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Le capital humain, talon d’Achille des banques publiques en Tunisie

Le Plan 2026-2030, finalisé et prochainement soumis au Parlement, place les banques publiques au cœur du financement de ses ambitions. Transition énergétique, soutien aux PME, investissement productif : des objectifs légitimes. Mais une question dérangeante reste sans réponse : ces institutions ont-elles le capital humain nécessaire pour les exécuter ? Les chiffres disponibles invitent au doute.

Abdelwaheb Ben Moussa *

Dans une tribune publiée sur Kapitalis, j’alertais sur le verrou bureaucratique qui étouffe l’investissement en Tunisie. La réforme de l’administration est une condition nécessaire. Elle n’est pas suffisante.

Il existe un second verrou, moins visible, tout aussi paralysant : la gouvernance du capital humain dans les banques publiques chargées de financer l’économie.

Ce n’est pas une question secondaire. Ce sont ces institutions qui orientent le crédit, stabilisent le système financier et fluidifient l’investissement productif. Quand elles dysfonctionnent, c’est l’ensemble de la chaîne de transmission des politiques économiques qui se grippe. Et les signaux de dysfonctionnement s’accumulent.

Un brain drain silencieux qui saigne le secteur

Le premier chiffre à retenir : selon un rapport de l’Institut tunisien des études stratégiques (Ites), près de 95 000 Tunisiens hautement qualifiés ont quitté le pays entre 2011 et 2021. Le gouverneur de la Banque Centrale estimait en avril 2024 que ce phénomène coûte 200 millions de dollars par an à l’économie nationale.

Dans le secteur bancaire, ce phénomène est aggravé par trois facteurs combinés : l’érosion des salaires réels par l’inflation, la dépréciation du dinar et des perspectives de carrière bridées par des structures peu méritocratiques.

Les banques publiques, contraintes dans leur politique salariale par leurs tutelles, sont les plus exposées. Les meilleurs profils partent. Et leur remplacement coûte entre une et deux fois leur salaire annuel — une perte invisible dans les bilans, bien réelle dans les capacités opérationnelles.

Quatre risques RH qui convergent

La fragilité du capital humain dans les banques publiques s’organise autour de quatre dimensions. Organisationnelle d’abord : turnover des talents, absence de plans de succession pour les postes critiques, écart générationnel croissant entre des effectifs seniors formés à la banque de guichet et des exigences actuelles en data, en cybersécurité et en finance structurée.

Financière ensuite : dans certaines entités, la masse salariale dépasse 55 % des charges d’exploitation, soit bien au-delà de la norme sectorielle internationale de 40 à 45 %. Un ratio qui grève la compétitivité sans pour autant se traduire par une meilleure performance.

Technologique également : des systèmes d’information fragmentés, une résistance culturelle à l’intelligence artificielle, des accès mal gérés qui exposent les institutions aux cyberattaques. Installer un système performant dans une organisation dont les circuits décisionnels sont fragmentés ne règle rien — cela ne fait que numériser le dysfonctionnement.

Enfin, et c’est la plus structurelle des fragilités : l’ingérence dans les nominations. Elle crée des asymétries de compétences au sommet, démotive les cadres méritocratiques et installe une culture où la prudence excessive devient la norme de comportement — un poison lent pour toute institution chargée de prendre des décisions économiques rapides et fondées.

Une réforme conditionne toutes les autres

Ces quatre dimensions partagent une racine commune : une gouvernance du capital humain insuffisamment structurée.

Dans toute institution financière, la performance résulte d’une chaîne claire : identifier le risque, l’évaluer, l’arbitrer, en assumer la responsabilité. Quand cette chaîne est fragmentée, chaque maillon en pâtit.

Réformer ne signifie pas tout centraliser. Cela signifie clarifier trois choses : qui décide quoi, selon quels critères documentés, et avec quelle responsabilité réelle.

Une décision de recrutement qui nécessite six niveaux de validation, une promotion fondée sur l’équilibre informel des influences plutôt que sur la performance, une procédure interne qui ne s’applique pas uniformément — ce sont autant de signaux d’une gouvernance qui étouffe l’initiative et décourage les talents.

Deux scénarios et une seule sortie

Sans réforme de la gouvernance du capital humain, le Plan 2026-2030 affronte deux risques symétriques. Soit la prudence excessive s’installe : le crédit circule au ralenti, les dossiers s’accumulent, les projets se financent ailleurs ou ne se financent pas. Soit, sous pression politique, une prise de risque mal structurée compense l’immobilisme précédent — au prix d’équilibres financiers déjà fragiles.

