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Hôpital Mongi Slim : Des séances d’acupuncture accessibles avec un tarif spécial pour les patients

Les séances d’acupuncture à l’Hôpital Mongi Slim de la Marsa sont proposées à un prix modique de 14 dinars par séance pour les personnes ne bénéficiant pas du régime d’Assurance maladie et de 7 dinars pour les personnes affiliées au régime de traitement, selon le Responsable du service de médecine traditionnelle chinoise (MTC) et d’acupuncture à l’Hôpital Mongi Slim, Ahmed Laater.

Le service de MTC et d’acupuncture propose, en l’occurrence, des séances d’acupuncture aux patients pré-diagnostiqués et recommandés par leur médecin traitant, a indiqué à l’Agence TAP Tunis, Dr. Laatar, qui dirige également le service de médecine ostéo-articulaire de l’hôpital.

Il a expliqué que la MTC et l’acupuncture ne sont pas une spécialité médicale, mais plutôt une formation et une compétence acquise par les médecins après une période de formation théorique et pratique dans le domaine, révélant que 15 à 20 médecins tunisiens sont formés à l’acupuncture tous les deux ans. Les médecins formés à l’acupuncture proviennent aussi bien du secteur public que du secteur privé, a-t-il précisé.

« L’acupuncture ne remplace pas tous les moyens de traitement. » « Elle est utilisée pour traiter et guérir certaines maladies et certains problèmes de santé », a-t-il déclaré.

Il a rappelé que l’expérience de l’acupuncture n’est pas nouvelle en Tunisie et remonte à 1994, et que le service d’acupuncture à l’Hôpital Mongi Slim a été créé conjointement par la Tunisie et la République populaire de Chine. Cette dernière a envoyé une équipe de médecins spécialisés dans le domaine qui ont formé des médecins tunisiens en médecine traditionnelle chinoise et en acupuncture.

D’ailleurs, la République populaire de Chine envoie périodiquement des médecins chinois pour former des médecins tunisiens, a-t-il indiqué, ajoutant que la faculté de médecine de Tunis de l’université Tunis Manar a créé un diplôme d’acupuncture.

Graines d’olivier mutées dans l’espace germinent en Chine après une expérience spatiale

Des graines d’olivier, ayant subi des expérimentations de mutation spatiale à bord d’un vaisseau spatial chinois en 2022, ont récemment germé à Longnan, dans la province chinoise du Gansu (nord-ouest), selon la chaîne de télévision étatique China Central Television.

Les chercheurs prévoient de transplanter les plants d’olivier à l’extérieur en 2026, afin de les aider à s’acclimater progressivement à l’environnement naturel.

Les expérimentations de mutation spatiale consistent à exposer des graines ou des tissus végétaux à des facteurs environnementaux extraterrestres, tels que la microgravité, des niveaux de radiation élevés et des variations de température extrêmes pour induire des mutations génétiques.

Grâce à ces expérimentations, les chercheurs espèrent développer un plasma germinatif d’olivier de haute qualité présentant des caractéristiques souhaitables, telles qu’un rendement élevé, une qualité supérieure, une maturité précoce et une forte résistance aux maladies.

Un médecin spécialisé met en garde contre les répercussions d’une carence en vitamine D sur la santé

La spécialiste en médecine familiale et en gériatrie Yosr Kamarti, a mis en garde contre les répercussions de la carence en vitamine D sur la santé, qui a-t-elle précisé, est une composante essentielle de la fonction du système immunitaire inné et adaptatif.

Dans une déclaration à l’Agence TAP, la spécialiste a appelé à la nécessité d’effectuer les analyses nécessaires pour connaître le taux de vitamine D dans l’organisme. “En cas de carence ou de déficit, il s’agit ainsi de prendre les compléments alimentaires nécessaires sous la supervision et l’orientation directes du médecin”, selon la même source.

Elle a expliqué, de fait, qu’une carence en vitamine D augmente la probabilité de développer une dystrophie musculaire. Celle-ci affecte en particulier les personnes âgées et provoque la perte de masse et de force musculaires en raison du faible niveau de récepteurs de cette vitamine dans les muscles. La même source ajoute que cette maladie affecte la fonction motrice et a un lien direct avec l’apparition de fractures, de chutes fréquentes, de mauvaises performances physiques et éventuellement d’une altération de la cognition mentale, en particulier avec l’âge.

Dans cette perspective, de nombreuses études montrent le lien étroit entre la carence en vitamine D et de nombreuses maladies, notamment les maladies auto-immunes telles que le diabète de type 1 et de type 2, la polyarthrite rhumatoïde et la sclérose en plaques. Aussi, la carence en vitamine D est associée aux maladies cardiovasculaires (y compris les accidents vasculaires cérébraux), aux maladies infectieuses (bactériennes, virales et fongiques) et au cancer (colorectal, du sein et de la prostate).

