Tunis, UNIVERSNEWS (SEF) – Les états financiers de la Banque Centrale de Tunisie (BCT) pour l’exercice 2024 font état « d’un total net du bilan de 54 427 732 mille Dinars et des capitaux propres positifs de 2 932 012 mille Dinars, y compris le résultat bénéficiaire de l’exercice s’élevant à 1 363 347 mille Dinars », c’est ce qui ressort de rapport « Etats financiers de l’année 2024 et rapport des commissaires aux comptes », publié, mardi, par la BCT.

Les capitaux propres avant affectation du résultat de l’exercice 2024, ont atteint 2 932 millions de dinars (MD) à fin décembre 2024, contre 2 624,8 MD, en 2023; soit une hausse de 11,7%. En revanche, le résultat de l’Institut d’émission a enregistré une baisse de 7,4%, au cours de l’exercice 2024, en comparaison avec l’année 2023.

D’après le rapport, le Conseil d’administration de la BCT a approuvé, lors de sa réunion tenue le 26 mars 2025, la répartition de ce résultat (relatif à l’exercice 2024), stipulant la réservation d’une enveloppe de l’ordre de 1 102,3 MD comme part revenant à l’Etat, ce qui représente 80,8% du total du résultat. La banque des banques a alloué, en outre, un montant de 196 MD à la réserve spéciale afin de renforcer ses fonds propres.

Tunis, UNIVERSNEWS (Météo) – Les températures seront en baisse. Les maximales seront comprises entre 18 et 25 degrés au Nord, au Centre et au Sud-ouest, aux alentours de 13 degrés sur les hauteurs, entre 27 et 33 degrés dans le reste des régions et atteindront 37 degrés à l’extrême Sud-est.

Le temps sera parfois densément nuageux, ce mercredi. Des pluies temporairement orageuses seront enregistrées sur les régions Ouest. Elles concerneront progressivement les régions est du Nord et du Centre et seront intenses, l’après-midi, sur les régions du Nord avec des chutes de grêle sur des endroits limités.

Le vent soufflera de secteur ouest modéré, se renforçant l’après-midi sur la plupart des régions. Il provoquera des vents locaux de sable et de poussière au Sud. La mer sera très agitée dans les côtes Est et moutonneuse à progressivement houleuse au Nord.

Tunis, UNIVERSNEWS (MONDE) – Face à l’Algérie, le président français Emmanuel Macron n’y est pas allé de mainmorte… et a mis ses menaces en exécution, en rendant à l’Algérie la monnaie de sa pièce. La présidence française a annoncé que Macron a décidé d’expulser 12 agents consulaires et diplomatiques algériens en France et de rappeler l’ambassadeur de France en Algérie pour consultations, en réponse à l’annonce par l’Algérie de l’expulsion d’employés travaillant à l’ambassade de France.

La présidence française a tenu les autorités algériennes responsables de la « dégradation significative des relations bilatérales ». Dans un communiqué, l’Elysée a appelé l’Algérie à « faire preuve de sens des responsabilités » afin de « reprendre le dialogue ».

Elle a exprimé sa « consternation » face à cette nouvelle rupture, qui intervient deux semaines seulement après un appel téléphonique entre le président Macron et son homologue algérien, Abdelmadjid Tebboune, censé relancer les relations après une crise de plusieurs mois.

Tunis, UNIVERSNEWS (SEF) – Le marché boursier a clôturé la séance du mardi sur une note positive. L’indice de référence s’est bonifié de 0,39 %, à 11 028,74 points dans un volume modeste de 6,3 MD, selon l’intermédiaire en bourse, Tunisie Valeurs.

Le titre NEW BODY LINE s’est offert la meilleure performance de la séance. L’action de la société s’est hissée de 5,1 %, à 5,140 D, dans un volume de 157 mille dinars.

Le titre BH s’est retrouvé dans le palmarès des meilleures performances. L’action de la banque publique s’est bonifiée de 4,8 % à 11,770 D, dans un flux de 92 mille dinars.

Le titre SOTIPAPIER s’est placé en lanterne rouge du Tunindex. L’action du producteur du papier Kraft et Test Liner a trébuché de 2,3 % à 4,350 D, dans de maigres échanges de 18 mille dinars.