La sortie par le haut est connue : une gouvernance clarifiée génère de la prévisibilité, la prévisibilité génère la confiance, la confiance génère l’investissement. Ce cercle vertueux n’est pas une formule abstraite — c’est la condition concrète pour que les ambitions du Plan trouvent un bras armé à la hauteur.

La Tunisie ne manque pas de plans. Elle manque d’institutions capables de les exécuter. Et cette capacité se construit — ou se détruit — dans les banques publiques, chaque jour, par des décisions de recrutement, de nomination et d’arbitrage qui ne font jamais la une des journaux.**

* Ingénieur informatique et cadre bancaire.

** Cet article a été rédigé avec l’assistance d’un outil d’intelligence artificielle pour l’affinement du style, la structuration du propos et la vérification des données.

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Rencontres du Cetime | Réussir la transition énergétique et écologique

La 4 édition des Rencontres sectorielles du Cetime, dédiée au secteur des industries électriques, électroniques et mécatroniques, se tiendra le jeudi 26 mars 2026 au siège de l’Utica, sous le thème : «Le Cetime, votre partenaire stratégique pour réussir la transition énergétique et écologique».

Après le succès de la 1ère édition de ces rencontres organisée le 27 février 2025, le Cetime souhaite poursuivre cette initiative de réflexion et d’échange collaboratif visant à élaborer et à mettre en œuvre les recommandations concrètes au profit des secteurs industriels.

Ces rencontres, organisées en collaboration avec l’Utica, Fedelec, Cluster Elentica, Cluster Mécatronic, Tunisian Automotive Association, CRMN, Novation City, Insat et Tunac, sont une plateforme de networking, conçue pour encourager les échanges et les collaborations entre les acteurs des différents secteurs industriels, les incitant à débattre des enjeux spécifiques, à explorer des opportunités de partenariats et à stimuler l’innovation. L’objectif principal est de renforcer les liens entre acteurs publics et privés, tout en facilitant l’émergence de solutions concrètes, adaptées et durables. Cette approche collaborative favorise la création de projets mesurables et pérennes.

Cette édition s’inscrit dans un contexte national et international marqué par l’accélération des politiques de transition énergétique et écologique, l’augmentation des exigences en matière de décarbonation industrielle et l’entrée en vigueur du Mécanisme d’ajustement carbone aux frontières (MACF), la montée des exigences en matière d’efficacité énergétique et d’économie circulaire, et le renforcement de la compétitivité des entreprises du secteur des industries électriques, électroniques et mécatroniques par l’intégration de solutions innovantes et durables.

Créé en 1982 pour accompagner le développement du secteur industriel en Tunisie, le Cetime emploie plus de 120 personnes et dispose de 2 directions régionales à Sousse et à Sfax ; 18 laboratoires de contrôle pour offrir aux industriels les prestations d’analyse et d’essais dans ses domaines de compétence ; une équipe technique compétente qui assure des missions, d’expertises, de conseil, d’assistance, d’accompagnement, de formation et de qualification du personnel des entreprises industrielles.

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TN Live – Guerre au Moyen-Orient | frappes, interceptions et négociations sous tension

Lire plus tardAu 26e jour de la guerre entre les États-Unis, Israël et l’Iran, l’escalade militaire se poursuit sur plusieurs fronts, tandis que les signaux diplomatiques restent contradictoires. Les défenses aériennes israéliennes ont intercepté de nouvelles salves de missiles tirés depuis l’Iran, alors que les sirènes d’alerte ont retenti dans plusieurs zones, notamment à Eilat, Jérusalem et dans le centre du pays, sans faire de victimes à ce stade. En parallèle, des explosions ont été entendues à Téhéran, où l’armée israélienne affirme avoir lancé des frappes visant des infrastructures liées au régime iranien. Dans ce contexte de tensions extrêmes, Washington […]

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Cité des sciences | Festival des sciences à Kasserine

La Cité des Sciences à Tunis (CST) organise le festival des sciences à son antenne à Kasserine, à l’occasion de l’installation de la deuxième tranche des équipements scientifiques, notamment, un Planétarium numérique et un OpenLab.

