approche inclusive, innovante et solidaire.

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Ooredoo Music Fest by OPPO 3.0 Une immersion spectaculaire avec “Ragouj” au cœur de la musique et de la technologie

Ooredoo revient en force avec la 3ᵉ édition de Ooredoo Music Fest by OPPO, un événement exceptionnel où musique, lumière et innovation ne font plus qu’un.

Cette année, le rendez-vous est fixé au mercredi 27 août 2025 au Théâtre Plein Air de Sidi Mansour à Sfax, dans un cadre unique propice à une expérience inoubliable alliant art et technologie.

La soirée s’ouvrira sur un spectaculaire show holographique, qui donnera le ton d’une nuit placée sous le signe de l’innovation et de l’émotion. Sur une scène monumentale dotée d’écrans géants de 100 m², de jeux de lumière éblouissants et de projections laser, le public vivra une immersion totale où la technologie sublime l’art et la culture.

Le moment fort de la soirée sera la prestation tant attendue de “Ragouj”, réunissant plus de 120 artistes tunisiens dans une production vibrante et inédite. L’acteur Nabil Ben Mesmia, avec son humour et son charisme, transformera ce spectacle en un véritable moment de communion et de joie partagée.

Pour prolonger la fête, les spectateurs pourront profiter d’un concours de karaoké, d’une tombola avec de superbes lots et d’un festival de street food — l’occasion de passer, entre amis ou en famille, une soirée festive et conviviale.

L’accès est gratuit. Les billets sont disponibles dans les boutiques Ooredoo de Sfax : Gremda Palace, Beb Bhar, Sakiet Ezzit et Mall of Sfax.

Avec Ooredoo Music Fest by OPPO, Ooredoo continue d’enrichir la vie culturelle tunisienne en offrant des expériences uniques où se rencontrent technologie et art.

Site web : Ooredoo

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Tunisie : prolongation des inscriptions au programme d’insertion économique des personnes handicapées

Le ministère de l’Emploi et de la Formation professionnelle a annoncé, ce lundi, la prolongation des délais d’inscription au programme de renforcement de l’insertion économique des personnes en situation de handicap, du 17 au 25 août courant, via la plateforme https://acces-financement.emploi.gov.tn/.

Dans un communiqué, le ministère a précisé que cette initiative intervient en réponse à la forte demande d’inscription à ce programme. “L’objectif étant de satisfaire le maximum de demandes et d’en faire bénéficier le plus grand nombre”, ajoute le communiqué.

Les bénéficiaires du programme profiteront de prêts sans intérêts, d’un montant maximal de 10 mille dinars par prêt, pour financer des activités dans tous les secteurs économiques.

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