Du côté des baisses, le titre EURO-CYCLES a accusé une glissade de 1,8 % à 13,510 D. L’action du producteur des vélos a amassé un volume faible de 12 mille dinars sur la séance. POULINA GROUP HOLDING a été la valeur la plus échangée de la séance, avec un volume de 1,1 MD. Le titre a signé une progression de 2,3 % à 13,450 D.

Tunis, UNIVERSNEWS (NAT) – Le porte-parole officiel du tribunal de première instance de Sidi Bouzid, Jawhar Gabsi, a confirmé que le directeur du lycée de Mazzouna a été arrêté suite au drame de l’effondrement du mur du lycée, qui a coûté la vie à trois élèves.

Gabsi a ajouté, dans un communiqué, que le parquet près le tribunal de première instance de Sidi Bouzid a autorisé l’ouverture d’une enquête pour homicide et blessures involontaires résultant de négligence, de manquement au devoir ou de manque de prudence, conformément aux dispositions des articles 217 et 225 du Code pénal.

Une commission rogatoire a également été accordée à la Brigade centrale de recherche et d’inspection de l’Aouina pour mener les investigations nécessaires.

Il est à rappeler que trois étudiants ont été tués hier, lundi, et deux autres ont été blessés gravement, après l’effondrement d’un mur délabré du lycée de Mazzouna, dans le gouvernorat de Sidi Bouzid. Face à la colère des habitants de cette ville, il n’est pas question de noyer le poisson, de définir toutes les responsabilités, et de sanctionner les auteurs de cette indifférence et de cette insouciance qui a couté la vie à ces trois élèves/

Tunis, UNIVERSNEWS (Politique) –C’est un éternel recommencement entre la France et l’Algérie, avec de nouveau la hausse de la tension entre les deux pays. C’est visible que certaines parties françaises, de droite et d’extrême droite, ne voient pas d’un bon œil une réconciliation, surtout qu’elles préfèrent le Maroc –comme c’est le cas avec Bruno Retailleau, le ministre de l’Intérieur français et bras droit de l’actuel premier ministre- qui, de retour d’Algérie, s’est vite repris, pour se rendre au Maroc… bien qu’il sache que cela ne sera pas pour plaire à Alger !!!

Le ton est donc remonté d’un cran entre la France et l’Algérie. Lundi 14 avril au soir, avec Alger qui a défendu sa « décision souveraine » d’expulser 12 fonctionnaires français, au risque de représailles. Dans la matinée, Jean-Noël Barrot, le ministre des affaires étrangères, avait pourtant demandé aux autorités algériennes de renoncer à ces mesures. Elles sont la réponse d’Alger après l’arrestation à Paris de l’un de ses agents consulaires soupçonné d’avoir participé à l’enlèvement d’un réfugié politique dans l’Hexagone. Emmanuel Macron, lui-même, finit par s’en mêler et hausse le ton.

La situation s’est à nouveau envenimée, selon Alger, à cause de l’attitude négative, affligeante et constante de Bruno Retailleau, le ministre français de l’Intérieur. Emmanuel Macron se donne maintenant 48 heures pour éclaircir la situation, dit un proche du président de la République. Il y a de potentielles mesures prises par la France à la clef, selon son entourage qui ne rentre pas dans les détails.

Les provocations de Bruno Retailleau

Alors qu’Alger fait porter au ministre français de l’Intérieur « la responsabilité entière » de ce regain de tension diplomatique, Bruno Retailleau, en déplacement au Maroc voisin, se tient désormais prudemment en retrait mais il assume avoir posé un rapport de force.

À Rabat, il n’y a pas de place pour la polémique, pas un mot sur le dossier algérien, ni de surenchère par esprit de « responsabilité », glisse un proche de Bruno Retailleau. Cet aller-retour chez le frère ennemi marocain, l’entourage du ministre sait qu’il a pu être perçu comme une provocation. Mais c’est faux, dit un proche, ce n’est pas comme si le premier flic de France était allé « faire une balade à dos de chameau dans le Sahara occidental ».

Lundi, Bruno Retailleau s’est contenté d’annoncer un partenariat renforcé avec le Maroc sur l’immigration. Alors que sur le dossier algérien, il accepte désormais de se placer en observateur. Une partition « good cop / bad cop », avec le ministre de l’Intérieur dans le rôle du méchant tandis qu’Emmanuel Macron et son ministre des Affaires étrangères, Jean-Noël Barrot, jouent la carte de la diplomatie. Les autorités algériennes ciblent, quant à elles, Bruno Retailleau. « Il est devenu leur obsession, lâche un intime, le Français le plus connu à Alger, l’ennemi public numéro 1 ». Mais il est prêt à s’en accommoder.