Selon la spécialiste, la carence en vitamine D entraîne en outre, une carence en calcium minéral : un élément responsable de l’équilibre de la masse osseuse dans l’organisme, notant que la vitamine D est l’élément clé du maintien de l’équilibre du calcium dans l’organisme. De surcroit, la lumière du soleil est le facteur le plus important dans la production de vitamine D dans l’organisme, par l’intermédiaire de la peau, ainsi que d’aliments tels que les poissons gras, certains laits enrichis et les jus d’orange.

Les entreprises prévoient d’augmenter leurs budgets de sécurité informatique de 9 % au cours des deux prochaines années

Les entreprises prévoient d’augmenter leurs investissements dans la sécurité informatique, compte tenu des pertes financières croissantes imputées aux cyber incidents. Cette évolution est un des constat dressé dans le dernier rapport Kaspersky sur l’Économie de la Sécurité Informatique (IT Security Economics).

Le rapport ITSE analyse chaque année les tendances en matière de budget alloué à la cybersécurité, de fuites de données et difficultés économiques pouvant peser sur les décisions des cadres exécutifs en matière de sécurité informatique. L’enquête, menée dans 27 pays d’Europe, de la région Asie-Pacifique, du Moyen-Orient, de la Turquie et d’Afrique, d’Amérique latine et d’Amérique du Nord, se base sur des entretiens conduits auprès de professionnels de la sécurité informatique, travaillant dans des organisations de tailles et de secteurs variés.[1]

D’après l’étude, à l’échelle globale, les entreprises prévoient d’augmenter leurs budgets de sécurité informatique de 9 %. Les budgets médians de cybersécurité des grandes entreprises s’élevaient à 5,7 millions de dollars pour 41,8 millions de dollars alloués à l’informatique en général, tandis que les PME investissent en moyenne 200 000 dollars en cybersécurité, sur un budget informatique annuel médian de 1,5 million de dollars. En France, ce sont en moyenne 968 000 dollars qui ont été investis en cybersécurité, pour un budget informatique global de plus de 5,3 millions par entreprise, toutes entreprises confondues.

Les raisons éventuelles d’une telle augmentation peuvent être trouvées dans l’analyse des pertes financières causées par les cyber incidents. En effet, en 2024, les grandes entreprises ont été confrontées à 11,6 incidents en moyenne, dépensant chacune 6,2 millions de dollars pour y remédier, soit 1,1 fois plus que le budget alloué à la sécurité informatique dans son ensemble. Malgré des ressources plus importantes et des infrastructures de sécurité avancées, les grandes entreprises sont, du fait de leur taille et de leur complexité, plus susceptibles de subir des pertes financières conséquentes. Bien que ces entreprises soient souvent mieux équipées pour détecter rapidement les incidents, le temps nécessaire pour y répondre pleinement et atténuer les risques associés aux cybermenaces peut durer des heures, ce qui témoigne de la difficulté à gérer des environnements informatiques complexes.

Les PME ont quant à elles subi 14 incidents en moyenne, consacrant 300 000 dollars à la remédiation aux incidents, un budget 1,5 fois plus élevé que le budget alloué à la sécurité informatique. Les PME sont les organisations les plus lourdement affectées en termes de conséquences budgétaires. Elles manquent souvent de mesures et de procédures éprouvées en matière de cybersécurité, ce qui les rend vulnérables aux incidents impliquant l’erreur humaine, une mauvaise configuration de leur cloud public et des autorisations de haut niveau.

En France, les entreprises ont, dans leur ensemble, dû faire face à 14 incidents en moyenne sur ces 12 derniers mois, pour un peu moins de 500 000 millions de dollars en frais de remédiation par entreprise en par an.

« Ces données montrent que les dépenses de cybersécurité continuent de croître dans tous les segments du marché. Cette croissance est due à au moins trois facteurs clés. Tout d’abord, la croissance constante de la complexité des menaces de cybersécurité oblige les entreprises à adopter des solutions plus avancées pour améliorer la détection des tentatives d’attaques et automatiser les réponses. Deuxièmement, les préoccupations croissantes des gouvernements en matière de souveraineté numérique entraînent l’émergence de nouvelles réglementations et exigences réglementaires qui se traduisent par une augmentation des dépenses. Le troisième facteur influençant l’augmentation des budgets et des coûts alloués à la cybersécurité est la hausse constante des attentes salariales des professionnels des différents domaines de la cybersécurité », commente Veniamin Levtsov, vice-président du centre d’expertise commerciale de Kaspersky.

Pour en savoir plus sur les dépenses et les budgets liés à la sécurité informatique dans les entreprises, consultez le Calculateur de sécurité informatique interactif. Le rapport complet IT Security Economics est disponible sur notre site web.

