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Qualité d’accueil : neuf centres régionaux et locaux de la CNAM labelisés « Marhaba » 

Neuf centres régionaux et locaux de la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) ont reçu le label « Marhaba » pour garantir la qualité d’accueil, pour une période de 3 ans.

La CNAM a organisé, vendredi 31 janvier, une cérémonie de remise du label « Marhaba » aux centres d’El Hamma et Mareth (gouvernorat de Gabès) de Ben Guerdane (gouvernorat de Médenine) de Hammam Sousse et Msaken (gouvernorat de Sousse) de Hammamet (gouvernorat de Nabeul) d’Echeba (gouvernorat de Mahdia) de Siliana et de Tunis 1, selon un communiqué publié par la CNAM.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre de l’engagement de la Tunisie à développer et améliorer les services sociaux, notamment ceux fournis dans le secteur de la sécurité sociale et à les hisser pour atteindre les standards de qualité et d’excellence dans les structures institutionnelles et garantir le respect des normes du travail décent dans les meilleures conditions.

Ont pris part à cette cérémonie, la directrice générale des réformes et des études administratives futures à la présidence du gouvernement, du gestionnaire délégué de la CNAM, du directeur général de l’institut national des normes et de la propriété industrielle, du président directeur général de la caisse nationale de retraite et de prévoyance sociale, de la directrice générale adjointe de la caisse nationale de sécurité sociale et de la directrice générale du centre d’études et de recherches sociales ainsi que des cadres de la CNAM.

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