•  12 Milliards de dinars d’actifs et 230 Millions de dinars de bénéfice net affichant une progression de 18%
• Les chiffres témoignent d’une performance robuste, fruit d’une stratégie prudente combinée à une maîtrise des charges et une politique de gestion des risques efficiente
• L’inclusion financière, le soutien aux PME, ains que le financement vert ont été au cœur de la stratégie 2024
• Les investissements dans la digitalisation, l’élargissement de l’offre-client et la diversification des sources de financement sont autant de leviers de cette dynamique

TUNIS – UNIVERSNEWS –  Les chiffres publiés par AMEN BANK dans son dernier rapport d’activités pour l’année 2024 ne sort pas de la règle et de la ligne directrice que cette banque s’est tracée, depuis toujours. Un constat, tout de même : la banque a pulvérisé tous ses records avec 12 Milliards de dinars d’actifs et 230 Millions de dinars de bénéfice net affichant une progression de 18%, la propulsant parmi les établissements les plus rentables, dans le secteur financier tunisien. Une performance hors normes, une stratégie gagnante et une ambition affirmée :

AMEN BANK signe en 2024 une année exceptionnelle, marquée par des résultats historiques. Le résultat net atteint un niveau jamais vu de 230 millions de dinars, propulsant la banque parmi les établissements les plus rentables du secteur financier tunisien.

AMEN BANK boucle l’année 2024 avec des performances financières remarquables, reflétant une stratégie maîtrisée et résolument tournée vers la croissance durable.

Le produit net bancaire a atteint 566 Millions de dinars, en hausse de 5 % par rapport à 2023, confirmant la solidité des fondamentaux de la banque dans un environnement économique exigeant.

Parallèlement, le résultat net s’établit à 230 Millions de dinars, enregistrant une progression de 18%. Cette performance est soutenue par une gestion rigoureuse des charges et un contrôle efficace du coût du risque.

Tous les voyants au vert : croissance, rentabilité et solidité

Les chiffres phares de l’exercice 2024 :

Produit Net Bancaire (PNB) : 566,487 MD → +5%

Résultat d’exploitation : 261,78 MD → +14 %

Résultat net : 230 MD, en hausse de +18 % par rapport à 2023

Total Bilan : 11 855 MD → franchissement du cap symbolique des 12 milliards de dinars d’actifs

Crédits à la clientèle : 7 299 MD → +2 %

Dépôts clientèle : 8 016 MD → +5 %

Fonds propres : 1 574 MD → +9 %

Ces résultats traduisent la capacité d’AMEN BANK à générer de la valeur dans un environnement économique mouvant, tout en maîtrisant ses risques et en accélérant sa transformation digitale.

L’année 2024 a vu la consolidation des fonds propres, qui atteignent 1574 Millions de dinars, garantissant une solvabilité robuste et une marge de manœuvre stratégique pour accompagner les ambitions futures.

Le résultat d’exploitation s’est élevé à 261,78 Millions de dinars, en progression de 14 %, tandis que le résultat net de l’exercice atteint 230 Millions de dinars, enregistrant une hausse de 18 %.

Ces chiffres témoignent d’une performance robuste, fruit d’une stratégie prudente combinée à une maîtrise des charges et une politique de gestion des risques efficiente.

Une banque responsable tournée vers l’avenir

Accélération de la digitalisation:

En parallèle de ses résultats financiers, AMEN BANK a poursuivi sa transformation numérique. L’année 2024 a été marquée par le renforcement de l’application mobile, le déploiement de services dématérialisés, et l’intégration de solutions d’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience client.

Responsabilité sociétale et inclusion au cœur des priorités:

L’inclusion financière, le soutien aux PME, ainsi que le financement vert ont été au cœur de la stratégie 2024. Des actions concrètes ont été lancées en faveur des jeunes et des femmes entrepreneures, dans une logique d’impact social durable.

Perspectives 2025 : consolidation et innovation:

Forte de ses acquis, AMEN BANK aborde 2025 avec confiance. Les investissements dans la digitalisation, l’élargissement de l’offre client et la diversification des sources de financement sont autant de leviers activés pour poursuivre sur cette dynamique.

