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Coupure de courant : comment se faire indemniser par la STEG en cas d’appareil endommagé ?

Les coupures d’électricité et les variations de tension enregistrées ces derniers jours en Tunisie peuvent parfois endommager les appareils électroménagers. La Société tunisienne de l’électricité et du gaz (STEG) rappelle que les clients concernés peuvent demander une indemnisation, sous réserve de remplir certaines conditions et de fournir les justificatifs nécessaires.

Les documents à fournir

Intervenant mercredi 15 juillet sur Diwan FM, le PDG de la STEG, Fayçal Trifa, a précisé que toute demande d’indemnisation doit être accompagnée de pièces permettant d’établir la réalité et le montant du préjudice. Le dossier doit notamment comporter la facture d’achat de l’appareil endommagé, afin d’en justifier la valeur, ou une facture de réparation établie par un technicien ou un atelier spécialisé, détaillant la nature de la panne et le coût des réparations.

Les demandes doivent être déposées auprès de la direction régionale ou de l’agence STEG concernée dans les meilleurs délais. Le responsable souligne qu’un dépôt tardif peut compliquer les expertises techniques et ralentir l’instruction du dossier.

Une expertise avant toute indemnisation

Selon Fayçal Trifa, chaque dossier est examiné en coordination avec les compagnies d’assurance afin de déterminer si les dommages sont effectivement imputables au réseau électrique. Ce processus peut nécessiter un certain délai avant qu’une décision ne soit prise et, le cas échéant, qu’une indemnisation soit versée.

Le registre électronique des formalités du ministère de l’Industrie précise que la STEG indemnise les clients uniquement lorsque l’expertise établit que les dégâts résultent d’une anomalie du réseau. Dans le cas contraire, aucune compensation n’est accordée.

Les coupures ne provoquent pas systématiquement des dégâts

Le PDG de la STEG a par ailleurs expliqué que les opérations de délestage, mises en œuvre pour préserver la stabilité du réseau lors des pics de consommation, ne sont généralement pas responsables des dommages constatés sur les appareils électriques.

Il reconnaît toutefois que des incidents techniques exceptionnels peuvent provoquer des variations de tension au moment du rétablissement du courant, susceptibles d’endommager certains équipements, en particulier les appareils les plus anciens, souvent dépourvus de systèmes de protection intégrés. Les équipements récents sont, eux, généralement mieux protégés contre ce type de perturbations.

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Haythem El Mekki condamné à un an de prison en appel

Le journaliste et chroniqueur Haythem El Mekki a annoncé, mercredi 15 juillet 2026, sa condamnation en appel à un an de prison dans une affaire judiciaire liée à des propos tenus publiquement. La décision concerne un dossier ouvert à Sfax en janvier 2024, après un premier jugement de non-lieu rendu en première instance.

Dans une publication diffusée sur les réseaux sociaux, Haythem El Mekki a indiqué que la cour d’appel de Sfax avait infirmé le jugement initial du tribunal de première instance, qui avait prononcé un non-lieu, et l’avait finalement condamné à une peine d’un an d’emprisonnement.

Selon le chroniqueur, cette procédure s’inscrit dans une série de poursuites judiciaires engagées à son encontre ces dernières années. Il cite notamment trois affaires : une première ouverte à Gorjani en mai 2023, une deuxième à Sfax en janvier 2024 et une troisième à El Aouina en mars 2025, toutes liées, d’après lui, à des déclarations faites dans les médias ou à des publications sur les réseaux sociaux.

Une condamnation prononcée sur la base du Code des télécommunications

Haythem El Mekki affirme que les poursuites avaient initialement été engagées sur la base du décret-loi n°54 relatif à la lutte contre les infractions liées aux systèmes d’information et de communication, mais que la condamnation prononcée en appel repose finalement sur l’article 86 du Code des télécommunications.