A propos de Kaspersky

Kaspersky est une société internationale de cybersécurité et de protection de la vie privée fondée en 1997. Avec à ce jour plus d’un milliard d’appareils protégés contre les cybermenaces émergentes et les attaques ciblées, l’expertise de Kaspersky en matière de sécurité et de renseignements sur les menaces est constamment convertie en solutions et services innovants pour protéger les entreprises, les infrastructures critiques, les autorités publiques et les particuliers dans le monde entier. Le large portefeuille de solutions de cybersécurité de Kaspersky inclut la protection avancée des terminaux, des produits et services de sécurité spécialisés, ainsi que des solutions de Cyber Immunité pour lutter contre les menaces numériques sophistiquées, en constante évolution. Kaspersky aide plus de 200 000 entreprises à protéger ce qui compte le plus pour elles. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.kaspersky.fr

[1]Afrique du Sud, Brésil, Chili, Chine, Égypte, France, Allemagne, Inde, Indonésie, Italie, Japon, Kazakhstan, KSA, Malaisie, Mexique, Pakistan, Philippines, Russie, Corée du Sud, Singapour, Espagne, Thaïlande, Turquie, Viêt Nam, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis.

Bourse de Tunis : L’indice principal progresse timidement de 0,02 % le 26 décembre 2024

Le marché Boursier a clôturé la séance de jeudi, 26 décembre 2024, sur une note légèrement haussière. L’indice vedette de la Bourse de Tunis a enregistré une progression timide de 0,02 % à 9899,47 dans un volume fourni de 18,8 MD, soutenu par des transactions de blocs portant sur les titres DELICE HOLDING, SAH LILAS et STAR avec des volumes respectifs de 3,2 MD , 5,1 MD et 6,2 MD, selon l’analyse de l’intermédiaire en Bourse, « Tunisie Valeurs ».

Le titre OFFICEPLAST s’est placé au top line. L’action s’est appréciée de 4,3 % à 1,470 D dans un faible volume de 3 mille dinars.

Le titre STIP a figuré parmi les plus grands gagnants de la séance. L’action du producteur de pneus s’est bonifiée de 3,1 % à 3,010 D. La valeur a amassé des échanges de mille dinars sur la séance.

Du côté des baisses, le titre SPDIT a accusé un recul de 4,2 % à 11,400 D. L’action a brassé un volume total de 130 mille dinars sur la séance.

Le titre BEST LEASE a figuré parmi les plus perdants de la séance. L’action a viré au rouge, glissant de 3,5 % à 1,950 D sans faire d’objet de transactions.

STAR a été la valeur la plus recherchée par les investisseurs sur la séance. L’action de la compagnie d’assurance a fait du surplace à 176 D, en alimentant le marché avec des capitaux soutenus de 6,2 MD.

Nouvel an 2025 : Afflux touristique en hausse à Nabeul et Hammamet avec 90 000 nuitées estimées

Le commissaire régional du tourisme à Nabeul, Wahid Ben Fraj, a indiqué, jeudi, à l’Agence TAP, qu’entre 12 mille et 13 mille pensionnaires sont attendus, la veille du nouvel an, dans les hôtels de Nabeul et Hammamet.

Selon les réservations enregistrées, la période allant du 20 au 31 décembre courant devrait voir l’arrivée de 30 mille visiteurs dans ladite zone touristique, soit une augmentation de 11% par rapport à la même période de l’année dernière, avec des estimations de 90 mille nuitées, soit une hausse de 23% par rapport à pareille période de l’année précédente.

A cet égard, les services de contrôle au sein du commissariat régional au tourisme, intensifient les opérations d’inspection dans les unités touristiques pour vérifier les aspects de qualité des services, des règles d’hygiène et de sécurité, a souligné Ben Fraj.

Il a fait remarquer que les chiffres enregistrés depuis le début de l’année jusqu’au 20 décembre 2024, étaient “bons et encourageants”, en particulier après que la zone touristique de Nabeul-Hammamet ait accueilli un total de 873 mille visiteurs, soit des taux similaires à ceux de la même période de l’année dernière, tandis que le nombre de nuitées passées a dépassé 4 millions de nuitées, soit une augmentation de 7% par rapport à 2023.

“Les indicateurs touristiques positifs, tant au niveau régional que national, confirment que l’année 2024, devant voir l’arrivée de plus de 10 millions de touristes dans le pays, sera une année de référence pour le secteur”, a-t-il estimé.

Concernant les marchés touristiques, Ben Fraj a expliqué que le marché intérieur continue d’occuper la première place en termes de nombre de visiteurs, avec environ 25% du total des marchés, parallèlement au retour des marchés européens traditionnels, notamment les marchés français, anglais, polonais et tchèque.

 

Bourse de Tunis : Huit sociétés cotées publient leurs rapports ESG pour 2023

Le nombre des sociétés cotées ayant publié leurs rapports ESG (rapports sur les performances Environnementales, Sociales et de Gouvernance) pour l’année 2023 a atteint 8, a indiqué, jeudi, la Bourse de Tunis.