Tunis, UNIVERSNEWS (Transport) – La société de transports de Tunis (TRANSTU) vient de réceptionner, lundi matin, un premier lot de 80 bus de transport urbain parmi une flotte de 165 bus standards modifiés en marge des derniers jeux paralympiques de Paris.

La livraison de ces bus intervient dans le cadre d’une convention de don signée le 27 janvier 2025 entre la TRANSTU et l’entreprise « Ile- de- France Mobilités et la Régie Autonome des Transports parisiens (RATP).

Ce premier lot de bus entrera en service, dans quelques semaines en attendant la réception d’un deuxième lot de 85 bus, indique la société dans un communiqué.

Disposant d’un plancher bas, ces bus écolos sont équipés d’un filtre à particules conforme aux normes européennes « Euro 5 », d’un escalier automatique pour permettre aux personnes à mobilité réduite d’y accéder facilement, notamment, à l’espace réservé aux personnes en chaise roulante, d’un système de ventilation et de climatisation pour certains d’entre eux en plus d’un système de vidéosurveillance et d’un autre système de changement de vitesse automatique.

Ces bus contribueront à améliorer le système de transport public en commun, en particulier le transport urbain », précise le communiqué.

Ont assisté à la livraison de ce lot de bus, le chef de cabinet du ministère des Transports, le directeur général de la TRANSTU et des responsables et représentants du département et de la société.

Tunis, UNIVERSNEWS (NAT) – La contestation s’amplifie et l’attente se fait longue, à propos des revendications des citoyens qui sont acculés à s’adapter au rythme d’une hausse de prix frénétique dans tous les domaines, alors que les taxes et les impôts ne cessent d’augmenter d’une manière vertigineuse, sans que cela se répercute sur le quotidien du citoyen au niveau de ses conditions de vie.

Quelque 1132 mouvements de protestation ont été recensés au cours des trois premiers mois de l’année en cours contre seulement 475 mouvements au cours de la même période de l’année écoulée.

Selon le rapport de l’Observatoire social tunisien (OST) relevant du forum tunisien pour les droits économiques et sociaux (FTDES), publié ce lundi, les principales revendications (53%) ont concerné la régularisation des situations professionnelles des ouvriers des chantiers, des instituteurs et enseignants suppléants, l’emploi des chômeurs diplômés et l’amélioration des conditions de travail.

Les mouvements de protestation ont été menés essentiellement (50%) par les fonctionnaires, les ouvriers et les chômeurs, suivis par les défenseurs des droits, les syndicalistes et les étudiants.

Le rapport a également révélé que ces protestations ont eu lieu sur les lieux de travail, les routes, les espaces publics et les institutions judiciaires.

Ils ont eu lieu sous différentes formes dont les sit-in, les grèves de travail et de la faim, les blocages de routes et le port de brassards rouges, selon le rapport.

A noter que la région de Tunis continue d’occuper la première place avec 293 mouvements de protestation suivie par Tataouine (75 mouvements), puis Gafsa (74).

Tunis, UNIVERSNEWS (Divers) – Un réseau de trafic de drogue a été démantelé par la brigade régionale de lutte contre la drogue à Sousse. Quatre personnes ont été arrêtées dans le cadre de cette opération dont deux femmes et un individu faisant objet de 13 avis de recherche. De la cocaïne et une somme d’argent provenant du trafic de drogue ont été saisies lors de cette opération, indique la Direction générale de la Sûreté nationale.

Par ailleurs, la police judiciaire de Ras Jebel (Bizerte) et la police de Rafraf (Bizerte), en coordination avec le parquet, ont arrêté un individu qui cultivait des plantes stupéfiantes illicites dans sa maison.

Lors de la perquisition, la police a saisi une quantité importante de pavots à opium (pesant environ 13 kg) et des produits stupéfiants. Ont, également, été saisis une somme d’argent (6 650 dinars) et deux carabines à air comprimé et un fusil de chasse.

Un deuxième individu, propriétaire d’un terrain à Rafraf a été arrêté pour culture de plantes stupéfiantes. Des quantités de plants de pavot ont été saisis.

Tunis, UNIVERSNEWS (NAT) – Le ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Energie a annoncé, lundi, la nomination de Khaled Othmane au poste de Président directeur général de la société Djebel Djerissa.