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Canicule en Tunisie : Douze gouvernorats placés en vigilance orange

Une vague de chaleur sans précédant frappe la Tunisie avec des températures pouvant atteindre localement 47 degrés Celsius. L’Institut national de la météorologie (INM) a placé douze gouvernorats en vigilance orange mercredi 15 juillet 2026, alors que cet épisode caniculaire devrait se prolonger jusqu’à la fin de la semaine, voire au début de la semaine prochaine.

Dans sa dernière carte de vigilance publiée mercredi matin et valable jusqu’au jeudi 16 juillet à 7 heures, l’INM a classé en niveau de vigilance élevé les gouvernorats de Béja, Jendouba, Le Kef, Siliana, Zaghouan, Kairouan, Sidi Bouzid, Sfax, Gafsa, Tozeur, Gabès et Kébili. Le reste du territoire est placé en vigilance jaune.

Selon les prévisions météorologiques, le temps restera chaud à localement très chaud sur l’ensemble du pays, avec un épisode de sirocco qui renforcera la sensation de chaleur, notamment dans les régions intérieures.

Jusqu’à 47°C dans les régions de l’intérieur

Pour ce mercredi 15 juillet, les températures maximales devraient varier entre 38 et 42°C sur les zones côtières et les hauteurs, tandis qu’elles atteindront 43 à 47°C dans les autres régions, particulièrement à l’intérieur du pays.

Cette hausse des températures s’inscrit dans une vague de chaleur durable qui concerne l’ensemble du pays. Intervenant mardi 14 juillet sur Diwan FM, le climatologue Ameur Bahba a indiqué qu’il ne s’agissait pas de plusieurs épisodes successifs, mais bien d’une seule et même vague de chaleur, qui devrait se poursuivre jusqu’à samedi ou dimanche.

L’expert prévoit une accentuation progressive de la chaleur dans les prochains jours, avec des pics pouvant atteindre 46 à 47°C dans le nord-ouest et les régions de l’intérieur, notamment à Jendouba, Béja, La Manouba et dans le bassin de la Medjerda.

Dans le centre et le sud, les températures devraient se maintenir entre 40 et 44°C, tandis que les régions côtières de l’est pourraient également dépasser les 40°C, hormis certaines zones bénéficiant davantage de l’influence maritime.

Les autorités appellent à limiter l’exposition

Face à ces fortes chaleurs, une vigilance particulière est recommandée pour les catégories les plus vulnérables, notamment les enfants, les personnes âgées, les femmes enceintes, les personnes souffrant de maladies chroniques, ainsi que les travailleurs en extérieur et les sportifs.

Les recommandations restent les mêmes : boire régulièrement de l’eau, éviter l’exposition directe au soleil durant les heures les plus chaudes de la journée, privilégier les espaces frais, porter un couvre-chef et réduire les efforts physiques importants entre 12h et 16h.

En cas de malaise ou de symptômes liés à un coup de chaleur, les services de secours peuvent être contactés au 198.

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Tunisie-France : 70 ans de liens, des milliards d’échanges et une relation en pleine mutation

À l’occasion de la célébration de la fête nationale française du 14 juillet, l’ambassadrice de France en Tunisie, Anne Guéguen, a mis en avant la solidité des relations entre les deux pays, marquées par 70 ans de relations diplomatiques depuis l’indépendance tunisienne en 1956. Dans son discours, elle a insisté sur un partenariat fondé sur le respect de la souveraineté tunisienne, la coopération économique, l’innovation et les défis communs.

Une coopération économique qui demeure stratégique

La France reste le premier partenaire économique de la Tunisie. Les échanges commerciaux entre les deux pays continuent de progresser et les entreprises françaises conservent une place majeure dans l’économie tunisienne.

Selon Anne Guéguen, l’excédent commercial de la Tunisie vis-à-vis de la France a dépassé 3 milliards d’euros en 2025, soit davantage que les recettes touristiques générées par les visiteurs français, qui se sont élevées à 2,4 milliards d’euros. Un indicateur qui illustre le poids des exportations tunisiennes vers le marché français.