Et de préciser dans un communiqué, que la liste de sociétés cotées comporte, outre, l’UBCI, Assurances Maghrebia, Assurances Maghrebia Vie, Délice Holding, Poulina Groupe Holding , SFBT , STAR et Tunisie Leasing et Factoring .

La Bourse de Tunis a souligné, à cette occasion, que l’adoption de cette démarche de divulgation extra-financière, s’accélère surtout auprès des fleurons de l’économie tunisienne afin de fédérer l’écosystème tunisien vers une nouvelle économie durable qui tient compte des besoins des générations futures et des impacts réels liés à des menaces qui traversent le monde entier.

En effet, la Bourse de Tunis et le Conseil du Marché Financier (CMF) ont publié, en décembre 2021, un Guide du reporting Environnemental, Social et de Gouvernance (ESG) pour les sociétés, notamment cotées. Ce guide propose une matrice d’indicateurs pour une démarche progressive de reporting extra financier, portant sur les considérations environnementales, sociales et de gouvernance et vise à uniformiser la communication extra-financière.

A traves ce guide, les deux organismes visaient à favoriser l’adoption de la divulgation extra-financière, surtout auprès des fleurons de l’économie tunisienne afin de fédérer l’écosystème tunisien vers une nouvelle économie durable qui tient compte des besoins des générations futures et des impacts réels liés à des menaces qui traversent le monde entier.

Bizerte : 5 000 tonnes de gaz domestique en provenance d’Algérie pour affronter la vague de froid

Un navire chargé de 5 mille tonnes de gaz destinées à l’usage domestique a accosté, hier mercredi, au quai pétrolier du port de Bizerte, en provenance d’Algérie.

Le directeur de la société Agil Gaz à Bizerte, Salah Bargaoui, a indiqué que son département avait mobilisé tous les moyens logistiques et le personnel de la société pour parachever le déchargement du navire, remplir les bouteilles de gaz domestique et les acheminer vers toutes les régions du nord, en particulier le nord-ouest qui fait face à une vague de froid intense actuellement.

À noter qu’une réunion de travail, a été tenue, en présence du gouverneur de Bizerte, Salem Ben Yaâcoub, et de toutes les parties concernées, afin de prendre les mesures nécessaires pour assurer la continuité de l’approvisionnement en gaz dans la région.

 

Ooredoo Tunisie obtient le Label de Qualité “Kafaet” pour la Formation Professionnelle

Ooredoo Tunisie annonce avec fierté l’obtention du prestigieux Label de Qualité “Kafaet” pour la Formation Professionnelle, marquant ainsi un jalon significatif dans l’engagement continu de l’entreprise pour le développement des ressources humaines et l’amélioration des compétences internes.

Chez Ooredoo Tunisie, le capital humain est considéré comme l’actif principal de l’entreprise et un moteur essentiel de sa durabilité à long terme. La formation continue et le recyclage sont des éléments clés de la stratégie des ressources humaines de l’entreprise, visant à maintenir et à renforcer les compétences de ses employés dans divers domaines.

Mansoor Rashid Al-Khater, CEO de Ooredoo Tunisie, a déclaré : “L’obtention du Label de Qualité ‘Kafaet’ est une reconnaissance de l’engagement constant de Ooredoo Tunisie envers le développement de ses collaborateurs. La formation continue et le développement professionnel sont cruciaux pour maintenir la compétitivité de l’entreprise, et cette distinction témoigne des efforts continus de l’entreprise pour fournir à ses employés les outils nécessaires à leur réussite.”

Le Label de Qualité “Kafaet”, décerné par le Centre National de la Formation Continue et de la Promotion Professionnelle (CNFCPP), en collaboration avec l’Institut National des Normes et de la Propriété Industrielle (INNORPI), est le premier du genre dans le monde arabe et en Afrique. Ce label prestigieux reconnaît les entreprises qui respectent les plus hautes normes de formation professionnelle, tout en encourageant l’adoption de pratiques d’apprentissage durables et rentables. Il permet aux entreprises de mesurer l’impact de leurs investissements dans la formation, tout en renforçant leur compétitivité et leur réputation de marque.

Nafaa Boutiti, Directeur Général de l’INNORPI, a déclaré : “Le Label de Qualité ‘Kafaet’ représente une avancée majeure pour garantir que la formation professionnelle en Tunisie respecte les plus hauts standards internationaux. L’obtention de cette distinction par Ooredoo Tunisie est un exemple clair de la manière dont les entreprises peuvent investir dans leur capital humain pour construire un avenir durable. Cette certification ne reconnaît pas seulement la qualité des programmes de formation de l’entreprise, mais soutient également les efforts plus larges du pays pour améliorer les compétences de la main-d’œuvre et sa compétitivité.”