La société de Djebel Djerissa est une société anonyme qui a été constituée en 1899 sous le nom de Boujabeur.  En 1905, la société a changé de nom pour s’appeler Ste de Djebel Djerissa.

La société exploite exclusivement le minerai de fer en Tunisie. Elle dispose de deux centres de production (la mine de Tamera/Douahria au Nord-est et la mine de Djebel Djerissa au Nord-ouest du pays) et d’un bureau à Tunis.

Tunis, UNIVERSNEWS (NAT) – Chakib Regaïeg, a été nommé Président directeur général de la Société nationale des chemins de fer tunisiens (SNCFT), en vertu du décret n° 2025-191 du 10 avril 2025, publié dans le Journal officiel de la République tunisienne n°: 044 du 11 avril 2025.

Regaïeg occupait le poste de directeur du développement de la maintenance au sein de cette même société publique. Il succède ainsi à Taoufik Boufaied, dont le mandat arrive à son terme.

Ingénieur général en génie électrique de formation, il occupait depuis février dernier, le poste d’administrateur délégué au sein de SOTRAFER, filiale de la SNCFT.

Tunis, UNIVERSNEWS (SEF) – Le taux, des demandes d’abattement des intérêts à des taux fixes satisfaites et ayant fait l’objet d’un nouvel échéancier, a atteint 95,2% au 14 avril 2025, et ce dans le cadre de l’application de l’article 412 ter de la loi n°2024-41 promulguée le 2 août 2024, modifiant et complétant certaines dispositions du Code de commerce, a fait savoir, lundi, le Conseil Bancaire et Financier (CBF).

D’après les statistiques publiées par le CBF, 89026 demandes d’abattement des intérêts ont été reçues, 57686 demandes ont été traitées, 2904 demandes sont en cours de traitement et 28436 demandes ont été rejetées pour non-éligibilité.

L’article 412 ter de la loi n°41 de 2024 impose aux banques de réduire les taux d’intérêt fixes appliqués aux crédits en cours de remboursement ou aux nouveaux crédits dont la durée de remboursement initiale dépasse sept ans, si les intérêts payés par le client au cours des trois années précédant la date de la demande de réduction excèdent 8 % de l’encours du capital restant dû.

Cette mesure s’applique principalement aux crédits immobiliers dont la durée de remboursement dépasse 15 ans, qui sont généralement à taux fixe. Toutefois, tout autre prêt à taux fixe répondant aux critères de durée et de montant des intérêts est également éligible.

Tunis, UNIVERSNEWS (SEF) – Le monde évolue. Le management aussi et de nombreuses organisations remettent en question leur approche managériale pour réussir leur transformation. L’influence managériale ne peut plus reposer uniquement sur l’approche hiérarchique traditionnelle. Les managers doivent désormais s’appuyer sur de nouvelles compétences pour inspirer, motiver et engager leurs équipes dans les transformations.

Un webinar « Manager ou échouer : 3 secrets qui sauvent… 3 erreurs qui tuent » sera animé ce vendredi 18 avril 2025 par Sonia Hamdi Fendri, experte en management, qui invite les participants à explorer les grandes tendances du management pour adapter vos pratiques managériales aux réalités d’aujourd’hui et de demain. Cet événement révélateur permettra de découvrir les stratégies éprouvées des managers d’élite et d’éviter les pièges qui sabotent silencieusement votre leadership.

Au-delà des apports théoriques, ce webinar est l’opportunité de prendre du recul, de se questionner sur sa posture managériale à la lumière des nouvelles tendances. Pourquoi réinterroger la culture managériale ?Quelles sont les aptitudes managériales essentielles et les erreurs à éviter ? Comment transformer profondément la culture managériale ? Manager aujourd’hui et demain : faut-il faire autrement ? Comment faire évoluer son leadership personnel ? (M.S)

Tunis, UNIVERSNEWS (Santé) – La Tunisie prendra part à la 10ème édition du Salon international de la Santé et du matériel médical de Dakar (SISDAK) qui se tiendra du 15 au 19 avril 2025. Ce Salon international de la Santé et du matériel médical de Dakar sera organisé par le CICES et le Ministère de la Santé et de l’Action sociale du Sénégal, en concomitance avec la 5ème édition du Salon de la Santé des Etats membres de l’OCI (OIC HEALTH EXPO), organisé par le Centre islamique pour le développement du commerce (CIDC).