La coopération économique se traduit également par la présence de plus de 1.400 entreprises françaises ou à participation française implantées en Tunisie. Elles représentent près de 170.000 emplois directs et interviennent dans des secteurs aussi variés que l’industrie, les services, l’agroalimentaire ou les nouvelles technologies.

Au-delà des investissements, les deux pays développent également des initiatives communes en faveur de l’innovation, de l’entrepreneuriat et de la transformation numérique.

La jeunesse et l’innovation comme nouveaux piliers

L’ambassadrice a souligné l’importance accordée à la formation et à la mobilité des jeunes. Près de 20.000 élèves sont aujourd’hui scolarisés dans les établissements du réseau de l’Agence pour l’enseignement français à l’étranger (AEFE) en Tunisie, tandis qu’environ 16.000 étudiants tunisiens poursuivent leurs études en France.

La coopération s’étend également à l’enseignement supérieur et à la formation professionnelle avec le soutien à la modernisation des Instituts supérieurs des études technologiques (ISET) ainsi que l’ouverture de centres ELIFE à Sidi Bouzid et Tozeur.

Dans le domaine des nouvelles technologies, Anne Guéguen a rappelé l’organisation du Forum méditerranéen de l’intelligence artificielle (FMIA), lancé avec le ministère tunisien des Technologies de la Communication, comme illustration d’une coopération tournée vers l’innovation.

Eau, énergie et santé : des projets communs pour l’avenir

La coopération franco-tunisienne couvre également plusieurs secteurs stratégiques liés au développement durable.

L’ambassadrice a évoqué les projets consacrés à la gestion des ressources en eau ainsi que l’accompagnement de la transition énergétique, saluant le choix de la Tunisie de renforcer sa souveraineté énergétique grâce au développement du solaire et de l’éolien.

Dans le secteur de la santé, l’Agence française de développement finance notamment la construction de deux nouveaux hôpitaux à Gafsa et à Sidi Bouzid.

Plus de 116.000 visas délivrés en une année

La mobilité demeure l’un des principaux vecteurs des relations franco-tunisiennes.

Anne Guéguen a indiqué que la France avait délivré plus de 116.000 visas au cours de l’année écoulée, avec un taux de refus inférieur à 16 %. Elle a rappelé que la France demeure de loin le premier pays européen délivrant des visas aux ressortissants tunisiens.

Elle a également mis en avant le rôle des centaines de milliers de Tunisiens et de Franco-Tunisiens vivant en France, qu’elle a qualifiés de « pont » entre les deux rives de la Méditerranée.

Une relation appelée à évoluer

Au-delà des liens historiques, la coopération franco-tunisienne s’oriente désormais vers de nouveaux enjeux tels que l’intelligence artificielle, la transition énergétique, la santé, la formation, l’innovation et l’entrepreneuriat.

Dans un contexte international marqué par les tensions géopolitiques, Anne Guéguen a plaidé pour un partenariat fondé sur la confiance, le respect du droit international et la recherche de solutions communes face aux défis liés au climat, à l’énergie, à la santé ou encore à la sécurité.

Elle a conclu en rappelant que l’amitié entre la France et la Tunisie « se construit chaque jour, par des actes », réaffirmant la volonté de poursuivre une coopération qu’elle juge essentielle pour les deux pays.

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Tunisie : Pourquoi la STEG multiplie les coupures d’électricité

Les coupures d’électricité enregistrées ces derniers jours dans plusieurs régions de Tunisie sont la conséquence d’une combinaison de facteurs exceptionnels, selon la Société tunisienne de l’électricité et du gaz (STEG). Face à une demande record provoquée par la vague de chaleur, le PDG de l’entreprise, Fayçal Trifa, a expliqué que le réseau électrique est soumis à une pression sans précédent, aggravée par un incident technique survenu en Algérie. Il a également souligné que le délestage reste une mesure indispensable pour éviter une panne généralisée du réseau.