Radhouane Turki, Directeur Général du CNFCPP, a ajouté : “Le Label de Qualité ‘Kafaet’ est le reflet de l’engagement d’une entreprise à développer ses ressources humaines selon des normes reconnues. Le succès de Ooredoo Tunisie dans l’obtention de cette distinction est un moment de fierté pour la société et le pays, car il contribue au renforcement des programmes de formation professionnelle en Tunisie. Ce jalon sert d’exemple aux autres entreprises et nous sommes ravis d’avoir soutenu Ooredoo Tunisie dans ce parcours.”

Ooredoo Tunisie exprime sa gratitude envers le Centre National de la Formation Continue et de la Promotion Professionnelle (CNFCPP) et l’Institut National des Normes et de la Propriété Industrielle (INNORPI) pour leur soutien et leur accompagnement dans l’obtention de cette certification. L’entreprise reste déterminée à investir dans le développement de ses employés et à maintenir les plus hauts standards de formation professionnelle.

Transfert hydraulique entre barrages : Bouhertma renforce les réserves de Sidi Salem

Le commissariat au développement agricole (CRDA) à Jendouba, a entamé, jeudi, une opération de transfert hydraulique depuis le barrage de Bouhertma vers le barrage de Sidi Salem à Béja.

Cette décision a été prise suite à l’augmentation du niveau de remplissage du barrage Bouhertma à plus de 41 millions de m3, grâce aux récentes précipitations.

L’opération de transfert d’eau inter-barrages qui se poursuivra, jusqu’au dimanche 29 décembre, vise à renforcer les réserves du barrage de Sidi Salem qui se sont réduites à un niveau alarmant, selon des experts, en raison des changements climatiques.

Le commissariat a appelé les riverains et agriculteurs limitrophes des oueds de Bouhertma et Medjerda du côté de la ville de Bou Salem, à prendre les précautions nécessaires pour protéger leur bétail et équipements agricoles.

A noter que le taux de remplissage du barrage de Bouhertma s’élève à 112 millions m3 et devrait atteindre 140 millions m3 à l’issue des travaux d’extension.

Le barrage de Sidi Salem, d’une capacité de stockage de 640 millions m3, est rempli à, seulement, 20%.

Zaghouan : Deux projets d’assainissement majeurs prévus pour 2025, financés par l’ONAS

L’Office National de l’Assainissement (ONAS) a alloué un montant de 13 millions de dinars pour la réalisation de deux projets dans la ville Zaghouan, dans le cadre du programme de partenariat tuniso-japonais.

Le directeur régional d’assainissement, Mahmoud Hedhili, a indiqué que le premier projet d’une valeur de 11 millions de dinars concerne la réhabilitation de 22 km de canalisations et la réalisation de quatre stations de pompage à Zaghouan (2) et El Fahs (2), ajoutant que le lancement des travaux est prévu, début 2025.

Il a fait savoir que le deuxième projet porte sur la pose de 6 km de canalisations pour assurer le raccordement de 250 foyers au réseau d’assainissement.

Les travaux, dont le coût s’élève à 2 millions de dinars, devraient démarrer, au premier trimestre de l’année 2025.

Rencontre historique entre la Tunisie et l’Égypte : Renforcement des relations bilatérales et coopération stratégique

Les relations historiques distinguées entre la Tunisie et l’Egypte et les moyens de tirer le meilleur parti des cadres de coopération existants entre les deux pays et de maintenir la régularité de la tenue des échéances bilatérales conjointes étaient au centre de la rencontre qui a réuni, mercredi, le Ministre des Affaires Etrangères, de la Migration et des Tunisiens à l’étranger Mohamed Ali Nafti et son homologue égyptien Badr Abdelatty.

Cette rencontre qui s’inscrit dans le cadre d’une visite de travail au Caire a été suivi d’une séance de travail élargie, en présence des délégations des deux pays, lit-on dans un communiqué du département.

A cette occasion, les deux ministres ont passé en revue les relations historiques distinguées entre la Tunisie et l’Egypte, exprimant leur forte volonté de les hisser aux plus hauts niveaux, reflétant la volonté des dirigeants des deux pays, le Président de la République, Kaïs Saïed, et le Président égyptien, Abdel Fattah al-Sissi.

Les deux parties ont salué le progrès qualitatif des relations bilatérales au cours des dernières années, notamment après la visite historique du Président de la République en Égypte en avril 2021 et la dynamique positive qui s’en est suivie, comme en témoigne la fréquence élevée des réunions bilatérales et le renforcement de la coopération dans divers domaines.

Les deux parties ont souligné l’importance de tirer le meilleur parti des cadres de coopération existants entre les deux pays et de maintenir la régularité de la tenue des échéances bilatérales conjointes à travers l’élaboration d’une feuille de route pratique pour mettre en œuvre ces orientations, ainsi que la volonté d’accélérer davantage le rythme de la coopération bilatérale dans les domaines de l’investissement et du commerce et de tirer le meilleur parti des potentialités prometteuses qu’offrent les deux pays, apprend-on de même source.