C’est un cadre privilégié de communication, d’échanges et de partenariat entre les différents acteurs de la santé, notamment les producteurs et distributeurs de matériels et d’équipements médicaux, les laboratoires, les hôpitaux et structures sanitaires du niveau central et du niveau décentralisé, les Industries pharmaceutiques et dérivés, les associations et sociétés savantes, les ordres professionnels, les Institutions et les organismes sous régionaux et internationaux du secteur publique, du secteur privé et du niveau communautaire de la santé. (M.S)

Tunis, UNIVERSNEWS (Consommation) – Après avoir atteint des sommets ces derniers mois, les prix des œufs amorcent une baisse sur le marché du détail. Le prix des œufs a brusquement chuté, au grand bonheur des citoyens. Dans de nombreux marchés, les 4 œufs se vendent entre 1d000 et 1d200. Le plateau est vendu dans certaines régions comme à Raoued à cinq dinars.

« Si le prix des œufs a baissé, c’est tout simplement parce qu’il y a un excédent au niveau de la production grâce à la disponibilité des poules pondeuses. La chute des prix peut aussi s’expliquer par la fermeture des fast-foods, des pâtisseries et des restaurants. Toutes ces données ont fait que l’offre soit plus élevée que la demande », explique un éleveur de volailles. (M.S)

Tunis, UNIVERSNEWS (Divers) – Il fallait s’y attendre, comme chaque année… le bac sport ne peut pas passer sans faire de victimes, grâce à l’inconscience et l’indifférence des jeunes qui ne veulent pas de limites, parfois, à leurs extravagances !!!

Un grave accident de la route s’est produit ce lundi soir près du parc Errif (zone La Grotte) sur la corniche de Bizerte, lorsqu’un véhicule transportant huit élèves de quatrième année secondaire de la section sport a fait un tonneau. Le bilan fait état d’un décès et de sept blessés.

La victime, identifiée comme étant A.D., élève au lycée Farhat Hached de Bizerte et originaire de Menzel Bourguiba, a succombé à ses blessures. Les sept autres passagers ont été évacués vers l’hôpital universitaire Habib Bougatfa, où ils ont reçu les soins nécessaires avant d’être autorisés à quitter l’établissement, selon une source médicale de l’hôpital.

Les secours de la protection civile sont immédiatement intervenus, dépêchant deux ambulances sur les lieux.

Tunis, UNIVERSNEWS (Météo) – Les températures maximales seront comprises entre 20 et 26 degrés sur le Nord, le Centre et le Sud-Est et entre 27 et 34 degrés sur le reste des régions, atteignant 36 degrés sur l’extrême sud.

Ciel nuageux sur la plupart des régions. Les nuages seront progressivement denses l’après-midi sur les régions du Nord-Ouest et du Centre, avec des chutes de pluies éparses qui seront parfois orageuses et localement abondantes, selon les prévisions de l’Institut National de la Météorologie (INM).

Les pluies concerneront à la fin de la journée les régions de l’extrême Nord, avec des chutes de grêles par endroits limités. Le vent soufflera de secteur Est relativement fort près des côtes Est et faible à modéré sur le reste des régions, dépassant provisoirement 70 km/h. La mer sera généralement houleuse.

Tunis, UNIVERSNEWS (SEF) – Certaines banques de la place font comme bon leur semble, parfois… et la dernière, vraiment, invraisemblable nous est parvenue de la Banque internationale arabe de Tunisie (BIAT) qui vient de ternir sa crédibilité auprès de ses clients en opérant des opérations délictueuses, avec des prélèvements de la même somme à plus d’une fois.

La BIAT a commencé, aujourd’hui, à présenter ses excuses à ses clients… mais, est-ce que cela peut suffire ??!!!

Cette banque a envoyé des messages d’excuses dont voici le texte : « Cher(e) client(e), suite à un incident sur notre système monétique certaines opérations par carte ont été débitées doublement sur votre compte. L’incident a été résolu et les opérations créditées sur votre compte. Nos excuses pour le gène et merci pour votre compréhension ».

Une affaire à suivre… parce que rien ne peut expliquer au client les raisons de cette panne et comment le laisser-aller puisse permettre des opérations, en principe, délictueuses!!!