Une consommation record sous l’effet de la canicule

Intervenant sur les ondes de Mosaique fm, Fayçal Trifa a indiqué que les fortes chaleurs enregistrées ces derniers jours ont entraîné une hausse exceptionnelle de la consommation d’électricité, principalement en raison de l’utilisation massive des climatiseurs.

La période comprise entre 13h00 et 17h00 concentre les plus fortes pointes de consommation. Le responsable a ainsi appelé les citoyens à rationaliser leur consommation durant cette tranche horaire afin de limiter la pression exercée sur le réseau électrique national.

Une panne en Algérie a aggravé la situation

À cette demande record s’est ajoutée une panne technique imprévue sur une installation énergétique située à Sidi Okba, dans l’est de l’Algérie.

Cette défaillance a affecté les échanges d’électricité entre les deux pays. La Tunisie s’appuie en effet sur les interconnexions avec le réseau algérien pour renforcer son approvisionnement lors des périodes de forte consommation. La baisse des volumes d’électricité disponibles a ainsi accentué les tensions sur le système électrique tunisien.

Le délestage pour éviter l’effondrement du réseau

Le PDG de la STEG a tenu à expliquer le principe du délestage, souvent mal perçu par les usagers.

Il s’agit de coupures temporaires et ciblées décidées lorsque la demande dépasse les capacités disponibles de production ou d’approvisionnement. Selon lui, cette mesure vise avant tout à préserver l’équilibre du réseau et à empêcher son effondrement.

Fayçal Trifa a averti que l’absence de délestage dans une telle situation pourrait conduire à un « black-out », c’est-à-dire une panne généralisée touchant l’ensemble du pays, dont le rétablissement serait particulièrement long et complexe.

Pour souligner les conséquences d’un effondrement du réseau, le responsable de la STEG a évoqué la panne électrique majeure survenue en Espagne en 2025, qui avait nécessité près de vingt-quatre heures avant un retour complet à la normale.

Selon lui, même des pays disposant d’importantes capacités de production ne sont pas à l’abri des perturbations lorsque des conditions climatiques extrêmes mettent les infrastructures électriques sous forte tension.

Électricité : les records de consommation

En 2026 et comme chaque été, les fortes chaleurs entraînent une hausse marquée de la consommation d’électricité en Tunisie. Les données les plus récentes illustrent cette tendance : la pointe nationale a atteint un niveau record de 4888 mégawatts (MW) le 14 août 2024, contre 4825 MW en 2023. En juillet 2025, la demande maximale s’est élevée à 4837 MW, en progression de 6% par rapport aux 4550 MW enregistrés à la même période en 2024. Des niveaux qui frôlent les 5000 MW et témoignent de la forte sollicitation du réseau durant les épisodes de canicule.

La multiplication des vagues de chaleur accentue cette pression sur les capacités de production et de distribution d’électricité. Malgré les assurances des autorités quant à la préparation du réseau pour la saison estivale, les coupures observées ces derniers jours, rappellent que l’équilibre entre l’offre et la demande demeure particulièrement fragile lorsque les températures atteignent des niveaux extrêmes.

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La Tunisie veut réinventer son tourisme grâce à l’IA

Le ministère du Tourisme et Tunisie Telecom franchissent une nouvelle étape dans la modernisation du secteur touristique. Les deux partenaires sont convenus d’élaborer un plan d’action commun destiné à accélérer la transition numérique du tourisme et de l’artisanat, en misant notamment sur l’intelligence artificielle, les services connectés et l’innovation. L’objectif est de renforcer l’attractivité de la destination Tunisie tout en améliorant les services proposés aux visiteurs et aux investisseurs.