Les deux Ministres ont également discuté des développements et des changements rapides dans la région au cours de la période récente et échangé leurs points de vue sur diverses questions Arabes, Africaines et Méditerranéennes d’intérêt commun.

Ils ont convenu de la nécessité d’intensifier la consultation et d’unifier les positions sur ces questions afin de consolider les piliers de la sécurité et de la stabilité dans toutes les zones d’appartenance de leurs pays.

À cette occasion, Nafti a réitéré la position ferme de la Tunisie sur la situation à Gaza, soulignant la nécessité d’un cessez-le-feu, de mettre fin aux souffrances du peuple palestinien frère, de lui fournir une aide humanitaire inconditionnelle et de soutenir sa juste cause afin de recouvrer ses droits historiques légitimes, au premier rang desquels l’établissement de son État indépendant sur toute sa terre, avec Al-Quds Al-Sharif comme capitale, lit-on de même source.

COMAR Assurances : Lauréat du label « Elu Service Client De l’Année 2025 » pour la 2ème année consécutive

Une stratégie client gagnante basée sur l’engagement et la rigueur

COMAR Assurances est fière d’annoncer qu’elle a remporté, pour la deuxième année consécutive, le prestigieux label « Elu Service Client de l’Année 2025 » dans la catégorie « Assurance ». Ce prix international, attribué chaque année, récompense l’excellence des services clients dans divers secteurs. Il repose sur un processus rigoureux d’enquêtes mystères menées sur plusieurs canaux, tels que le téléphone, le courriel, les réseaux sociaux, le site web et le réseau d’agences.

Ce nouvel accomplissement souligne l’engagement constant des équipes de COMAR Assurances dans l’amélioration continue de la qualité de service et de la relation avec les clients. Depuis des décennies, la compagnie place le client au cœur de sa stratégie, en mettant l’accent sur les valeurs de la transparence, la réactivité, la confiance et l’innovation.

Dans un secteur hautement concurrentiel, COMAR Assurances s’appuie sur son expertise, son sérieux et son professionnalisme pour offrir à ses clients une expérience fluide et agréable. Grâce à des agences modernes, un centre d’appel dédié et une approche digitale avant-gardiste, l’entreprise continue d’élever ses standards de service client.

Nous sommes profondément honorés que nos efforts soient ainsi récompensés, une nouvelle fois, par ce prestigieux label. Cette distinction confirme notre position de leader dans le secteur des assurances et témoigne de notre engagement à offrir un service client de plus en plus performant.

Nous remercions chaleureusement nos clients fidèles, dont la confiance et les retours précieux nous motivent à repousser sans cesse nos limites. Cette victoire est le fruit de leur soutien et de notre travail collectif.

Ce nouveau titre ne fait que renforcer la fierté de la famille COMAR Assurances.

* Le label, reconnu à l’international, ESCDA « Elu Service Client de l’Année », existe en France depuis 2007 et dans d’autres pays comme l’Espagne, le Royaume Uni, l’Allemagne, le Maroc et en Tunisie en 2019.

Il récompense la qualité du service client des entreprises volontairement enregistrées, en fonction de leur univers de consommation.

A Vienne, Agil Energy fait de la qualité un trophée avec le Quality Choice Prize

Agil Energy, acteur de premier plan dans le domaine de distribution des hydrocarbures et leurs dérivés, a été honorée par le Trophée Quality Choice Prize 2024, dans la catégorie Diamant, une distinction prestigieuse décernée par la European Society for Quality Research (ESQR). La cérémonie de remise des prix s’est tenue le 9 décembre 2024 à Vienne, en présence de M. Khaled Bettine, Président Directeur Général, et M. Hichem Becheikh Larbi, Directeur Général Adjoint.

L’ESQR, basée en Suisse, est une organisation renommée à l’échelle internationale, qui est dédiée à la promotion de la culture de la qualité, d’innovation technologique, de leadership et de gestion. À travers ses programmes de reconnaissance, l’ESQR identifie et honore les organisations qui démontrent un engagement fort envers des standards élevés de qualité et d’efficacité. Ce prix est un témoignage de l’approche proactive et de l’engagement d’Agil Energy en faveur de l’amélioration continue et de leadership dans le secteur.

Cette distinction marque un moment clé dans le parcours d’Agil Energy, soulignant ses efforts soutenus et exceptionnels dans l’adhésion aux valeurs de la bonne gouvernance permettant une veille continuelle en matière de gestion de la qualité à travers une vision claire et des pratiques orientées vers l’excellence. Ainsi, Agil Energy confirme sa position de leader dans le secteur de l’énergie durable. M. Khaled Bettine, Directeur Général, a déclaré :

« Ce prix est une reconnaissance de l’engagement collectif de nos équipes à faire de la qualité et de l’innovation les piliers de notre stratégie. Il renforce notre détermination à jouer un rôle central dans notre optique de transition énergétique mondiale, nous en sommes extrêmement fiers. »

Agil Energy maintient une conformité stricte avec la norme ISO 9001, ce qui garantit la mise en œuvre de processus rigoureux, axés sur la qualité et l’amélioration continue. Ce cadre normatif renforce l’efficacité de ses opérations et soutient l’engagement envers les normes internationales les plus élevées.