Cette antenne, a fait l’objet de conventions de partenariat et de coopération avec différentes parties prenantes pour mener à bien ce projet, notamment, le Gouvernorat de Kasserine, le Bureau de Développement Régional de Kasserine, la société SERGAZ, la Société SEREPT et l’Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Kasserine, qui ont contribué à l’implantation de cette antenne afin d’accueillir des équipements scientifiques et technologiques dans des espaces qui totalisent une superficie de 3000 m 2 .

Le festival des sciences s’inscrit dans le cadre de la vulgarisation, la diffusion et la dissémination de la culture scientifique et de l’innovation auprès des différentes catégories de la société, dans la région du Centre Ouest. Cet évènement matérialise, en partie, l’ouverture et la synergie avec le système éducatif, l’enseignement supérieur et la RD&I via la création de passerelles de savoir dans la perspective de développer une culture scientifique nationale basée sur l’esprit collaboratif et la démarche participative, ainsi que la promotion de la science de proximité qui contribue au développement socio-économique durable de la Tunisie.

L’évènement est prévu du 26 au 28 mars 2026 à l’antenne de Kasserine de la Cité des Sciences à Tunis et prévoit des visites guidées dans les expositions de l’Univers, Explora, des ateliers scientifiques en Biologie Moléculaire, physique et astronomie, des démonstrations à l’OpenLab, des spectacles astronomiques au planétarium numérique, une observation solaire, une soirée astronomique dédiée spécialement au système solaire.

Communiqué

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Métro de Tunis | Vandalisme, plaintes et arrestations

Dans un communiqué publié ce mardi 24 mars 2026, la société de transport de Tunis (Transtu) a annoncé avoir enregistré deux nouvelles agressions contre son parc..

La Transtu déplore la répétition d’actes de vandalisme qui nuisent à la continuité du service public, en précisant qu’au niveau de la ligne 5 ,un groupe de jeunes a pris d’assaut la cabine de conduite d’un métro en provenance d’El Intilaka. Un courageux passager a tenté de s’interposer, mais les agresseurs ont utilisé du gaz lacrymogène avant de tenter un vol à l’arraché.

Face à la réaction des autres passagers, les jeunes sont sortis avant de caillasser le métro, précise la même source, en ajoutant que le passager a été blessé à l’épaule et que de nombreuses vitres ont été brisées. Deux suspects ont été interpellés et l’enquête se poursuit.

D’autre part, ce même jour et sur la ligne 6 une rame était immobilisée pour une panne technique et des mineurs s’en sont pris au matériel, brisant le vitrage d’une porte. Trois individus ont été rapidement appréhendés par les forces de l’ordre.

Face à cette montée de l’incivisme et de la délinquance, la direction de la société a réitéré sa position : zéro tolérance. La compagnie a confirmé l’ouverture de procédures judiciaires systématiques contre les auteurs de ces actes.

Y. N.

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Israël frappe un corridor russo-iranien clé pour le pétrole et le blé

Lire plus tardLa guerre change de nature. Selon le Wall Street Journal, la frappe israélienne visant le corridor de la mer Caspienne, l’un des principaux axes de liaison entre la Russie et l’Iran, dépasse largement la seule dimension militaire. Elle menace désormais un flux stratégique mêlant énergie, commerce, approvisionnements vitaux et logistique de guerre, dans un contexte de pressions croissantes sur l’économie iranienne. D’après le quotidien américain, ce corridor maritime intérieur reliant les ports russes et iraniens via la mer Caspienne était largement utilisé pour transporter du pétrole, du blé et d’autres marchandises essentielles, mais aussi des équipements militaires. Cette […]

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Football : Mohamed Salah annonce son départ de Liverpool

Mohamed Salah a annoncé, ce mardi, qu’il quitterait Liverpool, l’actuel champion de Premier League, à l’issue de la saison en cours. L’attaquant de 33 ans a tenu à remercier les supporters de Liverpool dans une vidéo diffusée sur la plateforme X (anciennement Twitter). Depuis son arrivée en provenance de l’AS Rome en 2017, Salah a […]

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Tourisme: la préparation de la haute saison au coeur d’une séance de travail

Une séance de travail s’est tenue ce mardi pour assurer le suivi de la préparation du secteur touristique pour la période à venir, à la lumière des récents développements mondiaux, et pour définir les mesures prospectives garantissant la continuité des performances positives enregistrées par le secteur, selon un communiqué du ministère du Tourisme. La séance […]

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