Un partenariat pour moderniser le tourisme

Réunis sous la présidence du ministre du Tourisme, Soufiane Tekaya, et du président-directeur général de Tunisie Telecom, Lassâad Ben Dhiab, les responsables des deux institutions ont examiné les perspectives de coopération en matière de transformation numérique.

À l’issue de cette rencontre, ils ont convenu de mettre en place un plan d’action commun, en coordination avec les différentes structures relevant du ministère, afin de définir les priorités et d’assurer le suivi des projets retenus.

Cette feuille de route vise notamment à renforcer les infrastructures technologiques du secteur, développer de nouveaux services numériques et accompagner la modernisation des métiers du tourisme et de l’artisanat.

L’intelligence artificielle au cœur de la stratégie

L’un des principaux axes du partenariat porte sur le développement de solutions numériques intelligentes reposant sur l’intelligence artificielle.

Ces outils devront contribuer à mieux valoriser la richesse et la diversité de l’offre touristique tunisienne, promouvoir les sites archéologiques ainsi que le patrimoine artisanal, tout en offrant une expérience plus interactive aux visiteurs.

Les deux parties souhaitent également développer des services numériques accessibles à distance pour faciliter les démarches des touristes et des investisseurs.

Des infrastructures et des formations renforcées

Le partenariat prévoit également la création d’un réseau informatique intégré dédié au ministère du Tourisme afin de garantir des échanges de données plus rapides et plus sécurisés.

La coopération concernera aussi les établissements d’enseignement supérieur et les centres de formation aux métiers du tourisme, avec le développement de plateformes de formation à distance destinées à accompagner la montée en compétences des futurs professionnels du secteur.

Les start-up appelées à jouer un rôle clé

Le ministère et Tunisie Telecom entendent enfin associer l’écosystème des start-up au développement de solutions innovantes destinées au tourisme et à l’artisanat.

Parmi les projets évoqués figure la création d’un incubateur spécialisé dans les technologies appliquées au tourisme intelligent, afin de favoriser l’émergence de nouvelles solutions numériques capables de renforcer la compétitivité de la destination Tunisie.

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Canicule en Tunisie : Le mercure grimpera jusqu’à 47°C ce mercredi

La vague de chaleur continue de frapper la Tunisie ce mercredi avec des températures qui atteindront jusqu’à 47°C dans plusieurs régions de l’intérieur du pays. Si le temps restera globalement ensoleillé, les vents de sirocco maintiendront une chaleur particulièrement éprouvante, tandis que quelques nuages plus denses apparaîtront sur les reliefs de l’ouest dans l’après-midi.

Une chaleur extrême sur une grande partie du pays

Les conditions estivales restent dominées par un temps chaud et un ciel généralement clair à peu nuageux sur l’ensemble du territoire. Seules les hauteurs de l’ouest connaîtront un développement nuageux plus marqué au fil de l’après-midi, sans changement notable des conditions générales.

Les températures maximales demeureront exceptionnellement élevées. Elles varieront entre 38°C et 42°C sur les régions côtières et les zones montagneuses, mais grimperont entre 43°C et 47°C dans le reste du pays, où les coups de sirocco renforceront encore la sensation de chaleur.

Des vents changeants, une mer peu agitée

Le vent soufflera dans un premier temps du secteur sud, avec une intensité faible à modérée. Au cours de la journée, il s’orientera progressivement au secteur nord sur les régions septentrionales et au secteur est sur le centre et le sud.

En mer, les conditions resteront relativement calmes avec une mer peu agitée sur l’ensemble des côtes tunisiennes.

La prudence reste de mise

Face à cette nouvelle journée de fortes chaleurs, les risques liés à la canicule demeurent élevés, notamment dans les régions de l’intérieur où les températures approcheront les 47°C. Il est recommandé d’éviter les expositions prolongées au soleil durant les heures les plus chaudes, de s’hydrater régulièrement et de redoubler de vigilance envers les personnes les plus fragiles.

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