Portée par cette distinction, Agil Energy réaffirme sa mission de contribuer activement à bâtir un avenir énergétique durable, tout en maintenant des performances exemplaires et des pratiques alignées avec les normes internationales les plus strictes en matière de qualité. Avec plus de 227 stations réparties sur tout le pays, Agil Energy continue de renforcer sa couverture et de s’engager pour la durabilité énergétique.

 À propos d’Agil Energy

Agil Energy est un leader dans le secteur des hydrocarbures et leurs dérivés en Tunisie. Reconnue pour son engagement envers l’innovation, la qualité de service et le développement durable, Agil Energy opère plus de 227 stations-service à travers le pays et s’efforce d’offrir à ses clients des solutions énergétiques de haute qualité, dans le cadre de son engagement dans la transition énergétique du pays contribuant ainsi activement à un avenir plus vert et durable.

Pourquoi certaines personnes ressentent-elles plus le froid que d’autres ?

Les infections vasculaires et d’autres facteurs pathologiques font que certaines personnes ressentent le froid plus que d’autres, et continuent à avoir très froid même lorsque d’autres sont à l’aise ou au chaud, selon Farhat Chalbi, Maître de Conférences à la Faculté de médecine de Monastir et Chef du service de médecine interne à l’Hôpital régional de Gafsa.

Chalbi a déclaré à l’Agence TAP que plusieurs facteurs pathologiques peuvent provoquer des sensations de froid excessives, notamment l’hypothyroïdie. Celle-ci entraîne une intolérance au froid dans l’ensemble du corps.

Il a ajouté que d’autres facteurs provoquent une intolérance au froid chez certaines personnes par rapport à d’autres, particulièrement l’anémie. Lors de cette maladie, l’organisme ne dispose pas de suffisamment de globules rouges sains, ce qui induit des symptômes apparents sur les mains ainsi que des pieds froids.

La sensation constante de froid est également observée chez les personnes dont la structure corporelle est faible (maigres) souffrant d’un manque de graisse ou d’une carence en fer dans l’organisme.

La température extérieure idéale se situe entre 22 degrés pour les hommes et 25 degrés pour les femmes, et la sensation de température varie d’une personne à l’autre en fonction de facteurs physiologiques, selon la même source. Chalbi conseille vivement de consulter un médecin et de procéder aux analyses médicales nécessaires pour déterminer la cause de la sensation constante de froid dans un environnement chaud.

Prix Maréchal Louis Hubert Lyautey 2024 : Elyès Jouini récompensé pour la réédition des mémoires de Mohamed-Salah Mzali

Le professeur Elyès Jouini a reçu le Prix littéraire français Maréchal Louis Hubert Lyautey 2024 de l’Académie des Sciences d’Outre-Mer pour “la réédition des mémoires de Mohamed-Salah Mzali “Au fil de ma vie” (1972) et son commentaire “Mohamed-Salah Mzali : L’intellectuel et l’homme d’Etat” (2023)”, informe l’Institut de recherche sur le Maghreb contemporain (IRMC).

L’ouvrage “Mohamed-Salah Mzali : Au fil de ma vie”, une coédition IRMC, Cérès Editions et l’Académie tunisienne des Sciences, des Lettres et des Arts Beït al-Hikma, est dirigé par l’universitaire franco-tunisien Elyès Jouini, professeur à l’Université Paris Dauphine-PSL, et préfacé par Kmar Bendana, professeure émérite d’histoire contemporaine à l’Université de La Manouba.

La première partie de cet ouvrage réédite les mémoires de l’érudit, historien, économiste, enseignant, homme de lettres, homme politique tunisien Mohamed-Salah Mzali (1896-1984), une plume singulière de la littérature tunisienne, et retrace les étapes d’un parcours exceptionnel, de son enfance à sa retraite marquée par des tourments après une carrière fulgurante.

Dans la deuxième partie signée par l’auteur et intitulée “Mohamed Salah Mzali: L’intellectuel et l’homme d’Etat”, Elyès Jouini poursuit le travail entamé dans le premier volet, enrichi de nombreuses notes explicatives. Il propose une mise en contexte historique de l’homme et de son œuvre, tout en offrant un décryptage rare. Ce faisant, il restitue fidèlement la figure de Mohamed-Salah Mzali, un personnage majeur de l’histoire politique, sociale et culturelle de la Tunisie, selon la note de présentation.

Le prix Maréchal Louis Hubert Lyautey, décerné par l’Académie des sciences d’outre-mer depuis sa création en 1934, récompense chaque année un ouvrage traitant de l’Afrique du Nord, de l’Afrique subsaharienne ou de l’océan Indien.

Maladie cœliaque en Tunisie : 100 000 cas estimés, seulement 25 000 diagnostiqués

Mouna Dakhlaoui, membre de l’Association tunisienne des malades cœliaques, a souligné l’importance d’éviter la consommation de certaines céréales, telles que le blé et l’orge, parce qu’elles contiennent le composé protéique « gluten », afin de prévenir l’exacerbation des symptômes de la maladie cœliaque.

En effet, malgré les avantages nutritionnels apportés par les céréales complètes, la meilleure solution pour les patients atteints de la maladie cœliaque est d’éviter de les consommer et de les remplacer par une alimentation saine et équilibrée, a déclaré Dakhlaoui à l’Agence TAP.

Elle a mis l’accent sur l’importance d’un régime sain, équilibré, riche en vitamines et sans gluten. De ce fait, elle a recommandé d’inclure des aliments sans gluten tels que les pommes de terre, la viande, le poisson et les produits laitiers de base, ainsi que le riz, le quinoa, le sarrasin et le maïs, dont la farine et la semoule sont utilisées dans le pain, les biscuits et la pâte. Elle a par ailleurs souligné les avantages de l’utilisation de l’huile, du beurre, du sucre et du miel dans le cadre de ce régime.

« Le nombre de cas potentiels de maladie cœliaque en Tunisie est d’environ 100 000, dont seulement 25 000 ont été diagnostiqués », a-t-elle déclaré, révélant que très peu de patients cœliaques suivent régulièrement un régime sans gluten en raison de son coût élevé.

Dakhlaoui a fait remarquer, dans cette perspective, que la maladie cœliaque est difficile à détecter dans ses premiers stades, car elle n’est pas toujours facile à diagnostiquer lors des consultations médicales en raison de ses nombreux symptômes directs et indirects, tels que l’anémie ou les maladies de la peau.

Elle a insisté sur l’importance d’informer les médecins à propos des différents symptômes associés à cette maladie afin d’assurer un diagnostic précoce et d’améliorer les chances de traitement. D’ailleurs, les symptômes de la maladie cœliaque sont des maux de tête, des diarrhées, une perte de poids, des douleurs abdominales et des troubles digestifs a-t-elle ajouté.

La maladie cœliaque est une affection causée par une réaction immunitaire à l’ingestion de gluten. Cette réaction endommage la paroi de l’intestin grêle et entrave l’absorption des nutriments essentiels. La cause de ceci est une protéine présente dans les aliments contenant principalement du blé ou de l’orge.

Ferid Belhaj nommé conseiller du directeur général et président du conseil d’administration du FADES

Pressenti à un certain par certains milieux après sa retraite à la présidence du gouvernement tunisien en raison de sa forte amitié avec le Président Kaies Saied, Ferid Belhaj, ancien vice-président de la Banque mondiale, a décidé en fin de compte d’opter pour le Koweït pour y travailler. Et pour cause. Il été nommé, le 19 décembre 2024, premier conseiller du directeur général et président du conseil d’administration du Fonds arabe pour le développement économique et social (Fades)

Férid Belhadj entamera, ses nouvelles fonctions, à partir du 1er janvier 2025 pour une mission de quatre ans, expirant le 31 décembre 2029.

Dirigé depuis une longue période par un grand ami de la Tunisie, en l’occurrence, le Koweitien Abdellatif al Hamad, le FADES avait bénéficié du concours d’anciens économistes tunisiennes, s’agissant, notamment, de Ali Boukhris (ancien PDG du Groupe Chimique Tunisien) et Mondher Gargouri qui y a travaillé en tant que chef économiste pendant plus de 15 ans.

ABS

Tunisie-Recettes touristiques : Augmentation de 7,8% à 7,2 milliards de dinars en 2024

Les recettes touristiques ont atteint, à la date du 20 décembre 2024, 7,2 milliards de dinars, ce qui représente une hausse de 7,8%, par rapport à la même période de l’année dernière, d’après les indicateurs monétaires et financiers, publiés jeudi, par la Banque Centrale de Tunisie (BCT).

De même, les revenus du travail cumulés ont évolué de 5,5%, passant de 7,4 milliards de dinars, en décembre 2023, à 7,8 milliards de dinars, actuellement.

Les avoirs nets en devises sont maintenus, ainsi, à un niveau stable au niveau de 25 milliards de dinars, soit l’équivalent de 115 jours d’importation, à la date du 25 décembre 2024.

La BCT a fait état, en outre, de l’accroissement des services de la dette extérieure de 20,3%, pour dépasser les 13,7 milliards de dinars, au 20 décembre 2024.

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